Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35936334

Floramut'tan Eksik Ürün Teslimatı Ve Cevapsız İletişim

profile
Mert
Floramut
08 Mayıs 18:27
27

Mersin’de bulunan ve tohum-fide satışı yapan Floramut isimli firmadan 3 Mayıs günü toplam yaklaşık 1.700 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde bir adet yapraklık sarmalık gölge bağ fidanı ve yirmi adet bambu çubuk da bulunuyordu. Kargom 7 Mayıs günü Aras Kargo ile teslim edildi ancak bu saydığım ürünler paketin içinde yoktu, sadece 5–6 parça diğer ürünlerim elime ulaştı.

Eksik ürünler için dün firma sitesinde yer alan WhatsApp iletişim hattı üzerinden yazdım, bugün de iki kez tekrar yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Eksik gönderilen ürünlerin tutarı yaklaşık 400–500 TL civarında ve ödemeyi kart ile yaptım. İlgili sipariş numaram 69f790eabaded şeklindedir.

Bu firmayla ilgili daha sonra incelediğimde, hem sizin sitenizde hem de farklı platformlarda haklarında çok sayıda şikayet olduğunu gördüm. Özellikle düşük ya da ücretsiz kargo ücretini kullanarak, kargo ücretinden daha yüksek tutarlı ürünleri eksik gönderdiğini ve bunun kasıtlı bir yıldırma politikası gibi uygulandığını düşünüyorum. Eksik gönderilen ürünlerimin bana gönderilmesini ya da bu ürünlere ait tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetin, diğer müşterilerin de bu firma ile alışveriş yaparken dikkatli olması açısından görünür olmasını istiyorum.

floramuttan-eksik-urun-teslimati-ve-cevapsiz-iletisim-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melitta sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kötü Durumdaki Leylak Fidanı İçin Tam İade Talebi

profile
Melitta
Floramut
24 Mart 21:15
165

16 Mart 2026 tarihinde Floramut Mersin internet sitesi üzerinden “Tüplü Özel Stok Sarı Leylak Fidanı (30–50 cm) ” ürünü için 539 TL tutarında, Paytr/FLORAMUT açıklamalı bir ödeme yaptım. İşlem dekontumda 16.03.2026 15:02 tarihli ve p177366253263843107615125018820 numaralı işlem görünmektedir. Ürün 1...

Yanlış Ve Kötü Durumdaki Leylak Fidanı İçin Tam İade Talebi
Yanlış Ve Kötü Durumdaki Leylak Fidanı İçin Tam İade Talebi
Yanlış Ve Kötü Durumdaki Leylak Fidanı İçin Tam İade Talebi
Yanlış Ve Kötü Durumdaki Leylak Fidanı İçin Tam İade Talebi
yanlis-ve-kotu-durumdaki-leylak-fidani-icin-tam-iade-talebi-5.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Floramut Gelmeyen Ürün Ve İlgisizlik.

profile
Can
Floramut
15 Nisan 2024 14:23
781

Floramut adlı fidan satış sitesinden siparişler verdim. Siparişler elime ulaşmadı. Kendilerini aradığımda sistemlerinde sıkıntı olduğunu bakıp döneceklerini belirttiler. Henüz arayıp soran olmadı. Ödeme dekontunu yolladım, tekrar aradım bu seferde telefonlar açılmadı. Umarım sorunu en erken sürede h...

Floramut Gelmeyen Ürün Ve İlgisizlik.
1 Destek
1
Duran sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Fidan Siparişimin Durumu Hakkında Bilgi Ve İletişim Talebi

profile
Duran
Floramut
23 Mart 16:28
73

17.03.2026 tarihinde Floramut üzerinden internetten 3 adet fidan siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram p17... 9171’dir. Ancak siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de tahmini teslimat süresi hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mesajlarıma kesinlikle cevap ver...

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Gönderim Ve Cevapsız İletişim: Gül Fidanı İade Talebi

profile
Metin
Flora Dünyam
24 Nisan 22:40
190

Instagram’daki floradunyam isimli işletmeden 19.04.2026 tarihinde gül fidanı siparişi verdim. 22.04.2026 tarihinde kargom elime geçtiğinde, sipariş ettiğim gül fidanları yerine ne olduğunu bilmediğim farklı çeşitlerde fidanlar gönderildi. Sipariş için kapıda ödeme yöntemiyle 1.299 TL ödedim. Ürünü ...

Yanıltıcı Gönderim Ve Cevapsız İletişim: Gül Fidanı İade Talebi
Yanıltıcı Gönderim Ve Cevapsız İletişim: Gül Fidanı İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz