Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getcho'dan Siparişlerim Hala Kargoya Verilmedi

Getcho'dan Siparişlerim Hala Kargoya Verilmedi
Tolga
06 Aralık 2024 14:30
1.693
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim hızlı kargo”

Getcho isimli internet sitesinden 04.12.2024 günü 2 adet çanta sipariş ettim. Reklamlarınızda en geç 24 saat içerisinde kargoya verilir diye belirtilmesine rağmen hala ürünüm kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sırada bekleyen 1. Kişisiniz diye belirtmesine rağmen 20 dakika bekledim kimse açmadı. Güzel bir sürpriz yapacaktım ama sizin sayenizde yarıda kaldı. Bir daha firmanızdan alışveriş yapmayacağım.

06 Aralık 2024 15:15 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Getcho Müşteri İlişkileri

06 Aralık 2024 15:34

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirilme iletilmiştir. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Getcho Müşteri İlişkileri

Tolga
06 Aralık 2024 15:34

Müşteri hizmetlerinde Ebru hanım sorunumu çözdü teşekkür ederim.

Tolga
06 Aralık 2024 15:35

Teşekkürler

Tolga
07 Aralık 2024 13:35

Çok teşekkür ederim hızlı kargo

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Nihal
05 Kasım 2024 12:33
1.199
5
Amine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Amine
09 Eylül 2024 16:08
1.132
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı in teşekkür ederim"
5
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

08 Kasım 2024 11:49
1.305
"Getcho Marka müşteri temsilcisi Ebru Hanım benimle iletişime geçerek beni bilgilendirdi, sorunum çözüldü. Kendilerine teşekkür ederim"
Kayıp Sipariş: Çantam Nerede?
2
Dilek sonuçtan memnun değil

Söz Verilen Kargo Süresi Aşıldı, Bilgilendirme Yapılmıyor

Dilek
22 Ekim 17:56
358
5
Teslime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslime
08 Kasım 2024 11:56
1.691
Kayıp Çantalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz