N11.com Firma Şikayet Profili

Toplam Şikayet
4506
Cevaplanan Şikayet
4506
Teşekkür Sayısı
384
Başarı Sıralaması
4
Firmanın Tüketici Politikası
  • N11.com üzerinden 209823277965 sipariş no'lu bir ürün aldım sonrasında ürünü iade ettim ve iadem satıcı tarafından 17 temmuz tarihinde onaylandı.Bundan sonraki süreçte 2-4 gün arasında paramın iade edilmesi gerekirken 1 ...

    • 111 Kişi Gördü
  • N11.com Yanılttı. Songül Ç. | 31 Temmuz 2014 | 2587754

    N11.com sipariş kodu 204848157962 olan Pıranha grande 16 gb beyaz cep telefonu ürüne onay vermeniz için size verilen süre doldu. 24 saat içinde siparişe onay vermediğiniz takdirde sistem otomatik olarak işlemi onaylay...

    • 102 Kişi Gördü
  • N11.com Arkadaşlar n11.com dan serinletici minder sipariş ettim .3 .96 kuruş idi.ve kargo ücreti yoktu.siparişi verdim.Fakat bir sonraki gün siparişim iptal edildi sebep stokta yokmuş.ama ben ürünü aldıktan sonra ürün...

    • 102 Kişi Gördü
  • Tatildeyim ve ürün hiç elime ulaşmadı, kargo firması ürünü teslim alamadığım için geri yolladı ve bende cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. 2 defa iade talebim reddedildi. Fakat sistemlerinde alışveriş tam...

    • 61 Kişi Gördü
  • 15.07.2014 tarihinde 20749357764 no'lu sipariş numarası ile sipariş verdim mal stok da olmadığından sipariş iptal edildi. 2 kere de canlı N11.com müşteri hizmetleri ile de konuşma yaptığım işleminiz kayıt altına dendi. B...

    • 53 Kişi Gördü
  • Bonus ile kazandığım 111 lirayı kullanarak satın aldığım 209739947964 numaralı siparişim için yaptığım değişim talebi tarafıma hiç bir bilgi verilmeden mail yada tel. ile, iadeye dönüştürülmüş. Aldığım ürün 4 parçadan ol...

    • 170 Kişi Gördü
  • N11.com' dan yaptığım alışveriş sonucu da aldığım tişört tamamen resimden farklı geldi. Bende fotoğraflarını çekip iade ettim ama karşı firma 2 kez iade talebimi reddetti. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluştu...

    • 134 Kişi Gördü
  • 10.07.2014'te 205452567961 no'lu siparişimi üründe sıkıntı nedeniyle aynı gün iptal ettim. Ertesi gün canlı destek ile iletişime geçtiğimde ücret iadesinin gerçekleştirildiği, 2-4 gün içerisinde hesabıma geçeceği ve 4191...

    • 102 Kişi Gördü
    • 1 Fotoğraf
  • N11.com'dan 17.07.2014 tarihinde yaptığım alışverişi iade etmek istedim. Tüketici haklarına göre 14 gün içinde herhangi bir sebep göstermeden iade edebileceğim ürünün iadesi geçersiz sebeplerle reddedildi.Yasal işlem baş...

    • 273 Kişi Gördü
  • Açmadan gönderdiğimiz ürün kargo tarafından incelendikten sonra reddedildi ibaresi ile bize bildirildi.Tabi bizim çabalarımızla.Sivas Doğtaşlar Grup ürün hasarının giderini fırın fiyatından düşüp öyle iade edeceklerini s...

    • 127 Kişi Gördü
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası