to read complaints and reviews, or file yours.Fuga Design'dan Aldığım Keten Takımda Dikiş Ve İp Sorunları, İade Talebi
Fuga Design isimli firmadan geçen hafta ikili siyah keten bir takım satın aldım. Ürünü teslim alır almaz her iki bacağında da dikiş atlaması ve ip kopmaları olduğunu fark ettim. Ürünün ilk günden bu şekilde defolu olması sebebiyle iade etmek istediğimi belirttim ve durumu göstermek için fotoğrafları firmaya ilettim.
Mail attıktan sonra Instagram üzerinden benimle iletişime geçtiler ancak gönderdiğim fotoğraflarda hiçbir problem olmadığını, ürünün olması gerektiği gibi olduğunu söyleyerek iade talebimi kabul etmediler. Üründe açıkça görülen dikiş atlamalarına rağmen sorunu kabul etmeyip sorumluluk almamaları beni mağdur etti.
Ayıplı geldiğini düşündüğüm bu ürünün iadesinin alınmasını ve 1.799 TL tutarındaki kredi kartı ödememin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
