to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin’deki PTT Kargo üzerinden tarafıma gönderilen bir kargoda, N11 üzerinden toplam 9060 TL tutarında 6 adet araç motor yağı siparişi verdim. Ancak bu siparişten yalnızca 2 adet ürün elime ulaştı, kalan ürünler kaybolmuş durumda. Gönderime ait kargo takip numarası KP06366232628’dir. Kargo gecikin...
N11 üzerinden 27 Nisan tarihinde 204269697334 numaralı siparişi verdim ve ürün bedeli olarak 891 TL ödedim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, siparişi iptal edip 100 TL kupon tanımlaması yapabileceklerini söyle...
N11 üzerinden almış olduğum saat ürününü iade ettim. İade sürecine ait 103360761967 numaralı gönderim, önce satıcıya teslim alındı, birkaç gün sonra ürün tekrar bana geri gönderildi ancak ben bu gönderiyi teslim almadım ve ürün yeniden iade sürecine girerek tekrar teslim alındı. Yaklaşık 15 gün geç...
N11 üzerinden satın aldığım Poco X4 Pro telefon kılıfını iade etmek için talep oluşturdum ancak 4 gündür iade kargomu almaya kimse gelmedi. Sistemde kurye yönlendirilmesine rağmen belirtilen adresten teslim alınma işlemi yapılmadı. Sipariş numaram 205613745332’dir. İade sürecimin daha fazla uzamama...
N11 üzerinden Trend Time Optik Gaziantep satıcısından Miu Miu kadın gözlük siparişi verdim. 10.05.2026 tarihinde oluşturduğum 202623455335 numaralı siparişim N11 sisteminde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo takip bilgilerinde ürün 2 gündür hâlâ gönderici şubede görünüyor ve hiçbir har...
N11 üzerinden Cengiz Pakel mağazasından bir cüzdan siparişi verdim. 10.05.2026 tarihinde oluşturduğum 207186255332 numaralı siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün halen kargoya verilmedi. Durumu hem satıcıya hem de N11 tarafına ilettiğimde, bana sadece “firmaya günlük gecikme hakkında bilg...
11 Mayıs’ta N11 üzerinden iki farklı ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri zamanında kargoya verildi ancak şemsiye olan ürün için sistemde en geç 13 Mayıs’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi. İlgili sipariş numaram 203591215335’tir. Kargoya verilme süresi geçmesi...
n11.com infotech satıcısından aldığım Cosori airfry arızalandı, garantisi de devam ediyor ama servis diye bir kurum yok. Türkiye'de Cosori servis yok, ürün arızalı duruyor. N11 bir numara verdi, alakasız biri çıktı. Ürünüm ya yapılsın, yapılmıyorsa değiştirsinler. Bilseydim Amazon'dan alırdım; orada...
N11 üzerinden 2 Nisan tarihinde S-Link SI-U55 Ethernet Dönüştürücü adlı elektronik ürünü satın aldım. Ürün aracımla uyum sağlamadığı için 9 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum ve iade nedenini de bu şekilde belirttim. 15 Nisan Çarşamba günü saat 14:19’da iadem onaylandı, iade referans numaram 3e4...
13 Mayıs 2026 tarihinde N11’in kendi şikayet / yardım formu üzerinden bir metin yazdım. Yazdığım metni buradaki bir yapay zeka uygulaması, benim fark etmediğim bir şekilde ters mantıkta ifade ederek N11’e iletmiş. Ben “erkekler kadın gibi hissetmez, kadınlar erkek gibi hissetmez, başka cinsiyet asla...
Mağaza : Ceysanticaret 3v 10mm Şeffaf Mantar LED Beyaz 20 adet Sipariş No: 206353577335 Sipariş Tarihi: 30 Nisan 2026 Teslim tarihi: 6 Mayıs 2026 Faturayı Gör linkinde de bir şey yok. Mağazaya 11.05.2026 ve 13.05.2026 tarihlerinde fatura talebinde bulundum, gönderilmedi. N11 sitesine durumu bildirme...
N11 üzerinden çocuğuma kırmızı renkli 20 jant lüks çocuk bisikleti satın aldım ancak ürün eksik parça ile teslim edildi. Bisikletin park ayağı paketten çıkmadı. Eksik parça için öncelikle satıcıya mesaj yazdım, bana parçayı göndereceğini söyledi fakat hiçbir şekilde ürün gönderilmedi. Daha sonra N1...
