Garenta'dan Araç Arızasında Destek Yokluğu Ve Mağduriyet

25.08.2025 tarihinde Garenta Haliç Şubesi’nden teslim aldığım 2023 model Ford Puma (plaka: 34 h***18) ile eşimle birlikte tatile çıktık. Eşim hamile olduğu için yolculuğumuzda ekstra dikkatli olmaya çalışıyorduk. Ancak daha yola çıkar çıkmaz araç arıza vermeye başladı. 25 Ağustos gecesi saat 22.00 c...

27 Eylül – 29 Eylül 2025 tarihleri arasında PNR: 2j5c8n / 34 ** plakalı Garenta Üsküdar Nautilus şubesi’nden Renault taliant marka aracı 4 günlüğüne kiraladık. Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra araçtan yoğun yanık kokuları gelmeye başladı ve aracın içinde durulamayacak hale geldik. Yaşadığımız a...

26.04.2026 tarihinde iş seyahati için Garenta Haliç şubesinden Hyundai Bayon marka, 34 mog 050 plakalı aracı kiraladım ve araca full kasko yaptırdım. Dönüş yolunda gece saat 04.00 civarında İzmir otobanında aracın lastiği patladı. Kontrol ettiğimde aracın stepnesinin olmadığını gördüm. Bu durumda y...

29 Ağustos’ta saat 12:00’de Garenta Haliç şubesinden Ford Courier marka/model aracı “full kaskolu” paket ile kiraladım. Aynı gün saat 16:30 civarında İzmir-Bursa otoyolunda seyir halindeyken lastik patlaması yaşadım. Olay sırasında Garenta’dan hiçbir şekilde yardım alamadım; hem telefonla hem de Wh...

+2

Garenta Haliç şubesinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra henüz 50 km bile gitmeden araç arıza verdi ve yolun ortasında kaldım. Kuzey Marmara Otoyolu’nda mahsur kaldıktan sonra taksiyle Sabiha Gökçen Havalimanı’na bırakıldım. Bu süreçte bana herhangi bir ikame araç sağlanm...