to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde Garanti Bonus Classic kartımdan 841 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için Garanti Bankası şikayet birimine yazılı olarak başvurdum. Ancak tarafıma ücretin iade edilmeyeceği, istersem kartımı kapatabileceğim belirtildi. İade yapılmayacaksa kartımın kapatılmasını talep ettim ve kartım kapatıldı.
Daha önce benzer bir durum yaşamamıştım ve bu ücretin ilk defa yansıtıldığını belirtmek isterim. Kartımın son 4 hanesi 5042’dir.
Bu süreçte mağdur edildim ve yıllık üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak iade yapılmayacağı ve istersem kartı kapatabileceğim belirtildi. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve bu ücretin alın...
Garanti Bankası Bonus kredi kartım için 02.08.2025 tarihinde tarafıma 840 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı aktif şekilde kullanıyor, maaş ödemelerimi de bu kart üzerinden alıyor ve düzenli olarak harcama yapıyorum. Yıllık üyelik ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep...
Garanti Bonus kredi kartım için 21.06.2025 tarihinde yansıtılan 841,50 TL yıllık kart üyelik ücretinin, hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Üyelik ücreti olarak alınan 841,50 TL aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretini...
25.08.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Card’ımdan 841,5 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Daha önce de benzer bir ücretle karşılaşmıştım ve o zaman ücret iade edilmişti. Ancak bu yıl müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin iptali yerine Bonus puan teklif edildi. Bu uygulamayı adil bulmuyo...
17 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin iadesi için bankayla iletişime geçtim, ancak ücretin iade edilmeyeceği tarafıma bildirildi. İşlemi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim v...
Yorumlar