Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardrops’ta Kusurlu Ürün Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Gardrops’ta Kusurlu Ürün Ve İade Talebimin Reddedilmesi
profile
11 Mart 15:17
242

Gardrops uygulaması üzerinden “Ahel” marka bir etek takım satın aldım. Ürünü 04.03.2026 tarihinde teslim aldım ve dener denemez hem lekeli olduğunu hem de eteğin astar kısmının dışarıda kaldığını fark ettim. Ürün ilandaki gibi gelmediği ve bariz kusurlu olduğu için aynı gün içinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum.

Satıcı iade talebime hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Bunun üzerine günlerce uygulamanın editörlerinden yanıt bekledim, herhangi bir geri dönüş olmayınca ısrarla müşteri hizmetlerine yazdım. Ancak sonunda tarafıma verilen cevapta, üründeki lekeler ve astarının dışarıda olmasının “kullanıma engel bir durum olmadığı” gerekçesiyle iade talebimin reddedildiği söylendi. Lekeli ve astarı dışarı fırlamış bir ürünü nasıl kullanmam beklendiğini gerçekten anlamıyorum.

Ürünü 700 TL’ye satın aldım, ayrıca 130 TL de alıcı koruma ücreti ödedim. Gardrops’un kendi makalelerinde “ürün göründüğü gibi gelmezse iade” hakkından bahsediliyor olmasına rağmen, benim açıkça kusurlu ve ilandaki gibi olmayan ürün için yaptığım iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Şu anda kusurlu ürün hâlâ bende duruyor ve bu ürünü istemiyorum.

Ürünün iade sürecinin yeniden değerlendirilmesini, kusurlu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ürün bedeli ile alıcı koruma ücretinin tamamının kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

gardropsta-kusurlu-urun-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardrops İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Ve Ücretim İade Edilmedi

profile
Gözde
20 Aralık 2025 00:49
834
Gardrops İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Ve Ücretim İade Edilmedi
Gardrops İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Ve Ücretim İade Edilmedi
Gardrops İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Ve Ücretim İade Edilmedi
Gardrops İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Ve Ücretim İade Edilmedi
+2
gardrops-iade-talebim-gerekcesiz-reddedildi-ve-ucretim-iade-edilmedi-6.jpg

Kusurlu Elbise İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ücretim İade Edilmiyor

profile
Yıldız
13 Ekim 2025 14:16
1.487
Kusurlu Elbise İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ücretim İade Edilmiyor
Kusurlu Elbise İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ücretim İade Edilmiyor
kusurlu-elbise-icin-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg

Yanlış Beden Ve İade Talebinin Görmezden Gelinmesi

profile
29 Ocak 12:08
551
yanlis-beden-ve-iade-talebinin-gormezden-gelinmesi-4.jpg
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Hatalı İşlem Ve 600 TL Kayıp

profile
Süleyman
26 Şubat 14:47
437

Gardrops’ta Defolu Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nurcan
24 Kasım 2025 19:04
741
Gardrops’ta Defolu Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Gardrops’ta Defolu Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Gardrops’ta Defolu Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Gardrops’ta Defolu Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri