to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA tarafından Ocak ayında tarafıma gönderilen SMS’te, kredi kartına başvurmam ve 28 Şubat’a kadar 2.000 TL harcama yapmam durumunda hesabıma 3.000 TL değerinde puan yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Mesajdaki linke tıklayarak Trik kart başvurusu yaptım ve belirtilen tutarda harcamayı kampanya süresi içinde tamamladım.
Tüm şartları yerine getirmeme rağmen, tarafıma vaat edilen 3.000 TL puan yüklenmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci böyle bir kampanyalarının olmadığını söyledi. Daha önceki görüşmelerimde ise temsilcilerin sistemden kampanyayı doğruladığını biliyorum. Son görüşmemde şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi ancak ne zaman dönüş yapılacağına dair net bir bilgi verilmedi.
Bana SMS ile sunulan bir kampanya üzerinden kredi kartı başvurusu alınıp, sonrasında bu kampanyanın yok sayılması hem güven kırıcı hem de hileli bir pazarlama yöntemi izleniyormuş izlenimi vermektedir. En kısa sürede kampanya kapsamında hak ettiğim 3.000 TL puanın hesabıma eksiksiz yüklenmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA tarafından uzun süredir kredi kartı pazarlaması için en az haftada bir kez aranıyordum ve her defasında ihtiyacım olmadığını söyleyerek teklifi reddediyordum. Son arandığımda ise bana aramaya özel bir kampanya olduğu, bu aramaya özel kredi kartı başvurusunu tamamlamam durumunda 2.000 TL...
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı için 28.08.2025 tarihinde yapılan başvurum sırasında, bana tek seferde 2.000 TL harcama yapmam halinde 3.000 TL anında Bonus verileceği söylendi. Bu şartı kabul ederek kartı aldım ve belirtilen harcamayı aynı gün gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ...
Garanti BBVA’nın yeni kredi kartı alıp 2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus kampanyasına katıldım. 30 Eylül tarihinde, kampanya şartlarını yerine getirerek 2.000 TL’lik harcamayı Garanti BBVA kredi kartımın 0037 ile biten kartımdan, sanal kart üzerinden yaptım. Ancak kampanya taahhüdüne rağmen 3.000 TL...
Garanti BBVA Bonus kredi kartı alırken banka çalışanı, kartı kullanmaya başladığımda herhangi bir ek katılım yapmama gerek olmadığını, 31 Ocak tarihine kadar 4.000 TL harcama yapmam durumunda Şubat ayında hesabıma 2.000 TL Bonus yükleneceğini açıkça söyledi. Ayrıca kampanya ile ilgili SMS’ de tarafı...
Yorumlar