to read complaints and reviews, or file yours. 
Adres Güncellemesi 90 
Alışveriş Kredisi 89 
Altın 193 
Merkezi risk raporum temiz ama banka eski veriyi silmiyor. 2018 yılında protesto olmuş senet, ödendiği halde alacaklı tarafından protesto bildirimi yapılmadığı için banka işlemleri yaparken sürekli karşıma engel olarak çıkıyor. İvedik OSB garanti şubesine gittiğimde alacaklıyı bulmam istendi. Aradan...
Yaklaşık 30 yıldır İzmir Karşıyaka’da hizmet veren bir halı firmasıyım ve uzun süredir Garanti BBVA İzmir Karşıyaka Şubesi ile çalışıyorum. 2000116310301 numaralı senedim yaklaşık 12 yıldır her ay düzenli olarak bu bankaya geliyor ve ben de ödemelerimi kimi zaman şubeden, kimi zaman Garanti Mobil üz...
Uzun süredir Garanti BBVA mobil uygulamasında, bence tamamen mantıksız olan bir uygulamayla karşı karşıyayım. Yaklaşık 3–4 aydır, akşam 22.00 ile sabah 06.00 saatleri arasında resmen kendi param üzerinde bloke varmış gibi işlem yapamıyorum. Bu saat aralığında kredi kartı borcumu ödeyemiyorum, sana...
Garanti BBVA müşterisiyim, Bonus Platinum kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım yaklaşık 15 gündür “adres eksik” bilgisi gerekçe gösterilerek kurye tarafından teslim edilemiyor. Kurye firması, adresimi güncellemem gerektiğini iletti ancak bulunduğum Adıyaman Besni ilçesinde Garanti BBVA şubesi b...
Garanti BBVA’da yaklaşık 2 yıldır maaş müşterisiyim ve 7 aydır da kredi kartı kullanıyorum. Bugüne kadar kredi kartı ödemelerimde bir gün bile gecikme yaşatmadım. Buna rağmen hem avans hesap için hem de kredi kartı limit artışı konusunda hiçbir olumlu dönüş alamıyorum. Uzun süredir düzenli olarak “...
Garanti Bankası kredi kartımla katıldığım bir harcama kampanyasında hak ettiğim bonusun tamamı hesabıma yatırılmadı. Kampanya kapsamında toplam 5.000 TL Bonus kazanmam gerekirken, sadece 3.750 TL yüklendi. 11 Mart tarihinde kampanya koşullarına uygun şekilde 250.000 TL tutarında harcama yaptım. Bon...
Garanti Bankası Batıkent Ankara şubesi nezdindeki hesabımda, 2023/44625 numaralı icra dosyamla ilgili tüm borcumu ödememe rağmen yaklaşık 3 yıldır bloke kaldırılmıyor. Borcumu 2023 yılında tamamen kapattım, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabım üzerindeki bloke devam ediyor. Garanti ...
Annemin emekli maaşı için yaklaşık 1 ay önce Garanti Bankası ile promosyon anlaşması yaptık. 4.000 TL promosyon karşılığında kredi kartından 2.000 TL harcama yapılması gerektiği söylendi, biz de bu harcamayı yaptık. Buna rağmen bugün annemin kredi kartına 1.100 TL kart aidatı yansıtıldığını gördük. ...
Bu Garanti Bankası'nda Bulunan hesabıma Maaşım yatmış olmasına rağmen ve maaş müşterisi olmama rağmen Ne banka kartı veriyor Ne mobil bankacılığı erişme sağlıyor. Hafta sonu girdi mağdur bırakıyorlar hep böyle. Öyle rezil bir banka olamaz. .
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla bankanın “250.000 TL harcamanıza 5.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde 250.000 TL’lik harcamayı 03–31 Mart tarihleri arasında tamamladım ve bonusun kampanya şartlarında belirtildiği üzere 3 Nisan’da karta yansıtılmasını bekliyordu...
Garanti BBVA’da bireysel altın hesabı kullanıyorum ve hesabımı Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden takip ediyorum. Hesabımda 29,75 gram altın bulunuyor; ancak son 2 gündür altın fiyatları yükselmesine rağmen uygulamada çoğunlukla değişmiyor ve ekranda sürekli düşüş varmış gibi görünüyor. Piyasa...
