to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası mobil bankacılık parolamı unuttuğum için ve yeni parola almak için 'Parolamı Unuttum' butonuna tıkladığımda karşıma iki seçenek çıkıyor: kredi kartı son 6 hanesi soruluyor ya da yeni kimlik kartı ile NFC aracılığıyla parola değişimine yönlendiriyor. Fakat ne yazık ki her yerde ve her zaman çalışan NFC burada çalışmıyor. Benim ise Garanti Bankası'na ait aktif bir kredi kartım yok. Zor bela müşteri hizmetlerine bağlandığımda şubeye yönlendiriyor. Bu kadar basit bir parola değişikliği için şubeye gitmek zorunda kalmak bu devirde inanılmaz gereksiz ve zahmetli bir iş. Sorunumun müşteri hizmetleri aracılığıyla telefondan çözülmesini talep ediyorum.
Garanti Mobil Bankacılık şifresini üç defa hatalı olarak girdim ve bloke oldu. Yeni kimlik kartıyla NFC yöntemiyle şifre belirleme ekranına yönlendirdi ama daha birinci denemede yanlış yapılan bir şey yokken bu yöntemde anlayamadığım bir şekilde bloke oldu. Müşteri hizmetlerini arayıp yardımcı olunm...
Garanti Bankası, kredi kartım yok, banka kartımı ATM yuttu, iptal oldu. Mobil şubemin şifresini unuttum, içeride param var, şifremi unuttumdan adımları izliyorum, kartın şifresini istiyor, kartım yok. Son 6 rakamını istiyor, kartım yok. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yeni kimlik kartımla NFC ile...
Birkaç hafta önce her banka uygulaması gibi zorunlu şifre değiştirme uygulamasından dolayı şifremi değiştirdim ve şifremi unuttum. Kendime ait bir kredi kartım veya banka kartım yok Garanti Bankası'nda. Gelirimi Garanti Bankası'na yansıtıyorum sadece. Neyse, şifremi sıfırlamak için uygulama üzerinde...
Garanti Bankası mobil şubesinde şifremi yenileyemiyorum. Kimliğimle NFC özelliğini kullanmama rağmen her seferinde hata alıyorum. Konuyla ilgili herhangi bir mağduriyet yaşamam halinde Garanti Bankası sorumludur. Mobil şubeye giriş yapamadığım için şikayetçiyim.
Garanti Bankası mobil bankacılık şifremi unuttum. Şifremi unuttum kısmına basıyorum, benden kart şifremi istiyor. Kartımı fiziksel olarak almadığım için kart şifrem yok. Bu kez yeni kimlik kartım ile devam et kısmından yapmaya çalışıyorum onda da sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum f...
Yorumlar