Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Piranha Logo

Piranha

Piranha Logo
Piranha

AiVarile Marka Karnesi

Son 6 ay şikayet verisi, Piranha tarafında destek hattına ulaşılamaması sorununun öne çıktığını gösteriyor; müşterilerin çağrı merkezine bağlanamadığı ve kargo kodu alamadığı belirtiliyor. Bunu %18 payla ekipman ve donanım arızaları izliyor. Şikayetçiler ayrıca iade taleplerinin reddedildiği ve servis süreçlerinin sonuçlanmadığı bildiriliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim ve Destek Kanallarına Erişim Sorunları

  • Destek hattına ulaşılamama: 34 şikayette çağrı merkezine bağlanılamadığı, telefonların açılmadığı ve 30 dakika beklendiği belirtiliyor.
  • Yanıt alamama: 7 şikayette destek mailine ve başvurulara geri dönüş yapılmadığı aktarılıyor.
  • Süreçte oyalanma: 4 şikayette servis süreçlerinin 3 aya kadar uzadığı ve bilgi verilmediği ifade ediliyor.

Donanım ve Ekipman Dayanıklılık Sorunları

  • Ekipman arızaları: 9 şikayette scooter lastiklerinin bir hafta içinde parçalandığı veya delindiği bildiriliyor.
  • Şarj ve güç sorunları: 12 şikayette cihazların şarj almadığı veya açılmadığı belirtiliyor.
  • Kısa sürede arızalanma: 7 şikayette ürünlerin 3 gün ile 1 ay arasında bozulduğu aktarılıyor.

İade ve Servis Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • İade taleplerinin reddi: 5 şikayette ayıplı ürünlere rağmen iade taleplerinin reddedildiği belirtiliyor.
  • Çözümsüz tamir işlemleri: 4 şikayette servis sonrası ürünün hala arızalı olduğu veya incelenmeden gönderildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 29 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

575 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Piranha Bir Haftada Ekran Gitti Ama Muhatap Bulamıyorum!

Piranha BirHaftada Ekran Gitti Ama Muhatap Bulamıyorum!

Profil fotoğrafı
Ümit
Piranha Markasının Müşteri Hizmetleri Göstermelik! Ulaşılamıyor!

PiranhaMarkasının Müşteri Hizmetleri Göstermelik! Ulaşılamıyor!

Profil fotoğrafı
Aslı
Piranha Plak Çalar Hayal Kırıklığıdır

Piranha PlakÇalar Hayal Kırıklığıdır

Profil fotoğrafı
Seldanur
Piranha Powerbank Çizikleri Ve 2. El Gibi Olması

Piranha PowerbankÇizikleri Ve 2. El Gibi Olması

Profil fotoğrafı
Berat
Piranha 2 Günlük Drone Bozuldu!

Piranha 2 GünlükDrone Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Piranha Teknik Servis İş Bilmezliği

Piranha TeknikServis İş Bilmezliği

Profil fotoğrafı
Burak

Piranha Jeneratör Arızası Ve Garanti Servisi İletişim Sorunu

47

Piranha pglg-9690 model LPG ve benzinli jeneratörü 2025 yılının Eylül ayında A101’den satın aldım. Cihazı ilk aldığımda ...

Ekran Bozuldu, Garanti Servisine Ulaşılamıyor

47

25.08.2026 tarihinde A101’den satın aldığım Piranha 1326 araç içi yol kayıt cihazının ekranında, alımdan yaklaşık 26 gün...

Ekran Bozuldu, Garanti Servisine Ulaşılamıyor
Ekran Bozuldu, Garanti Servisine Ulaşılamıyor

Piranha 7897 Hoparlörün Şarj Sorunu Ve Destek Eksikliği

52

Piranha 7897 Bluetooth hoparlörü A101 mağazasından aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz kesinlikle şarj almıyor ve bu nedenle ü...

