to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kullanıcısı olarak mobil uygulama üzerinden oluşturduğum otomatik ödeme talimatı, Vodafone faturamı bu ay otomatik olarak ödemedi. Bana son ödeme günü geçtikten sonraki gününde faturanız ödenemedi diye bildirim yolluyor ve Vodafone bu yüzden geç tahsilat bedeli yansıtıyor. Güvenip otomatik ödeme talimatı veriyoruz ve faturamız ödenmiyor ceza ücretlerini ödemek zorunda kalıyoruz. Üstelik garanti bu faturayı sonrasında manuel ödemek istediğimde ise komisyon ücreti kesti.
22.09.2025 tarihinde son ödeme tarihi olan Vodafone cep telefonu faturam için Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, fatura gününde ödenmedi. Ertesi gün faturamı manuel olarak ödemek zorunda kaldım ve bu nedenle 6 TL gecikme faizi ödedim. Yaşadığım bu s...
Garanti Bankası'na otomatik ödeme talimatı verdiğim halde faturamı yatırmamış, buna istinaden hattım kapandı ve Vodafone kapama açma ücreti aldı. Garanti Bankası hiçbir gerekçe olmadan fatura yatırmıyor, zararımı da karşılamıyor. Garanti Bankası'na güvenip fatura talimatı vermeyin, bu şekilde zarara...
15.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden, arkadaşımın Vodafone faturasını kendi hesabımdan ödedim. Ancak bir ay sonra tekrar kontrol ettiğimde, aynı faturanın otomatik olarak tekrar ödendiğini fark ettim. Bu durum tamamen benim bilgim ve rızam dışında gerçekleşti. Müşteri hizmet...
Garanti BBVA Mobil uygulamasında fatura ödemesi yapmak istediğimde, her seferinde sayfanın altında “otomatik ödeme talimatı ver” butonu otomatik olarak seçili geliyor. Bu durum sadece tek bir faturada değil, tüm fatura ödemelerinde sürekli olarak karşıma çıkıyor. Hesabımdan otomatik ödeme talimatı a...
Garanti BBVA banka kartımın (son dört hanesi: 1102) ile bugün, yaklaşık iki saat önce mobil uygulama üzerinden telefon faturamı öderken, otomatik ödeme talimatı vermediğim halde 678,83 TL tutarında bir ücret hesabımdan çekildi. Daha önce başka bankalarda aynı işlemi defalarca yapmama rağmen hiçbir e...
Yorumlar