Garanti BBVA’ya ait sonu 1688 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan Şubat ayında 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücrete itiraz ederek iade talebinde bulundum. Her yıl bu aidatın iptal edilip iadesini alırken, bu yıl yasal hakkım olmasına rağmen iadem yapılmadı ve bu tutarla mağdur ediliyorum...
Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından bugün arandım ve müşteri olmam durumunda bana kesin olarak 50.000 TL faizsiz kredi verileceği söylendi. Bu vaat üzerine hemen müşteri oldum, hatta bilgim ve talebim dışında adıma kredi kartı da çıkarttılar. Faizsiz kredi başvurumu yaptığımda ise herhang...
Garanti Bankası Buca şubesinde salı günü maaş hesabı açtırdım ancak bana herhangi bir banka kartı verilmedi. Hesabım olmasına rağmen şu an maaşımı çekebilmem için kullanabileceğim bir kartım yok. Bu durumla ilgili olarak hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, kart başvurusunun iletildi...
Garanti Bankası’na ait Bonus Business kartımdan, bilgim ve iznim dışında internet üzerinden işlem yapılmaya çalışılmaktadır. Kartımı özellikle internetten alışverişe kapattığım ve hesabımda yeterli bakiye bulunmadığı halde bu denemeler devam etmektedir. İlk olarak dün Apple.com üzerinden 2.799 TL t...
Garanti BBVA nezdinde bana ait kredi kartım üzerinden 18.02.2026 tarihinde, gün boyu süren ve kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen işlemler yapılmıştır. gpay.com.tr adına görünen bu işlemler sırasında tarafıma hiçbir şekilde 3D Secure doğrulama SMS’i gönderilmemiş olmasına rağmen, he...
11 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00–14.30 arasında Ankara Etimesgut Gimsa Piyade Şubesi önündeki z2748033 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden, Garanti Bankası hesabıma QR ile 14.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı alıp işlemi tamamlamadan paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya...
Garanti Bankası Ankara Kızılay Ziya Gökalp Caddesi şubesine şirketim Venero Basım Yayın Dağıtım Bilişim Ltd. Şti. Adına hesap açtırmak için gittim. Şirket müdürümüz a. D. Ve ben tüm gerekli evraklarla birlikte başvuruda bulunduk, evraklarımızda eksik hiçbir şey yoktu. Ancak SGK’dan şirket müdürümüz...
Garanti BBVA’dan kullandığım kredi sırasında, krediye bağlı hayat sigortası poliçesi kapsamında 30.03.2026 tarihinde hesabımdan 14.302,74 TL tutarında kesinti yapıldı. Krediyi çekmeme yardımcı olan müşteri temsilcisi, kredi işlemi tamamlandıktan hemen sonra bu sigortayı iptal edebileceğimi söylemişt...
Garanti Bankası Bonus kartımla Mart ayı boyunca iki ayrı kampanyaya katıldım. Bunlardan ilki, Mart ayının sonuna kadar Bonus kart ile yapılacak ilk 1.500 TL harcamaya 350 TL Bonus, diğeri ise 20.000 TL ile 50.000 TL arasındaki beyaz eşya alışverişine 650 TL Bonus veren kampanyaydı. Her iki kampanya ...
31.03 tarihinde saat 12:45 civarında Pendik Kurtköy’deki bir ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 28.500 TL yatırdım ancak işlem sonunda hesabıma yalnızca 18.200 TL geçti, geri kalan tutar ATM tarafından yutuldu. Bu durum üzerine hemen bankaya talep oluşturdum ve bana 3–4 gün ...
Garanti BBVA kredi kartıma daha önce yüklenen Çip Param, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 31 Mart tarihinde kartımdan geri alındı. Kartımın son 4 hanesi 4424 olup, bu hareketle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “Yapacağımız bir şey ...
Garanti Bankası’na bağlı HGS hesabıma 03.04.2026 tarihinde yükleme yaparken, HGS yükleme limitim 500 TL olmasına rağmen hesabımdan 5.000 TL çekildi. HGS için bağlı olan TR35**************************22 IBAN’lı hesabımdan, limitimin çok üzerinde bir tutar çekilmesine rağmen, bu bedelin ancak 31 gün s...
Garanti Bankası'nda avans hesabım var. Gelen hesap özetinde 12 aya kadar taksit yapabileceğim yazmaktadır; hatta 444 0 335 numaralı müşteri hizmetleri ile görüşebileceğim de belirtilmiştir. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda H****** Bey ile görüştüm ve en fazla 3 taksit yapabileceklerini söyledil...
Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.
Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.
Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.