A101 Piranha 9980 Kulaklıkta Bluetooth Bağlantı Sorunu Ve Garanti Tamiri Talebi

143

A101’den Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım Piranha 9980 model kulaklığı aldığım ilk günden beri doğru düzgün kullanamıy...

A101 Piranha 9980 Kulaklıkta Bluetooth Bağlantı Sorunu Ve Garanti Tamiri Talebi

Öne ÇıkanKonular

Sürekli Arızalı Scooter, Garanti Servisinden Arızalı Geri Dönüş

172

Trendyol üzerinden satın aldığım Piranha 510 Scooter’ı sadece bir hafta bile kullanamadan tekeri patladı, arıza verdi ve...

Sürekli Arızalı Scooter, Garanti Servisinden Arızalı Geri Dönüş
Çözüldü
33

"Bilgilendirmeler gecikmeli yapılıyor tüm sorun da ondan oldu lütfen iletişim odaklı olunsun sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"

Ezel şikayetini yayından kaldırdı

A101 Mağazasında İlk Kullanımda Arızalı Ürün Ve İade Reddi

168

Antalya Muratpaşa’daki A101 mağazasından 06.08.2026 tarihinde Piranha marka bir dekupaj testeresi satın aldım. Ürünü ald...

Garanti Kapsamında Arızalı Kulaklık Ve Çöken Çevrimiçi Servis Kaydı

163

Piranha marka kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü 14.10.2025 tarihinde Şok marketten aldım ve kulaklığın 2 yıl garantis...

Garanti Kapsamında Arızalı Kulaklık Ve Çöken Çevrimiçi Servis Kaydı

Şarj Olmayan Piranha Akıllı Saat İçin Garanti Kapsamında Destek Yok

258

19.05.2025 tarihinde Diyarbakır Hatboyu A101 şubesinden okulda kullanmak üzere Piranha akıllı saat satın aldım. Ürünü ya...

Piranha Kulaklık Eşleştirme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

180

A101’den dün gece satın aldığım Piranha 9985 tws kulaklık, daha ilk günden itibaren birbiriyle eşleşmiyor. Cihazı defala...

A101 Piranha Prizi Çamaşır Ve Kurutma Makinelerime Zarar Verdi

275

A101’den çamaşır ve kurutma makinem için Piranha marka 26048267 kodlu akım korumalı uzatmalı priz satın aldım. Ürünü 16 ...

Piranha 5015 Scooter’da Hızlı Lastik Aşınması Ve Yedek Parça Yokluğu

535

A101 online uygulamasından 05.07.2026 tarihinde Piranha 5015 model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan henüz üç hafta bi...

Piranha 5015 Scooter’da Hızlı Lastik Aşınması Ve Yedek Parça Yokluğu
Piranha 5015 Scooter’da Hızlı Lastik Aşınması Ve Yedek Parça Yokluğu

Piranha Akıllı Saat Şarjı Çabuk Bitiyor Ve Destek Alınamıyor

240

A101’den satın aldığım Piranha marka akıllı saat, bir süredir ciddi şekilde sorun çıkarmaya başladı. Saatin şarjı nerede...

Piranha Kablosuz Kulaklıkta Erken Bozulma Ve Firmadan Yanıt Alamama

108

17 Ocak 2026 tarihinde Fethiye Çiftlik’teki Şok market şubesinden Piranha 2219 Leopar kablosuz kulaklık satın aldım. Kul...

Piranha Kablosuz Kulaklıkta Erken Bozulma Ve Firmadan Yanıt Alamama

Sıkça Sorulan Sorular

Piranha ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan iletebilirsiniz.

