Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Auto King Logo

Auto King

Auto King Logo
Auto King

AiVarile Marka Karnesi

Auto King için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini hatalı ekspertiz raporları oluşturuyor; araçlardaki boya, Tramer kaydı ve ağır hasarların tespit edilemediği belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, onarım süreçlerinde karşılaşılan hatalı işçilik bildirimleri (%31). Şikayetçiler ayrıca personel davranışlarının lakayıt olduğu, onarım sürelerinin 54 güne kadar uzadığı ve taleplerin yanıtsız bırakıldığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Araç Ekspertiz Süreçlerinde Tespit Hataları

  • Hatalı rapor düzenleme: 54 şikayette boyalı parçaların 'hatasız' belirtildiği, airbag tırnağı ve ağır hasarların tespit edilemediği bildiriliyor.
  • Süreç ve uygulama sorunları: 13 şikayette işlemin 9 dakikada tamamlandığı, araç kirliliği bahanesiyle testlerin reddedildiği belirtiliyor.

Onarım ve Boyama İşlemlerinde İşçilik Kusurları

  • Özensiz işçilik: 46 şikayette boya akıntıları oluştuğu, montajların hatalı yapıldığı ve kabloların zarar gördüğü ifade ediliyor.
  • Tamir sürelerinin uzaması: 23 şikayette onarım sürelerinin 30-54 güne kadar çıktığı, parçaların geç sipariş edildiği aktarılıyor.

Müşteri İlişkileri ve Destek Erişimi

  • Personel tutumları: 32 şikayette personelin 'Sen neden güveniyorsun' şeklinde suçlayıcı ve kaba bir üslup kullandığı belirtiliyor.
  • Çözüm sürecinde bekletilme: 18 şikayette hatalı rapor ve eksik parçalar için 1-7 ay boyunca çözüm sunulmadan beklendiği bildiriliyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 17 şikayette şube ve genel merkeze yapılan bildirimlerin cevapsız kaldığı, muhatap bulunamadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

380 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Auto King Kalitesiz İşçiliği

Auto KingKalitesiz İşçiliği

Profil fotoğrafı
Gökhan
Auto King Mağduriyetim Var Çözülmesini İstiyorum

Auto KingMağduriyetim Var Çözülmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Yaşar
Auto King Mağduriyeti!

Auto KingMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Mert
Auto King Ordu Merkez Sorumsuzluğu!

Auto King OrduMerkez Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Ersin

Oto King Kartal Şubesinde İç Temizlik Ve Sigara Yanığı Tamirinde Eksiklik

50

16 Ekim 2026 Cuma günü Renault Clio 2020 model aracımı Oto King Kartal şubesine detaylı iç temizlik ve boya koruma işlem...

Oto King Kartal Şubesinde İç Temizlik Ve Sigara Yanığı Tamirinde Eksiklik
Oto King Kartal Şubesinde İç Temizlik Ve Sigara Yanığı Tamirinde Eksiklik
Oto King Kartal Şubesinde İç Temizlik Ve Sigara Yanığı Tamirinde Eksiklik

Yapay Zeka Sistemi Fiyatı İle Sözlü Teklif Arasındaki 180 Bin TL Farkı

31

Otobid’in yapay zeka sistemi üzerinden bir araç alımı için araştırma yaparken Volkswagen Polo marka bir araçla ilgili fi...

Auto King’in Hatalı Ekspertiz Raporu Nedeniyle 25.000 TL Zarar

127

4 Eylül 2026 tarihinde kırmızı renk, cam tavanlı Seat Leon 1.6 TDI aracımı Antalya Muratpaşa Mevlana Caddesi’ndeki Auto ...

Afyonkarahisar Auto King’in Yanıltıcı Yönlendirmesi Ve Sözünü Tutmaması

81

Nissan Qashqai 2012 model aracımın motorunu Afyonkarahisar Auto King firmasına yaptırdım. Aracı teslim alıp İzmir’e geld...

Afyonkarahisar Auto King’in Yanıltıcı Yönlendirmesi Ve Sözünü Tutmaması
Afyonkarahisar Auto King’in Yanıltıcı Yönlendirmesi Ve Sözünü Tutmaması
Afyonkarahisar Auto King’in Yanıltıcı Yönlendirmesi Ve Sözünü Tutmaması

Öne ÇıkanKonular

Bağcılar Auto King'den 50.000 TL Kaporanın Geri Ödenmemesi

56

Peugeot 408 2024 model aracımın tamiri için 14 Ağustos tarihinde Bağcılar Auto King’e 50.000 TL kapora ödedim. Daha sonr...

