to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden mobil kanaldan bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Kampanya kapsamında aylık 8.000 TL ödeme yapmam halinde 3. Ayın sonunda 8.000 TL Bonus yatacağı taahhüt edildiği için bu ürünü tercih ettim ve ödemelerimi de düzenli olarak yaptım. Ancak 18.02.2026 t...
Benim adım Mehmet Gökhan Ç****. Garanti BBVA ve Garanti BBVA Emeklilik ile yaşadığım sorunu anlatıyorum. Ekim 2025’te Garanti BBVA mobil uygulama üzerinden sonu 5018 ile biten Bonus Platinum kredi kartım ile yeni bir Bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve sözleşmeye başlarken kredi kartımla 3 ay...
Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden 06.01.2026 tarihinde “Bireysel emeklilik yaptırana 3000 TL BES Bonus kampanyası” na katıldım. Kampanyanın web sayfalarında hâlâ 1–31 Ocak 2026 tarihleri arasında geçerli olduğu ve 3000 TL Bonus verileceği belirtiliyor, yani kampanyanın tarih aralığı içinde...
Garanti Bankası'ndan Mart ayında bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Kampanya gereğince 3 ay üst üste kredi kartından ödeme yaparsam 3 bin lira Bonus kazanacaktım fakat 3 ayım dolmasına rağmen hâlâ Bonus puanlar yüklenmedi. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda ise anne kızlık soyadım sord...
Garanti BBVA hesabım üzerinden 11.12.2024 tarihinde başlattığım 5.250 TL'lik BES için kampanya dahilinde 5.000 TL bonus alacağımı, 2-3 ay içinde yatırılacağını söylemelerine rağmen hâlâ bonusum yatmadı. Defalarca aradım, 'yatacak' deyip beklettiler. En son aramamda cuma gününe kadar halledileceği sö...
2012 yılından beri garanti müşterisiyim. Garanti Bankası sanal Bonus banka kartı kampanyası ile alakalı 7 Nisan tarihinde bonusların yatması gerekiyordu ama yatmadı. 8 nisanda müşteri hizmetlerini adayarak kayıt oluşturdum. Herhangi bir dönüş olmadı. Bilgi almak için aradığımda yanlış yere kayıt açı...
Garanti BES 1000 TL Bonus kampanyası ile başlattığım BES'imde 3 ayı geçti, hâlâ bonus yatmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda bana sözleşmede olmayan şekilde 6 ay sonra 500 TL yatıyor, sonra 6 ay tekrar 500 TL yatıyor diyor ama asla kampanya detayında bu şekilde bilgi yok! 3 ay düzenli ödeme sonucu...
