to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartımdan son 3 aydır her ay 32,11 TL "ekstra basım ücreti" adıyla ücret alınmakta. Kartı ilk aldığımda herhangi bir ücret yansıtılmayacağı belirtilmişti; ancak konu ile ilgili bankaya ulaştığımda bu ücretin alındığı bilgisini verdiler. Başvuru sırasında bu tür bir ücret olacağı bildirilmemişti ve ayrıca detaylı bir açıklama da yapılmadı.
Bu sebep ile alınan tüm ücretlerin açıklanmasını ve bugüne kadar tahsil edilen tutarların iadesini talep ediyorum. Kart başvurusu aşamasında şeffaf olunmadığı ve mağduriyet yaşadığım için Garanti Bankası’ndan net bir çözüm bekliyorum.
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Ankara/Maltepe Şubesi’ne bağlı olarak yaklaşık 3 yıldır kartımdan her ay düzenli olarak 39,11 TL basılı ekstre ücreti tahsil ediliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Kartım halen akti...
Garanti Bankası'ndan kullanmış olduğum kredi kartından hiçbir banka almadığı halde yıllık ücret kesilmiş. Konuyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesilen bu ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi halde iade yapılmaz ise kartın kapatılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 7-8 aydır Garanti Bankası kredi kartımdan ekstre basım ücreti tahsil ediliyor. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iptal edildiği söylendi, ancak buna rağmen ekstre basım ücreti alınmaya devam ediyor. Her ay aynı sorunla karşılaşıyorum ve çözüm için defalarca başvu...
Merhaba, kredi kartımı yurt dışında çalıntı nedeniyle 23 Ekim 2024'te iptal ettim. Yurt dışında olduğum sürede yenisi adresime gönderilmiş ama 3. Şahsa teslim edildiği için karta ulaşamadım. Hattım da kapalıydı. Yenilenen kredi kartıma ben yenileme talebinde bulunmadığım halde 99 TL kart yenileme üc...
Garanti Bankası'na ait kredi kartı kullanıyoruz ve Hesap Ekstresini mail ve digital yol olarak alıyoruz. Buna rağmen her ay düzenli olarak kredi kartımdan 32,43 TL basılı ekstre ücreti kesiliyor. İlgili şube ile defalarca görüştük, tamam çözüm bulacağız deniliyor, mail adresi kontrol ediliyor, buna ...
Yorumlar