Piranha Hakkında

Piranha, 2007 yılında kurulmuş olan bir Türk teknoloji markasıdır. Başta navigasyon, cep telefonu ve tablet ürünleri olmak üzere pek çok farklı teknolojik cihaz üretimi gerçekleştiren Piranha, aynı zamanda bilişim sistemleri ve tüketici elektroniği sektörlerinde de faaliyet göstermektedir. Piranha, Türkiye'nin ilk yerli navigasyon üreticisi olmanın gururunu taşımaktadır. Bununla birlikte marka, 2010 yılında bu alanda pazar lideri olmuş ve Google Türkiye'nin harita üreticisi olan Başarsoft tarafından Yılın En Çok Tercih Edilen Navigasyon Markası ödülünü almıştır. Bu bağlamda Piranha, Türkiye'nin ilk 500 Bilişim Şirketi listesinde de ilk 10'da yer almaktadır. Aktif kullanıcı sayısı olarak 5 milyonu aşkın bir tüketici grubu olan marka, teknolojik ürünlerini kullanıcı ihtiyaçlarını birebir karşılayacak düzeyde geliştirmeye devam etmektedir.

Piranha Ürünleri

Piranha, navigasyon cihazları ile ön planda olan bir markadır. Taşınabilir navigasyonlar ve araç içi entegre navigasyonlar olmak üzere iki farklı amaca hizmet eden cihazlar üretmektedir. Notraffic, Treno, Strado, Cirrus, Evoque, Senator, Trooper, İnfiniti, Quattro, Galileo, Avatar ve Blazer, Piranha'nın en popüler navigasyon serileri arasında yer almaktadır. Cihazların özellikleri arasında gerçek zamanlı trafik bilgisi, tatmin edici ekran boyutları, Bluetooth ile bağlanabilme özelliği, FM transmitter radyo özelliği, dahili video özelliği, televizyon alıcısı ve yüksek RAM performansı bulunmaktadır. Kullanıcılar, sürdükleri araca ve düzenli olarak kullandıkları güzergaha göre ihtiyaçlarını birebir karşılayacak bir Piranha navigasyon cihazı tercih edebilir. Piranha ürünleri yalnızca GPS ve navigasyon üzerine kurulu değildir. Marka aynı zamanda cep telefonu, tablet ve bilgisayar aksesuarları da üretmektedir. IQ Dreams, IQ Pro ve IQ Smart, Piranha cep telefonu serisinde yer alan ürünleri oluştururken, Android temelli tabletler, özellikle Pepee ve Rano serileri ile dikkatleri üzerine çekmeyi başarmaktadır. Piranha'nın üretimini ve satışını gerçekleştirdiğini bir diğer ürün grubu ise bilgisayar aksesuarlarıdır. Web kameralarından hoparlörlere, Mouselardan klavyelere, mikrofonlardan notebook soğutuculara bilgisayarınız için ihtiyaç duyabileceğiniz pek çok aksesuarı Piranha ürün yelpazesinde bulabilirsiniz. Diğer popüler Piranha ürünleri arasında araç plaka kameraları, park sensörleri, oto hoparlörler, aksiyon kameraları, alarmlı radyolu saatler, ses kayıt cihazları ve akıllı bileklikler yer almaktadır. Tüm Piranha ürünlerini ve modellerini yakından incelemek için markanın resmi internet sitesine girebilir ya da popüler e-ticaret sitelerinde markanın ürünlerini aratabilirsiniz.

Piranha Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Daha önce bir Piranha ürünü satın aldıysanız ve kullandığınız ürün hakkında yorum veya şikayette bulunmak isterseniz, bu Şikayetvar sayfasını kullanabilirsiniz. Piranha şikayet ve geri bildirimlerinizi ürün bazında ya da Piranha müşteri hizmetleri bazında yapabilir, markayı her açıdan değerlendirebilirsiniz. Bununla birlikte bir Piranha ürünü satın almadan önce ürün hakkındaki gerçek kullanıcı yorumlarına da yine buradan erişebilirsiniz. Navigasyon cihazları, cep telefonları ya da tablet hakkında kullanıcıların bıraktığı şikayet ve geri dönüşler ışığında alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. Piranha iletişim detayları için Sıkça Sorulan Sorular alanımızdaki ilgili soruyu ziyaret edebilirsiniz.

İletişim

  • E-5 Yan Yol, Türe Sok. No:2 Beşyol - Sefaköy, Küçükçekmece, İstanbul, 34290