to read complaints and reviews, or file yours.21 Haziran akşam saatlerinde Getir uygulaması üzerinden 8 adet dondurma ve 3 adet çilekli süt burger siparişi verdim. Si...parişi getiren kurye, poşete üç düğüm attığı için kapıda ürünleri tek tek kontrol edemedim ve bu nedenle teslimat kodunu vererek paketi açmadan ürünleri teslim almak zorunda kaldım
16 Haziran’da Getir Büyük uygulaması üzerinden Aydın’dan sipariş verdim, teslimat Kastamonu’da yaşayan yaşlı annem için ...yapılacaktı. Ödemem kartımdan çekildikten sonra siparişim Getir tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra sepetimdeki tüm ürünler silinmişti. Aynı
21.06.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişte gelen Sütaş Kaymaksız Yoğurt 2 kg ürünü boz...uk olarak teslim edildi. Ürünü açtığımda yoğurdun küflü ve tamamen sulanmış olduğunu gördüm, tüketilemeyecek durumdaydı. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedi
Getir markası Zuber fıstık ezmesini kapağı açık, jelatini ve yenmiş olarak getirdi. 1644 liralık sipariş vermiştim ve Ge...tir firması özür ve iade yapmazsa artık alışveriş yapmayacağım. Yapılan şey çok ayıp, devamlı Getir müşterisiyim. İlk kez böyle bir şey oldu.
Getir uygulaması üzerinden biraz önce verdiğim siparişte ciddi bir ödeme sorunu yaşadım. Siparişim 3.311,00 TL tutmasına... rağmen, banka kartımdan 3.807,65 TL çekildi. Aradaki fazla çekilen tutar için hemen destek almak istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen konuyla ilgilenilmedi ve herhan
Getir Market üzerinden Cuma günü verdiğim siparişte yer alan “8 kek” ürünümle ilgili 202 TL tutarında iade talebi oluştu...rdum; ancak aradan zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ beklemede görünüyor ve sonuçlanmıyor. Bu süreçte Getir müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm; her seferinde depoya ulaş
İstanbul Beylikdüzü’nden Getir üzerinden bugün saat 23.00 civarında Magnum Cone dondurma siparişi verdim. Ancak siparişi...mde özellikle seçmediğim halde bana Golf Bravo gönderildi ve bu ürünün Magnum Cone ile “muadil ürün” olduğu söylendi. Üstelik gelen dondurmalar tamamen erimiş, kendinden geçmiş dur
Getir üzerinden Diyarbakır Yenişehir bölgesinde saat 18.30 civarında verdiğim siparişim, saat şu an 22.20 olmasına rağme...n hâlâ teslim edilmedi. Aradan saatler geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı ve siparişim ortada yok. Uygulama üzerinden destek hattı ile defalarca görüştüm, her sefer
20.06.2026 tarihinde saat 13.50’de Getir üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde 2 paket Raya organik yumurta, 1 paket... Sleepy ıslak mendil, 1 adet Dove amino serum şampuan ve 2 adet Activia laktozsuz dörderli yoğurt paketi bulunuyordu. Fatura numaram Y012026032108338’dir. Ürünler tarafıma teslim
18 Haziran 2026 akşamı saat 21.00 sularında Getir Büyük uygulamasında sepete ürün ekleyip henüz siparişi tamamlamadan, e...şimin adına kayıtlı ve uygulamada tanımlı kredi kartından 1.380 TL tutarında ödeme çekildi. Siparişi onaylamadığımız, herhangi bir “siparişi ver” adımı gerçekleştirmediğimiz halde
17 Haziran akşamı Getir Büyük üzerinden toplam 1043 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi kartımla gerçekleştirdim, ancak... ne sipariş teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir ürün ulaştı. Buna rağmen tutar kartımdan çekilmiş olarak görünüyor, provizyonda da görünmüyor. Durumu fark eder etmez Getir c
16 Haziran günü öğleden sonra Sultangazi bölgesinden Getir Büyük üzerinden sipariş vermek istedim. İşlem sırasında hesab...ımdan 1.690,39 TL banka kartımdan çekildi ancak uygulamada siparişim hiçbir şekilde onaylanmadı ve sipariş numarası oluşmadı. Buna rağmen tutar kartımdan kesinleşmiş harcama olarak
"Sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim"
9 Haziran tarihinde Ankara’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 1500 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişim gecikince uygulam...a üzerinden iptal ettim ve ücret iadesinin kredi kartıma 3 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yansımadı.