Şikayet Konu Başlığı : N11 Arızalı Powertec TR-758 Model tıraş makinesi Hk. 26.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Çınarlar Kuyumculuk isimli satıcıdan Powertec TR‑758 erkek saç ve sakal tıraş makinesini 1.313,53 TL ödeyerek satın aldım, ürün 29.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Emekli olduğum için ürünü...
N11'de müşteriye saygı kalmamış. SMS terörü yaşanıyor. N11’den yaptığım her alışverişin ardından, SMS iznini kapatmama ve “N11 iptal” yazarak 4933’e SMS göndermeme rağmen hâlâ mesaj almaya devam ediyorum. Gelen mesajlarda “Görüşleriniz bizim için çok değerli! Daha iyi bir N11 deneyimi için birkaç da...
N11 üzerinden aynı satıcıdan aldığım pantolon ve t‑shirt, tek kargo ve tek paket olarak tarafıma teslim edildi. İade talebi oluştururken sistem bana iki ayrı iade kodu verdi. Ürünler zaten aynı pakette geldiği için iki ürünü de tek pakette ve tek iade kodunu kullanarak geri gönderdim; bu nedenle diğ...
N11 üzerinden ınnovatıonaqua Su Teknolojileri Sanayi Ticaret Ltd. Şti. Adlı mağazadan “Katlanır akordiyon kapı beyaz 82*203 cm” ürünü sipariş ettim. Ancak kapı yerine tarafıma ayakkabı kutusu boyutunda, üzerinde kapı yazan küçük bir kutu gönderildi ve içinden sipariş ettiğim ürün çıkmadı. Elimde hâl...
11.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Hankook Ventus Prime 4 215/55 r17 98h 2025 üretim tarihli 4 adet araç lastiği siparişi verdim. Sipariş numaram 203593155337’dir. Ürünler satıcı stoklarında var olarak görünmesine rağmen aradan geçen zamana karşın hala kargoya verilmedi. N11 ile görüştüğümde sadece...
N11 üzerinden 201652765333 sipariş numarasıyla satın aldığım Samsung viewfinity s9 monitör için, 8 Mayıs Cuma günü saat 17:47’de yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade talebi oluşturdum. Ürün yalnızca temel kontrol amacıyla çok kısa süreliğine denenmiş olup iade sürecini N11 üzerinden başlattı...
Motoprime Zeytinburnu İstanbul mağazasından N11 platformu üzerinden Nexx X wst 2 marka kask satın aldım. Ürünü 11 Haziran 2024 tarihinde aldım, ancak kaskın bedeni uymadığı, ciddi şekilde ses aldığı ve üretim hatası olduğunu düşündüğüm için 24 Haziran’da, yani yasal süre içinde iade için kargoya ver...
N11 üzerinden 203121585334 numaralı siparişim için iade işlemi yapmak istiyorum ancak sistemde iade butonu 3 gündür görünmüyor. Bu nedenle ne ürün iadesi başlatabiliyorum ne de süreci ilerletebiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili satıcı ve N11 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” deni...
6 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Epikpin adlı satıcıdan 3 adet Malwarebytes Lifetime lisans satın aldım ve bu işlem için kredi kartı ile 1.835 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 206383125330’dur. Ürün açıklamalarında lisans kodlarının mail yoluyla gönderileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden zam...
15 Nisan 2026’da N11 üzerinden 22.000 TL tutarında bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram N11 202732328337, kargom Ceva Logistics ile gönderildi ve Ceva kargo takip numaram 11547265. Ürün Diyarbakır’dan Antalya’ya yaklaşık üç gün içinde ulaştı ancak bir aydır teslimat adresim olan Ant...
N11 üzerinden bir satıcıdan yağ filtresi sökme aparatı satın aldım. Ürünün acil olduğunu özellikle belirterek satıcıya yazdım ve kendilerinden ürünü bir an önce kargoya vermelerini rica ettim. Bana ürünü göndereceklerini söylediler, ben de buna güvenerek siparişi verdim ve müşterime de buna göre söz...
N11 üzerinden FLO mağazasından Polaris marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek üzere 29.04.2026 tarihinde kargo ile geri gönderdim ve sistemde iademin 06.05.2026 tarihinde onaylandığı görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 1.245,99 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma geri ödenmedi....
n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.
n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
