to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız 62.000 TL Çekim İçin Acil İade Talebi
14.06.2026 tarihinde Gamer. Gen firmasından Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 62.000 TL tutarında tek seferde işlem yapılmış, bu tutar sonrasında iki takside bölünmüştür. Bu harcamadan hiçbir şekilde haberim yoktur ve kesinlikle tarafımdan onaylanmamıştır.
Durumu fark eder etmez firma ile mail yoluyla iletişime geçtim. Yazışmalarımızda iade yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir iadede bulunulmamıştır. Ayrıca söz konusu tutarın çekildiğine dair ekran görüntüsü ve yazışma kayıtları elimde mevcuttur.
Onayım olmadan çekilen 62.000 TL tutarındaki bu ödemenin tamamının ivedi şekilde kartıma iade edilmesini, sürecin net ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapılan incelemede müşteri temsilcimizin iade işlemlerinizle ilgili tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yaparak iade işlemlerinizin yapılacağı bilgisini 17.06.26 15:55 itibariyle ilettiği görülmüştür. Kartınızdan izniniz olmadan yapılan işlem ile ilgili yasal olan ilgili savcılık vb. Makamlara başvuruda bulunarak haklarınızı aramanızı tavsiye eder, ilgili makamların tarafımızdan bilgi talep etmesi durumunda gerekli bilgilerin paylaşılacağını belirtmek isteriz. Saygılarımızla