18 Haziran saat 16:08’de Getir uygulaması üzerinden Kocaeli Gebze i̇nönü Mahallesi 1996. Sokak 31 AA2 Daire 2 adresine b...irkaç ürün siparişi verdim. Siparişle birlikte gelen soğanlar küflenmiş, kötü kokulu ve tamamen tüketilemez haldeydi. Bu şekilde bozuk ürünün tarafıma teslim edilmesi kabul edilebi
Getir’den dün toplam 1.500 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan Aç Bitir ürünlerinden biri paketi delik ve aç...ık şekilde, kusurlu olarak elime ulaştı. Delinmiş ve açılmış bir ürünü hijyeninden emin olamayacağım için doğal olarak tüketemedim. Hemen uygulama üzerinden fotoğraf göndererek ta
"Firma iade talebimizi sayenizde kabul etti ilk iş günü içerisinde hesabıma aktarılacak firmaya değil ama size çok teşekkür ederim 🙏 Mağduriyetimi giderdiniz"
1 Haziran tarihinde Antalya Muratpaşa bölgesinden Getir Büyük üzerinden bir sipariş vermeye çalışırken, siparişim sistem...de oluşmamasına rağmen kartımdan tahsilat yapıldı. İşlem gerçekleşti ancak herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı ve üzerinden 16 gün geçmesine rağmen fazla çekilen tutarın iadesi hal
16.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30 civarında Getir’den vermiş olduğum siparişimde, sipariş ettiğim Magnum altılı d...ondurma ile sekizli paket çikolata tarzı ürünüm eksik olarak teslim edildi. Siparişi teslim alan kişi abim olduğu için, kurye teslimat kodunu aldıktan sonra siparişi eksiksiz tesli
13 Haziran’da Getir Büyük üzerinden 563,45 TL tutarında bir sipariş verdim ve bu siparişi daha sonra iptal ettim. Aradan... yaklaşık üç gün geçmesine rağmen, iptal etmiş olduğum bu siparişin ücret iadesi hala hesabıma yansımadı. Bu süreçte uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferin
16 Haziran saat 16.45 sularında Getir ve Getir Büyük üzerinden tanımladığım bir kuponu kullanmak istedim. Kuponu kullana...madığım halde sistemde kupon kullanılmış gibi görünüyor ve Setcard bakiyemden 500 TL Getir’e yüklenmiş durumda gözüküyor. Üstelik bu kupon, 625 TL ve üzeri harcamada 500 TL indirim
1 Haziran tarihinde Getir üzerinden yaptığım bir sipariş, işlem sırasında iptal oldu ancak ödediğim ücret hâlâ hesabıma ...iade edilmedi. VakıfBank kartımla yaptığım bu işlemde 1.481,87 TL tutar provizyonda bekletiliyor ve iptal edilen işleme rağmen para iadesi gerçekleşmiyor. Uygulamada sipariş numara
Getir Büyük üzerinden dün öğle saatlerinde 470,34 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen si...parişim uygulamada görünmüyor ve ürünlerim teslim edilmedi. Sipariş uygulamada yer almadığı için herhangi bir sipariş numarasına da ulaşamıyorum. Durumu defalarca kez Getir müşter
8 Haziran saat 20:49’da Getir Büyük üzerinden sipariş vermeye çalışırken sistemde siparişim hiç oluşmadı, ancak buna rağ...men Garanti Bankası hesap kartımdan 3.117,34 TL tutarında provizyon/ödeme çekildi. Uygulamada bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı veya numarası görünmüyor. Yaklaşık bir hafta
