to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Shop&Fly Platinum kredi kartımdan 2025 yılında 1.000 TL olan kart aidatı, 2026 yılı Mart döneminde hiçbir makul açıklama olmaksızın 2.250 TL’ye çıkarılmıştır. Bir yıl içinde bu denli fahiş bir artış yapılması ve bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu tür artışların olabileceği söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve iade yapılmadı. Hem yüksek tutarlı kart aidatı hem de bu tutara uygulanan faiz nedeniyle mağdur edildim.
2026 yılı Mart döneminde alınan 2.250 TL tutarındaki kart aidatımın ve buna bağlı olarak işleyen faizin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca yasal olarak mümkünse, önceki yıllarda aynı karttan kesilen tüm kart aidatlarının da tarafıma geriye dönük olarak iadesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum Shop&Fly kredi kartıma, 24 Mart tarihli ekstreme 2.136 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kısa süredir kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Bu ücretin iptali ve iad...
Garanti Bankası’na ait Shop&Fly kredi kartımdan Ocak ayında ekstremde 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın yüksekliği nedeniyle iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Yaptığım görüşmede, kart aidatının tarafıma geri ödenmeyeceği, bunun yerine yalnızca 1...
Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Shop&Fly kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde 1.120 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 5–6 senedir bu kartı kullanıyorum ve düzenli bir müşterinizim. Kesilen bu kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin iad...
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bonus Platinum kredi kartımdan 2026 Mart ekstremine 1.436,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda kart aidatı alınmamasına rağmen, bu yıl bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmam beni ciddi anlamda mağdur etti. Duru...
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğum Shop&Fly Gold Master Card kredi kartımdan, önceki yıllarda alınmamasına rağmen 23.03.2026 tarihinde 1.465 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bugüne kadar böyle bir ücretle kar...
Yorumlar