122 Bin TL Ödeme Sonrası Araç Teslim Edilmedi

79

10.08.2026’da arızalanan Renault aracımı, Auto King Giresun şubesinde çalıştığını söyleyen G***** K**’un yönlendirmesiyl...

Mini Onarımda Kapı Boyama Gereksizliği İçin Şikayet

239

03.10.2026 tarihinde saat 10.15 civarında kaskomun mini onarım kapsamında anlaşmalı olduğu için Ankara Batıkent Auto Kin...

Mini Onarımda Kapı Boyama Gereksizliği İçin Şikayet
Mini Onarımda Kapı Boyama Gereksizliği İçin Şikayet
Mini Onarımda Kapı Boyama Gereksizliği İçin Şikayet

Ekspertiz Raporunda Yanlış Bilgiler Ve Araç Hasarı

160

21.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.58–13.10 arasında, ilk aracımı satın almadan önce kontrol ettirmek için, sponsorlu...

Auto King Karaman’da Hatalı Ekspertiz Raporu 25 Bin TL Kaybına Yol Açtı

160

22.09.2026 tarihinde Auto King Oto Ekspertiz Karaman şubesinde satmış olduğum aracın ekspertizini yaptırdım. Ön kaput or...

Ekspertiz Sonrası Araçta Ses Problemi Ve Şubenin İletişim Kesmesi

165

Bursa Auto King Nilüfer ekspertiz şubesinden 2020 model Dacia Duster aracımı ekspertiz yaptırdım ve araçta sorun yok den...

Hasar Tespit Raporu Yüklenmediği İçin Araç Onarımının Gecikmesi

103

Ford Tourneo Courier 2025 model aracımla ilgili 08.09.2026 tarihinde Allianz Sigorta üzerinden hasar dosyam açıldı ve do...

Ön Lastik Bağlantı Hatası Aracımda Can Ve Mal Güvenliğini Tehlikeye Attı

256

Konu: Otoking Kartal Şubesi’nde Can ve Mal Güvenliğini Tehlikeye Atan Onarım Hatası, şikayet ve Yasal Haklarımın Saklı T...

Auto King Kayseri Yeni Sanayi Aracın İçi Ve Dışı Pislik İçinde Verildi

150

Kayseri’de bulunan Auto King firmasına yaklaşık 3 ay önce Renault Symbol aracımı mini hasar onarımı için teslim ettim. B...

Auto King Kayseri Yeni Sanayi Aracın İçi Ve Dışı Pislik İçinde Verildi

Sıkça Sorulan Sorular

Aracınızın onarım ve bakım durumu ile ilgili tüm sorularınızı 0850 333 54 64 numaralı telefon üzerinden öğrenebilir, şikayetlerinizi buradan dile getirebilirsiniz.

Auto King Hakkında

Auto King, Türkiye genelindeki servis merkezleriyle araç sahiplerine bakım, onarım ve ekspertiz çözümleri sunan bir oto servis ağıdır. Marka, 2001 yılından bu yana bireysel sürücülere ve filo araçlarına yönelik mekanik ve kaporta hizmetleri yürütmektedir.

Sunulan Hizmetler

  • Periyodik ve mekanik bakım: Motor yağı, filtre değişimleri, fren sistemleri, yürür aksam ve süspansiyon kontrollerini kapsayan düzenli bakım işlemleri.
  • Mini onarım: Araç kaportasındaki boyasız göçük düzeltme, çizik giderme, tampon ve döşeme tamiri gibi küçük ölçekli hasarların giderilmesi.
  • Hasar onarımı: Kaza sonrasında oluşan gövde deformasyonlarına yönelik kaporta düzeltme, parça değişimi ve boya uygulamaları.
  • Oto ekspertiz: İkinci el araçların motor, mekanik, elektronik ve kaporta durumlarının incelenerek raporlanması.
  • Araç koruma ve bakım: PPF koruma filmi, seramik kaplama ve detaylı temizlik uygulamaları.

Auto King servis veya ekspertiz noktalarından aldığınız hizmetlere ilişkin görüş ve deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.

İletişim