to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Fuzulev’den araç finansmanı teslimi almam gerekiyordu. Araç tesliminden önce, zorunlu olarak kendi sigorta şirketleri olan Akva Sigorta üzerinden 2022 Renault Megane aracım için araç sigortası yaptırdılar. Ancak aracın ekspertizinde sorun çıkınca aracı almaktan vazgeçtim ve ertesi gün Karaman Fuzulev şubesine giderek sigorta iptali için başvuruda bulundum. Şubede dilekçe verdim ve işlemin takip edileceği söylendi.
Yaklaşık 20 gün sonra yeni bir araç teslimatım oldu. Ancak bu kez, daha düşük bir araç olmasına rağmen sigorta bedeli 7.000 TL daha yüksek çıktı. Sebebini sorduğumda, üzerimde hâlâ iptal edilmeyen eski araç sigortası olduğu için olduğu belirtildi. Defalarca Akva Sigorta ve Sompo Sigorta ile iletişime geçmeme rağmen, poliçem (Poliçe No: 311000500273486) hâlâ iptal edilmedi. Sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte 10.400 TL ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 17.000 TL zarara uğradım. Poliçe hiç kullanılmadan iptal edilmesini, ödediğim tutarın ve oluşan zararımın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun bilinçli olarak uzatıldığını ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Gerekenin acilen yapılmasını istiyorum.
Volkswagen Passat aracım için Fuzulev’den Akva Sigorta aracılığıyla kasko yaptırdım. 10 Temmuz’da Çorum’da geçirdiğim kaza sonrası aracım perte çıktı ve temmuzun 3. Haftasında firmaya bilgi verdim. Sürecin başında yardımcı olundu ancak kısa bir süre sonra telefon, mail ve WhatsApp üzerinden yaptığım...
Fuzulev üzerinden araç satın aldım ve kasko poliçem Akva Sigorta tarafından düzenlendi. Ancak poliçede aracımın plakası doğru olmasına rağmen şasi, model ve marka bilgileri yanlış yazılmış. Bu durumu kasko yapıldığı gün, yani 17 Eylül’de fark ettim ve hemen Akva Sigorta ile iletişime geçtim. Ruhsat ...
04.11.2024 tarihinde Fuzulev aracılığıyla 41 ye 003 plakalı aracım için Akva Sigorta üzerinden kasko poliçesi düzenlendi. Fuzulev, kaskoyu kendi anlaşmalı firması olan Akva Sigorta üzerinden yaptırdı ve işlemden sonra tarafımıza araca ait ödeme teslim edildi. Ancak daha sonra Akva Sigorta, hem bizim...
07.08.2025 tarihinde Fuzul Akva Sigorta genel merkezinden aranarak 38fr301 plakalı aracımın trafik sigortasını yaptırmak zorunda bırakıldım. Bana başta, sigortayı kendim yaptırabileceğim ve uygun bir fiyat bulursam taksit tutarından düşeceklerini söylediler. Ancak işleme geçildiğinde, sigortayı kend...
17.06.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’da Fuzulev üzerinden 23aed618 plakalı aracı satın aldım ve Fuzulev’in zorunlu tutması nedeniyle Akva Sigorta’dan kasko yaptırdım. Kasko poliçemi kredi kartı ile 10.783 TL ödeyerek satın aldım ve poliçem halen yürürlüktedir. Tüm poliçe ve ödeme belgelerim eli...
Yorumlar