to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus Kart’ımla “Harca Kazan” kampanyasına 17.07.2025 tarihinde katıldım ve kampanya koşullarına uygun şekilde toplam 750₺ tutarında peşin alışveriş yaptım. Ancak kampanya kapsamında yüklenmesi gereken Bonus puanlar hesabıma aktarılmadı.
Bu durum üzerine 18.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayet kaydı oluşturdum (kart son dört hanesi: 4756). Şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Söz konusu alışverişin fişi/faturası uygulamada mevcut olup, alışverişi İstanbul’da gerçekleştirdim. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım.
Bonus puanımın bir an önce yüklenmesini ve konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartım ile “Size özel 750 TL harcayın, 1000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve 25 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 850 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya kapsamında Bonus puanların 15 Ekim’de hesabıma yüklenmesi gerekiyord...
Garanti BBVA Bonus kartıma Temmuz ayında katıldığım bir kampanya kapsamında, 750 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 13 Aralık 2025 tarihinde 750 TL Bonus yüklemesi yapılacağı bildirildi. Kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Ancak belirtilen tarihte bo...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla “Toplamda 750 TL harcamaya 4500 Bonus” kampanyasına katıldım ve 10 Eylül 2025 tarihinde market ve giyim alışverişlerimi gerçekleştirerek kampanya şartlarını yerine getirdim. Kampanya katılım onayım da bulunuyor. Ancak, 16 Ekim 2025 itibarıyla kartımın son dört hanes...
Garanti BBVA Bonus Card’ımla Garanti uygulaması üzerinden düzenlenen bir kampanyaya katıldım. 9.10.2025 tarihinde 3.275 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya şartlarını yerine getirdim. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen Bonus puanlarım hesabıma yüklenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetl...
Garanti BBVA Bonus kartımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle yazıyorum. 31 Ağustos’a kadar toplamda 750 TL tutarında alışveriş yaptım ve 1500 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kartımın son dört hanesi 6042’dir. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, bonusum hesabıma yüklenmedi. Bu...
Yorumlar