Reebok Ayakkabım Bir Ayda Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi

FLO’dan 41660032305616650119 numaralı alışverişimle aldığım Reebook marka spor ayakkabıyı yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra ayakkabıda kırılma meydana geldi. Kısa sürede böyle bir sorun yaşamam ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü FLO’ya iade/değişim amacıyla gönderdim ancak talebim reddedildi. Ürünün bu kadar kısa sürede kırılmasının normal olmadığını, kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
FLO’dan, bu ayakkabının yenisi ile değişimini talep ediyorum. Ürünün tekrar incelenerek müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde çözüm üretilmesini rica ederim.


























