Garanti BBVA Kredi Kartı

Garanti BBVA’da bulunan American Express Green kredi kartımdan 01.04.2026 tarihinde 3.395 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu tutarın iadesi için telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında bana yıllık aidatın iadesinin yapılamayacağını, bunun yerin...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartım 25 Mart 2025 tarihinde tarafıma verildi, ancak kart hiçbir şekilde kullanılmadı, kullanıma kapalı ve aktif değil. Buna rağmen Nisan ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılacağının tarafıma bildirildiğini öğrendim. Kartı hiç kullanmam...

Garanti BANKASI’NIN tutarsız yaptırımı, haklı mağduriyetim ve zorlayıcı tahsilat uygulaması hakkında Merhaba, Ben uzun yıllardır müşterisi olduğum bankanızdan büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Bankanızda bulunan kredi, kredi kartı ve KMH borçlarım tarafıma tek kalemde yaklaşık 790.000 TL olarak...

Yaklaşık 8 yıldır Garanti BBVA Bonus Genç kredi kartı kullanıyorum ve son 6 ayda da Garanti BBVA maaş müşterisiyim. 16 Şubat’ta banka tarafından aranarak Bonus Genç kartımdan 750 TL harcama yapmam halinde Mart ayında 1.000 TL Bonus verileceği bilgisi paylaşıldı. Görüşme sırasında 26 yaşıma girdiğimi...

Garanti BBVA'nın yeni bir uygulaması olan çocuğuna ek kart ya da kredi kartı çıkarılabileceğini, gerek reklamlarda gerekse mobil bankacılık uygulamalarımızdan görselleri de eklediğim kart başvurusunu yapmak için mobil bankacılıktan başvuru yaptım; ancak "İşleminizi tamamlamak üzere size en yakın şub...

+1

Garanti Bankası’na ait eşimin ek kredi kartı Ramazan ayının ikinci gününde kaybolduğu için 23–24 Şubat civarında yeni kart talep ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen kartım bir türlü basılıp tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte canlı destek üzerinden görüştüğümde sadece SMS gönderdiler, kartın bası...

Garanti BBVA bünyesinde maaş müşterisiyim. Kart başvurusu yaptığım esnada banka personeli tarafından, maaş müşterisi olduğum için kredi kartımdan hiçbir şekilde yıllık kart aidatı/ücreti alınmayacağı bilgisi verilmiş ve bu taahhüt üzerine kart kullanımını kabul etmiştim. Ancak, 30.03.2026 tarihinde...

Garanti Bonus Platinum kredi kartım için tanımlı olan kredi kartı güvence ödemesi hakkında bilgi almak ve ödemeyi devreye aldırmak üzere bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki aramamda da güvence ödemesiyle ilgili işlem için yönlendirileceğim söylendi; ancak hemen ardından telefon kapatı...

Garanti BBVA’da 2024 yılından beri aktif olarak kullandığım, sonu 9718 ile biten kredi kartımdan 07.07.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 841,50 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı kesildi. Kartımı düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen bu masrafın yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez...

3539 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 27 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın kart kullanımımı zaten bankanız lehine olacak şekilde sürdürmeme rağmen alınması beni oldukça rahatsız etti. ...

Garanti BBVA tarafından verilen 30/34 ile biten Bonus Trink kredi kartıma, 03.03.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.101 TL tahsil edilmiştir. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkınd...

Uzun süredir Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. İlk kartım verildiğinde limitim 15.000 TL olarak tanımlandı ve aradan yıllar geçmesine rağmen yaptığım tüm başvurulara rağmen limitimde hiçbir artış sağlanmadı. Hesabımda düzenli olarak para giriş çıkışı oluyor, kredi kartımı aktif şekilde kulla...

Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımı yapılandırmak ve kart işlemlerimi yapmak için 4 gündür 444 0 333 numaralı hattı arıyorum. T.C. kimlik numaramı girdiğimde, daha önceki hatalı işlemlerim nedeniyle sistem beni doğrudan kart menüsüne yönlendirmek yerine “şubeye gidin” uyarısı veriyor. Bu ...

Uzun yıllardır Garanti müşterisiyim, yıllarca da maaş müşteriniz olarak bankanızı tercih ettim. Şu anda Bonus Gold Trink kredi kartı kullanıyorum ve geçtiğimiz hafta ekstreme 1.357 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ben geçen sene de aynı sorunu yaşadım. O dönem müşteri hizmetlerini de...

Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve hem kredi kartı hem de kredilerini aktif olarak kullanan biriyim. Bonus Business Mastercard’ımı daha önce yapılandırmıştım, ardından da erken kapama yaparak kartın tüm borcunu ödedim. Buna rağmen kartıma uygulanan limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Erken ...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımda Şubat 2025’ten bu yana borç ve limit tarafında anlam veremediğim bir sorun yaşıyorum. Kart ekstrede 38.000 TL borç görünüyor, ardından 22.000 TL iade edildiği halde bu iade tutarı ödenmesi gereken toplam borçtan düşmüyor, sadece bir sonraki aya devrediyor. Kart ...

Garanti Bankası kredi kartımı daha önce kapatmıştım. Şubat ayında banka tarafından arandım ve kartımı tekrar açarsam puan yükleneceği, kart aidatı yansırsa müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüleceği söylendi. Bu beyana güvenerek kartımı tekrar açtım. Mart ayında ekstreme 1.500 TL kart aidat...

Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve bankanızla bugüne kadar sorunsuz bir şekilde çalıştım. Ancak kredi kartımdan Mart ayı sonunda 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu ücretin hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan alınmış olmasını ...

Garanti BBVA kredi kartımın harcamaları yaklaşık bir haftadır hem mobil uygulamada, hem internet bankacılığında hem de BonusFlaş üzerinde yanlış ve tutarsız görünüyor. Kart hareketlerimde işlem sayıları ve tutarlar gerçekte yaptığım harcamalardan farklı yansıyor ve bu durum hesabıma fazla tahsilat y...

Garanti Bankası’nın Bonus Trek Tring kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz yıl bu kartı Garanti Bankası’nın çağrı merkezi üzerinden aranarak aldım. Bana özellikle bu kartın aidatsız olduğu, herhangi bir yıllık kart aidatı ödemeyeceğim söylendi. Aidat olacağını bilsey...

Garanti Bankası maaş müşterisi olduğum dönemde kredi kartı almıştım; aidatsızdı. İşten ayrıldığımda kartıma aidat geldi ve bu durumdan haberim yoktu. Kredi kartına aidat geleceği bilgisi verilmeden kartıma aidat geldi. Bilgi verilmeden aidat gelmesinin yasal olmadığını düşünüyorum.

25 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası müşteri numarasından aranarak s. Miles kredi kartı kampanyası hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında, 3 ay içinde 15.000 TL harcama yapmam halinde 4.500 mil kazanacağım açıkça ifade edilmiştir. Bu bilgilendirme doğrultusunda kredi kartına başvurdum ve k...

Garanti Bankası’na ait, sonu 6012 ile biten Bonus Business kredi kartıma 2026 yılı Mart ayında 2.100 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart üyelik ücretinin herhangi bir ek şart koşulmaksız...

Garanti Bankası’nda özel müşteri temsilcim Ç** Hanım tarafından Shop&Fly kredi kartı almam için yanıltıcı şekilde bilgilendirildim. Bana, bu karta özel olarak yıllık aidat alınmayacağı, kartı alırsam ve yalnızca tek bir otomatik ödeme talimatı verirsem hesabıma anında 1.750 TL Bonus yükleneceği söyl...