to read complaints and reviews, or file yours. 
'Bonus trink mastercard' kredi kartımı 1 Mayıs 2025'te kaybettiğim için kredi kartı yenileme talebim oldu. 1162 ile biten yeni kredi kartım 'Bonus trink Troy' olarak gönderildi. Açıklama olarak ‘1 sene boyunca yurt dışı harcamanız olmayınca otomatik olarak Troy gönderilir.’ dendi. Fakat benim 19-20-21 Mayıs 2024 tarihinde Belgrad’ta harcamalarım olduğu net olarak ekstrelerimde görülmekte. Ve ben mastercard’ımın yanlış şekilde yenilenip de Troy olmasını kesinlikle istemiyordum. Dedim ki birbirinin ikamesi ise bu kartlar, bunu iptal edip mastercard olarak yenilemek istiyorum. Bu mümkün değil dediler. O zaman neden mastercard göndermediniz de benim kartımı başka bir kartla yenilediniz? Bu 5 ay boyunca yurt dışında ikame edeceğim. Acilen bu yanlış yenilemenin düzeltip, eski kartıma bağlı olarak 'Bonus Trink mastercard' olarak (yani mevcut eski haliyle) kartımın yine mevcut kartıma bağlı olarak yenilenip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Güvenlik sorunu sebebiyle kartımı yenileme talebi ilettim. Senelerdir Bonus kullanıyordum. Bonus trink yenilemesi yaptım bana yurt dışı harcamanız yok diye Troy kart gönderiliyor nereden bu kanıya vardınız? Ben haziranda yurt dışına çıkacağım. Kartımı kullanacağım beni zora soktunuz. Senelerdir sev...
Bonus Trink kredi kartım vardı, Troy olarak yenilenmesini istedim ve kabul edildi. Ayrıca özel olarak sordum, içindeki miktarı kartım gelene kadar kullanmam gerektiğinde bekleme mecburiyetim olup olmadığını. Sayın müşteri temsilcisi 'Yok efendim' dedi. Kabul ettim ve şimdi kullanmam gereken parayı, ...
23/09/2025 tarihinde, son 4 hanesi 4042 olan Bonus Trink kartımdan “Yıllık Kart Ücreti” başlığıyla 841,50 TL tutarında bir ücret bilgim ve onayım olmadan kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve daha önce de benzer bir kesintiyle karşılaşmıştım; o dönem ücretin iadesi yapılmıştı. Bu yı...
2 hafta önce, 10 yıla yakındır kullandığım Garanti Bonus kredi kartımı kaybettim. Yeni kartım için talepte bulundum. Bana gönderdikleri Garanti Troy diye saçma sapan bir kart, en basit bir kahve otomatında bile geçerli değil, kullanamıyorsunuz. Birçok firmada alışverişte sorun yaşatıyor. Sürekli pro...
1 Hafta önce kullanmakta olduğum kredi kartımı kaybettim ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirip yeni kart talebinde bulundum kartım bana ulaştı fakat, gönderilen kart kullanmakta olduğum kredi kartı ile aynı değil Troy logolu ve bu konu hakkında bilgilendirme bile yapılmadı kafanıza göre i...
Yorumlar