to read complaints and reviews, or file yours. 
CepKask pişmanlıktır. Satış temsilcisi ilk satışta öyle yağlayıp ballıyorlar ki, yanlış bilgiler veriyorlar. Ancak mağdur olduğunuzda CepKask müşteri temsilcisini arıyoruz, ne yaparız diye mağduriyetimizi aktarıyoruz. İlk etapta bize bu şekilde aktarıldı diyoruz, müşteri temsilcisi ise telefonu yüzü...
Philips marka dikey şarjlı süpürge aldım. Ankara Yenimahalle Podyum AVM'deki Samsung Philips Kutup AŞ bayisinden alışveriş yaptım ve CepKask AŞ firmasından ek garanti satın aldım. Ek garanti süresi içinde alt dönen aparat arıza yaptı. CepKask'a başvurdum, ancak bana ürünü düşürdüğümü ve bu nedenle k...
CepKask aldığıma çok pişmanım. Kasko satarken 1 saat dil döküyorlar, sattıktan sonra ise İstanbul'a kargo ile gönder diyorlar. Gönderiyoruz, kargo geri dönüyor. 2 kez kargo ücreti ödüyoruz. Şimdi tekrar göndereceğim. O kadar harcadığım parayla kendim yaptırabilirdim.
Gimsa Samsung Mağazası - Kutup şirketinden 2 adet Samsung tabA9 + tablet aldım. Tabletleri alırken düşme, çarpma, kırılmalar için kasko tavsiye ettiler. Tavsiyelerine uyup CepKask denilen firmadan yaklaşık cihaz bedelinin %10' nu kadar ekstra ücret ödeyip bir yıllık kasko yaptırdım. Bir süre sonra t...
CepKask pişmanlıktır. Satarken bir yıl kullanmazsanız ikinci yılda geçerli dediklerini şimdi yok diyorlar. Yahu cep telefonunun üçte biri kadar fiyat ödeyerek bir yıllık sigorta mı yaptıracağım? Türkiye gerçeği: Hizmet yapacağım diye para al, ama hizmet zamanı geldi mi kimse yok.
LG çamaşır makinemi LG montaj elemanının önerisi ile +3 yıl ek sigorta yaptık. Meğerse sattıkları CepKask isimli bir sigortacının (! ) poliçesi imiş. Çamaşır makinesi bozulunca anladık paramızın çöpe gittiğini. Sadece LG firmasının elemanlarını kullanarak montaj sırasında sigorta satıyorlar ama arız...
CepKask yaptırdığımız TV ye CepKask eksik belge var diye red vermiştir. Bizde olan tüm belgeleri sunmamıza rağmen kabul edilmemiş tir. TV ye istedikleri onay işlemleri yapılmasına rağmen bizde olamayan bize verilmeyen belge istenip TV yi tamiri konusunda red verilmiştir
CepKask firması tarafından Samsung bayisinden televizyon alırken '+3 yıl garanti' olarak satılan ancak aslında paranızın boşa gittiği aldatıcı bir sistem. Ben Samsung'dan televizyon alırken yanında '+3 yıl garanti' paketi satın aldım. Televizyonun normal garantisi bittikten sonra ekran panelinde arı...
Telefonumu göndereli uzun süre oldu, ancak 40 günü geçmesine rağmen hala gelmedi. Servis, onarımı yapamayacaklarını ve yan sanayi ürünle tamir edeceklerini belirterek garantimi sonlandırdı. Karşılığında sıfır bir cihaz teklif ettiler; ancak bunun için yaklaşık 11.000 TL civarında bir ücret ve kargo ...
Ankara Ankamall'daki Samsung Kutup Pazarlama'dan aldığım Samsung Galaxy A32 cihazım 1+1 yıl kaskolu olmasına rağmen, kaskonun bitmesine üç ay kala ekranı kırıldı. Gerekli evraklarla birlikte telefonumu CepKask'a gönderdim. 253 TL kargo ücreti ödediğim ürünüm, '+1 yıl kaskosunun telefonun yasal garan...
1 ay önce aldığım telefon için tam kasko yaptırdım. Her şeyi kapsadığı söylendi. Bugün telefonum çalındı ve savcılıktan aldığım belge elimde olmasına rağmen hiçbir yetkili ilgilenmedi. Satış sırasında söylenenlerin aksine mağdur oldum ve 2500 lira ödemiş bulunmaktayım.
12.11.2019 tarihinde Ankara-Çankaya Kentpark AVM Koç Tekno Bayii'nden 2 yıl firma + 3 yıl Teknopaket (CepKask Shop) garantili olarak satın aldığım LG Oled 55C9PLA model televizyonun 3. yıl sonunda ekranında çeşitli yerlerde logo yapışması, yazı gölgeleri ve ekran yanığı olduğunu fark ettim. Bu durum...
