to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım bir hediyenin gönderimi konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. T...rendyol’dan Gaziantep Şahinbey’de oturan arkadaşıma doğum günü için 6’lı bardak aldım. Ancak telefonum bozuk olduğu ve ekranı donduğu için teslimat adresini zamanında değiştiremedi
Aydın ilinde Aras Kargo Aydın Astım şubesi üzerinden gelecek olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Ağu...stos’ta verdiğim sipariş, çocuğumun ortodonti tedavisinde kullanılacak diş teli malzemelerini içeriyor ve bugün dağıtımda görünmesine rağmen teslimat yapılmadı. Takip numaram 607
Babam sosyal medyada gördüğü bir reklam üzerinden Stavience isimli ağrı kreminden 12 adet ürünün 1300 TL olduğunu görere...k sipariş veriyor. Ancak 17.08.2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edilen paketten yalnızca 1 adet ürün çıkıyor. Reklamda belirtilen 12 adet ürün yerine 1 ürün gönderilmesi açıkça
Shopier üzerinden “yekstep” adlı satıcıdan 1 adet Alexander mcqueen siyah 42 numara ürün siparişi verdim. Sipariş numara...m 116460471, Aras Kargo ile gönderim sağlanacağı belirtildi. Aras Kargo’nun 6477866376098 takip numarası ile gönderiyi yaklaşık 2 haftadır bekliyorum, ancak kargo hâlâ elime ulaşma
Kahramanmaraş’tan Aras Standart Dosya ile bana gönderilen bir evrak, ismim, açık adresim ve telefon numaram gönderi etik...etinde yazılı olmasına rağmen Gölcük Aras Kargo şubesi tarafından adresime hiç getirilmeden ve beni telefonla arama zahmetine bile girilmeden tekrar göndericiye, Kahramanmaraş’a ge
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. İdefix üzerinden sipariş verdiğim oyun...cu koltuğu 10 Ağustos tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi ve Samsun’a gönderilmek üzere kargoya verildi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılmadı.
Trabzon Arsin Aras Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 14.08.2026 tarihinde 6478577067177 takip numaralı ...gönderim için bana kargonun dağıtıma çıktığına ve kısa süre içinde teslim edileceğine dair SMS gönderildi. Tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Ertesi gün tekrar
14 Ağustos Cuma günü ailem Antalya’dan İstanbul Pendik’teki adresime Aras Kargo ile bir koli gönderdi. Gönderi, 17 Ağust...os Pazartesi günü teslim edildi ancak teslimat süreci ve kolinin durumu kabul edilebilir değildi. Kargoyu eve çıkarması gerekirken görevliler beni arayıp sadece teslimat kodunu söy
Aras Kargo ile yaşadığım bir kayıp kargo mağduriyetini belirtmek istiyorum. 6073216216213 takip numaralı gönderim 13.08....2026 tarihinde kargoya verildi ve Çiftlik şubesine gelmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. 4 adet cep telefonu ve parçalarından oluşan, yaklaşık 60.000 TL değerinde elektronik
Trendyol üzerinden Parfois mağazasından bir takım sipariş ettim. Ürünü beğenmediğim için Trendyol’un sisteminden iade ol...uşturarak Aras Kargo ile geri gönderdim. Daha sonra iade kargomun aslında satıcıya ulaştığı, ancak iade kodundaki hata nedeniyle Trendyol sisteminde iademin reddedildiği bilgisi ve
11 Ağustos’ta verilen ve 12 Ağustos’ta Aras Kargo Üsküdar Emniyet Şubesi’ne gelen kargom, evime hiç gelinmeden ve bana h...içbir bilgilendirme yapılmadan üç gün şubede bekletilip iade edilmiş. Ben kargoyu teslim almak için evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı. Durumu sormak için Aras Karg
