5
Çözüldü
Kırık Bileklik Ve Bildirimsiz Tamir Süreci So Chic'te Mağduriyet Yarattı
Bilge
10 Haziran 11:223
"Murat beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
So CHIC
So CHIC
Şikayetler
829 şikayet
So CHIC Ürün İade Sorunu
Yasin
10 Haziran 00:469
06.06.2026 tarihinde So CHIC Maltepe Park şubesinden iki adet gümüş bileklik satın aldım. Aldığım bilekliklerden birini ...beğendim, diğerini ise beğenmediğim için ertesi gün, 07.06.2026 tarihinde iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Mağazada iade talebimi ilettiğimde herhangi bir fiş notu, kamp
Video Şikayetler
Altın Kaplamalı Bileklik Kısa Sürede Renk Soldu İade Talebi
Pamira
7 Haziran 15:3964
So Chic markasına ait, gümüş üzerine altın kaplama olarak satılan bilekliği Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan satın a...ldım ve ürün 28 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Sözde gümüş ve altın kaplama olarak satılan bu bileklik, ürünü çok sık takmamama rağmen yaklaşık iki ay içinde belirgin şekilde ren
So Chic Gümüş Kolye Renk Değişimi, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Serra
7 Haziran 14:0337
Trendyol üzerinden 05.05.2026 tarihinde So Chic marka gümüş bir kolye satın aldım. Kolyeyi ilk başta sorunsuz şekilde ku...llanırken, yaklaşık 1 hafta önce kolyenin renginin hızla değiştiğini ve şu an neredeyse hiç kullanılamayacak durumda olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede kararması hem
Ücretli Tadilat Sonrası Küçük Çanta Talebine Red Müşteri Memnuniyeti İhlali
Ayşe
7 Haziran 04:55
6 Haziran 2026 tarihinde Konya Selçuklu Real m1 AVM’deki So Chic mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. D...aha önce kararma, taş düşme ve kopma sebebiyle 5 parça ürünümü tadilata verdim ve bu işlem için yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Tadilattan dönen ürünleri teslim alırken bana tüm ür
İzinsiz Hediye Kartına Dönüştürülmesi Değişim İsteğini Engelledi
İrem
6 Haziran 00:52
Antares So Shic mağazasından erkek arkadaşım yıldönümümüz için bir bileklik ve bir de kolye almıştı. Bilekliğin bir benz...eri bende olduğu için 04.06.2026 tarihinde Antares şubesine gidip değişim yapmak istedik. Orada başka bir bileklik beğendim, değişim yapılacağı söylendi ancak seçtiğimiz yeni bilek
5
Çözüldü
Ücretsiz Tamir Sözü Verildiği Halde 180 TL Ücret İstenmesi
Mustafa
4 Haziran 22:4382
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
So Chic Panora Mağazasındaki Bileklik Tadilatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Merve
4 Haziran 14:4762
So Chic Panora mağazasına 30 Nisan’da tadilat için teslim ettiğim su yolu bileklik, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tara...fıma teslim edilmedi. Ürünü teslim ederken bana servis numarası olarak 509039 verildi. 8 Mayıs’ta ürünün tadilattan geldiğine dair SMS aldım ve bunun üzerine mağazaya gittim. Anca
Altın Kolye İadesi Gecikiyor Ve Geri Ödeme Gelmedi
Nur
4 Haziran 03:2930
Isparta İyaş Park AVM’de bulunan So Chic mağazasından tarafıma hediye olarak alınan sertifikalı altın kolyenin iadesini ...11.05.2026 tarihinde mağazaya giderek gerçekleştirdim. Ürün hesap kartı üzerinden alınmıştı ve iadenin de bu karta yapılacağı söylendi. Ancak bugün 04.06.2026 olmasına rağmen taraf
5
Çözüldü
Söz Verilen Geri Alım Oranı Gerçekleşmedi Ve Hizmet Kötü
Azadeh
3 Haziran 13:4271
"Yine de murat bey ve yasrmin hanıma teṣ̌ekur ederim"
So Chic Hilltown AVM mağazasından iki adet 14 ayar altın yüzük satın alırke...n, ürünü ne zaman geri satarsam satayım o günkü altın değeri üzerinden hesa
Öne ÇıkanKonular
1
Adana So Chic Mağazasında Bileklik İadesi Reddedildi Ve Sürekli Onarım Sorunu
Gencer
30 Mayıs 22:53105
Adana So Chic mağazasından 30.12.2025 tarihinde bir bileklik satın aldık. Satın alma sonrasında yaşadığımız sorunlar ned...eniyle ürünle ilgili defalarca hem değişim hem de onarım süreçlerinden geçmemize rağmen, bileklikten bir türlü memnun kalamadık ve artık iade talebinde bulunduk. Buna rağmen Adana
So Chic'te Kupon Uygulanmıyor, İndirim Hakkı İhlali
Ece
29 Mayıs 22:18133
