to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bankasına hesap açtırmak için şubeye başvurdum. Karşımdaki banka sorumlusu telefonda başkalarıyla konuşurken muhabbet ederken işlemime devam etmeye çalıştı. 1 saat bekletmenin ve onca imzanın ardından sistemsel bir hata var söyleminde bulundu. Hesap açılmıyorsa 1 saat bekletmesinin anlamı nedir? Görünüşe göre işe yeni alınmıştı. Eğitim vermeden şubede çalışmaya mı başlıyorlar?
Garanti Bankası şubesine gittim, ancak şubede hesap açılmadığı söylendi. Oysa müşteri hizmetleri böyle bir durum olmadığını, şubelerden hesap açılabileceğini belirtiyor. Müşteriyi mağdur eden ve ilgisiz davranan çalışanlar neden hâlâ görevde ya da yanlış bilgi verildiyse neden özür dilenmiyor?
Garanti BBVA bankasında uygulamadan hesap açmak istedim, görüntülü görüşme dahil bütün adımlar tamamlandı ancak gün içinde gelecek denilen SMS gelmedi, müşteri hizmetlerini aradım beni sürekli doğru olmayan yönlendirmeler ile yanıltarak 1 haftadır sonuç alamama sebep oldular. Hala da çözülemedi pro...
Garanti BBVA bankasından vadesiz hesap açmak için uğraşıp duruyorum. Telefondan mobil bankacılık uygulamasını indirip şubeye gitmeden hesap açmak için tüm uygulamaları ve doğrulamaları yaptım en son müşteri temsilcisi ile görüntülü konuşma kısmına gelip görüntülü konuşma kısmını da tamamladım. Sözle...
Garanti BBVA hesap açamadı şahsıma Noterde araç alımı için güvenli ödeme işlemi için Garanti BBVA da satıcının hesabı olduğundan ben de o bankada hesap açmak istedim. Şubesiz Bankacılık ile görüntülü görüşme ile hesap açmaya çalıştım. Başka banka hesabından 1 TL para transferi ile hesabımın aktif ol...
Garanti BBVA bankasına online kayıt olup kredi kartı alanlara faizsiz kredi verileceği söylendi. Kayıt açtığım gün uygulamadan başvuru yaptık. İki üç defa sistemleri beklemeye aldı. Sonuç alamayınca şubeye sorduk. Bilgi verilmediği için ilk 5 gün içinde başvurmanız gerektiği ve zamanın geçtiği söyle...
Yorumlar