FLO’dan aldığım ürünü iade etmek için Aras Kargo üzerinden evden alım talebi oluşturdum ancak yaklaşık bir haftadır karg...o evime gelmiyor. Ne herhangi bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de kapıya not bırakılıyor, hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Bu süre içinde defalarca kez arama yapmama rağmen çağrı
Aras Kargo Batı Antalya şubesi teslimatlarında, kuryemiz değiştiğinden beri ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sürekli olarak te...slimat adresinde “her zaman evdeyim” seçeneğini işaretliyor olmama rağmen kargolarım hiçbir zaman kapıma getirilmiyor. Her seferinde “evde bulamadık, şubemizden alabilirsiniz” şekl
Bugün yaklaşık yarım saat önce Aras Kargo Körfez şubesine giderek 6479479401403 numaralı kargomu teslim almak istedim. Ö...demeyi QR ile yapmak istediğimi belirttiğimde, şubede pos cihazları olmasına rağmen QR ile ödeme almadıklarını itici bir üslupla söylediler. Nedenini sorduğumda, paranın merkeze gi
06.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile batı Antalya şubesinden çıkan ve teslim şubesi Aliağa görünen, gönderici ödemeli 606...5863302836 takip numaralı kargom için 07.07.2026 tarihi tahmini teslimat olarak belirtilmesine rağmen aradan 13 gün geçmesine karşın kargom hala elime ulaşmadı. İçinde maddi değeri
"Teşekkür ediyorum"
Aras Kargo kuryesi tarafından 13 Ağustos’ta yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İçinde bebek yatağı bulunan, 30 k...ilogramın altında olan kargom adresime kadar getirildiği halde kurye paketi eve çıkarmak istemedi ve gebe olmama rağmen benim aşağı inmemi istedi. Yasal olarak 30 desi sınırını hat
Aras Kargo Kocaeli Köseköy bölgesinde görev yapan kurye ile yaşadığım saygısız tutum ve kaba konuşma nedeniyle şikayetçi...yim. Cumartesi günü saat 12:25'de Kargocu: Aras Kargo, kod almak için iki defa aradım, ulaşamadım, iyi günler. Ben: Şubeye gelmiyorum. Kargocu: Tamam, geri gider. Ben: Pazartesi g
Aras Kargo’nun Nizip şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6073512306564 takip numaralı kargomda bo...zulabilir gıda ürünü olarak peynir bulunuyor ve paket üzerinde de açıkça bozulabilir gıda ibaresi yer alıyor. Nizip’te havaların çok sıcak olması nedeniyle kargonun erken teslim ed
"Trendyol expresse teşekkürler"
Aras Kargo Kırşehir Merkez Şubesi'nin adresten iade hizmetiyle ilgili yaşad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden yapm
17.08.2026 Pazartesi günü Aras Kargo Hasanpaşa şubesine yaklaşık 200 gramlık küçük bir paketi göndermek için gittim. Gör...evli bana sadece küçük bir poşet verdi, paketim bu poşete sığmadığı için daha büyük bir poşet rica ettim ancak şubede daha büyük poşet olmadığı söylendi. Bu nedenle gönderimi Aras
İstanbul Büyükçekmece’de Aras Kargo’nun teslimatlarıyla ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 2357626...880 takip numaralı ve daha önceki gönderilerimde kurye hiçbir zaman kapıma kadar gelmiyor, zile bile basmadan doğrudan güvenliğe bırakıyor. Bugün de yine aynı durum yaşandı. Kurye
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Aras Kargo ile gönderimi sırasında, bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiy...im. 6479283014381 takip numaralı kargom için “bugün adresinize teslim edilmek üzere yola çıktı” şeklinde SMS aldım, gün boyunca kargoya bildirdiğim, fiilen ikamet ettiğim adreste o
Aras Kargo’nun Selçuklu Yazır şubesine bağlı 6478621909367 takip numaralı gönderim, 13.08.2026 tarihinde sistemde “dağıt...ıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, tüm gün evde olmama karşın tarafıma teslim edilmedi. Akşam tekrar sisteme girdiğimde “teknik bir sorundan dolayı teslim edilemedi” ibaresiyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