So Chic internet sitesinden arkadaşıma bileklik almak isterken, sitede görünen yüzde 10 indirim kuponunu kullanmak isted...im. Arkadaşımın e‑posta adresiyle giriş yaparak, daha önce hiç alışveriş yapmamış olmasına rağmen kuponu siparişe uygulamaya çalıştığımızda “kupon kabul edilmiyor / uygulanamıyor”
1
Online Ve Mağaza Stok Bilgilerinin Tutarsızlığı
İsa
27 Mayıs 21:30196
Merhaba, Ürün kodu 5155****99 olan ürünü internet siteniz üzerinden kontrol ettiğimde Venezia Mega Outlet mağazanızda s...tokta göründüğü için özellikle bu mağazaya gittim; ancak çalışanlar ürünün ellerinde olmadığını söyledi. Sonrasında stokta mevcut göründüğü belirtilen diğer mağazalarınızı tek tek
Fiyat Farkının Çek Yerine Kredi Kartına İadesi Talebi
Semih
26 Mayıs 21:51178
26.05.2026 tarihinde Konya Kule Site AVM’deki So Chic mağazasından aldığım bir bileklik ve bir küpe için, toplam 11.030 ...TL tutarındaki alışverişime ilişkin olarak ürünleri iade ya da değişim için mağazaya başvurdum. Öncelikle iade talebinde bulundum ancak iade yapılmadığı, sadece değişim yapılabilec
1
So Chic Bileklik Koptu, Mağaza Kullanıcı Hatası Dedi, Arkadaşım Anında Değişim Aldı
Seda
26 Mayıs 15:45190
So Chic Muğla Bodrum Midtown şubesinden aldığım bileklik, daha bir ay dolmadan koptu. Ürünü mağazaya götürdüğümde hiçbir... inceleme yapılmadan kullanıcı hatası olduğu söylendi ve yalnızca tamirat yapılabileceği belirtildi. Kullanıcı hatası olduğunu neye göre söylediklerini sorduğumda, “başka türlü ko
3
Antares So Chic Şubesinde Taşları Dökülen Yüzük İçin Ücret İadesi Talebi
Merve
25 Mayıs 11:54220
Antares So Chic şubesinden yaklaşık 1 ay önce gümüş taşlı bir yüzük satın aldım. Yüzüğü aldıktan yalnızca 1 hafta sonra ...taşları döküldü ve ürünü tamir ya da değişim için mağazaya götürdüm. Mağaza görevlileri bayram dolayısıyla işlem yapamayacaklarını, bayramdan sonra tekrar gelmem gerektiğini söyle
So Chic Takı Setinde Kayıp Küpe Ve Çözülmeyen Kolye Sorunu
Esra
23 Mayıs 00:05165
Nişanlım 26 Nisan’da doğum günü hediyesi olarak So Chic markasından öncesinde aldığı “Mirasın İncisi” model küpe ve koly...e setini hediye etti. Bu kadar bilinen bir markadan alınan ürünün bu kadar kalitesiz çıkması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Mayıs başında küpelerden biri hiçbir darbe
5
Çözüldü
So Chic Mağazasında Değişim Talebinde Saygısız Davranış
İpek
22 Mayıs 09:51226
"Murat beye ilgi ve nezaketinden ötürü teşekkür ederim."
Anneler Günü Hediyesinde Kolyenin Kısa Sürede Deform Olması
Buse
20 Mayıs 14:52261
Anneme Anneler Günü hediyesi olarak So Chic markasından internet üzerinden incili, üzerinde kalp atışı figürü bulunan bi...r kolye satın aldım. Ürünü Anneler Günü’nden birkaç gün önce sipariş etmeme rağmen yaklaşık bir hafta sonra, İstanbul’daki adresimize teslim edildi. Kolyeyi annem birkaç gün taktı
5
Çözüldü
İrva
20 Mayıs 13:15226
"Ürünüm yenisiyle değiştirildi teşekkür ederim."
İrva şikayetini yayından kaldırdı
3
Kusurlu Bileklik Değişiminde İletişim Yok, Hediye Teslimatı Gecikiyor
Büşranur
18 Mayıs 18:47325
SoChic’ten 11’inde sipariş verdiğim, 13’ünde teslim edilen “Sedef Çiçeği 18 Ayar Sarı Altın Kaplama 20 cm Gümüş Minimal ...Bileklik” ürünü kusurlu olduğu için aynı gün iade/değişim için geri gönderdim ve 14’ünde firmaya teslim edildi. Ürünün acil olduğunu, kuzenime mezuniyet hediyesi olarak aldığımı öz
4
Çözüldü
So Chic Bilekliğin Kırılması Ve İade Reddine Karşı Müşteri Değersizliği
Doğa
18 Mayıs 13:59346
Muğla Bodrum Midtown AVM şubesindeki So Chic mağazasından yaklaşık 2 hafta ...önce su yolu bileklik satın aldım ve 4.000 TL ödeme yaptım. Ürünü alalı dah
İndirimli Ürünlerde Fazla Ödeme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kadir
18 Mayıs 12:48326
20 Nisan 2026 tarihinde So CHIC online mağazadan 318465 sipariş numarası ile iki adet ürün siparişi verdim ve ürünler 24... Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. İkinci ürüne yüzde 30 indirim kampanyası uygulanmasına rağmen, bu kapsamda iki ürün için toplam 8.823,00 TL ödemem gerekirken 9.030,60 TL tahsil
4
Çözüldü
Su Yolu Bilekliği Kalite Sorunu Yaşadı Ve Garanti Reddedildi
Fecra
18 Mayıs 08:15292
"Dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
Marka Profili
So CHIC 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
Sıkça Sorulan Sorular
SoChic ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.
SoChic Hakkında
Sezgin Group bünyesinde hizmet vermekte olan SoChic, Türkiye'nin öncü takı ve aksesuar markaları arasında yer almaktadır. Kuruluşu 1950'li yıllara dayanan SoChic, bugün Türkiye ve dünyadaki sayısız mağazası ile 60.000'i aşkın özgün tasarımı müşterilerinin beğenisine sunmaktadır. Geleneksel gümüşten farklı olarak özellikle çağdaş ve yenilikçi tasarımları ile ön plana çıkan marka, her sezon yüzlerce yeni modelden oluşan özel koleksiyonları tüketicileri ile buluşturmakta ve geleneksel gümüş takı sektöründeki farkını ortaya koymaktadır. Geniş ürün yelpazesinin yanı sıra SoChic, geniş mağaza ağı ile de Türkiye'nin pek çok farklı ilinde onlarca mağaza barındırmaktadır. Markanın aynı zamanda KKTC'de ve Azerbaycan'da da şubesi bulunmaktadır. SoChic, sürekli gelişen ve değişen takı dünyasına kendine has trend ve özgün tasarımlarını sunarak sektöre her daim canlı ve yeni bir soluk getirmeyi amaçlamaktadır.
Gümüş Takıda SoChic Farkı
SoChic, pek çok farklı gümüş takı seçeneği ile tüketicisi ile buluşmaktadır. Söz konusu kaliteli ve özgün tasarımlı gümüş olduğu zaman SoChic akla ilk gelen isimler arasında yer almaktadır. SoChic'in geniş ürün koleksiyonunda yüzükten bilekliğe, kolyeden küpeye, saatten diğer aksesuarlara pek çok farklı takı çeşidi ile karşılaşmak mümkündür. En sevilen SoChic ürünleri arasında kolyeler başı çekmektedir. SoChic gümüş kolye çeşitleri arasında tektaş kolyeler, minimal kolyeler, doğal taşlı kolyeler, özel tasarım kolyeler, kalp kolyeler, melek kolyeler, kelebek kolyeler ve inci kolyeler ön plana çıkmaktadır. Bununla birlikte burcunuzun sembolünün bulunduğu burç kolyeler, bohem tarzınızı yansıtmanıza yardımcı olacak otantik kolyeler, kötü enerjiden uzak durmanızı sağlayacak nazar boncuklu kolyeler ve sevimli hayvan figürlü kolyeler de SoChic kolye modelleri arasında rağbet gören parçalardan. SoChic yüzük modelleri de en az kolye tasarımları kadar beğenilerek satın alınmaktadır. SoChic yüzük modelleri arasında tektaş, beştaş, tamtur, renkli taş ve elmas gibi değerli taşların gümüşün estetik ve genç dokusu ile yorumlandığı tasarımlara ulaşmak mümkündür. SoChic küpe modelleri, minimal çizgilerin yanı sıra doğal taşlar, elmaslar ve pırlanta çeşitleri ile göz doldurmaktadır. Tüm SoChic ürünlerini yakından incelemek için SoChic mağazaları arasından size en yakın şubeye gidebilir ya da SoChic online mağazasını ziyaret edebilirsiniz.
SoChic Tüketici Şikayet & Yorumları
Daha önce SoChic'ten yapmış olduğunuz alışverişleri değerlendirmek isterseniz, SoChic Şikayetvar sayfasından yararlanabilirsiniz. Ziyaret ettiğiniz SoChic mağazasında aldığınız hizmeti, çalışanların bilgilendirmelerini, genel olarak mağaza personelinin davranış ve tutumları hakkındaki tüm SoChic şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşabilir, herhangi bir olumsuzluk durumunda mağaza temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Aynı şekilde online SoChic mağazasında yaptığınız alışverişlerde teslimat, iade ve değişim süreçleri gibi farklı yönlerden SoChic markasını ele alabilir, şikayet ve yorumlarınızı paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Diğer SoChic müşterilerinin de marka hakkındaki tüm geri bildirimlerine buradan ulaşabilirsiniz. SoChic iade süreçleri başta olmak üzere diğer tüketicilerin SoChic alışverişlerinde yaşadığı tecrübeleri buradan okuyabilirsiniz.