Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Piranha Logo

Piranha

Piranha Logo
Piranha

AiVarile Marka Karnesi

Son 6 ay içinde Piranha için açılan şikayetlerin ortak paydasını destek hattına ulaşılamaması oluşturuyor; müşterilerin telefon ve e-posta yoluyla muhatap bulamadığı aktarılıyor. Şikayetlerin %12'si scooter lastikleri gibi ekipmanların kısa sürede arızalandığına dikkat çekiyor. %7'lik dilimde ise servis süreçlerinin yanıtsız bırakıldığı ve bilgilendirme yapılmadığı belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Müşteri Hizmetleri ve Destek Erişimi

  • Destek hattına ulaşılamama: 25 şikayette çağrı merkezine bağlanılamadığı, telefonların açılmadığı belirtiliyor.
  • Yanıtsız kalan talepler: 8 şikayette iade ve servis süreçleri hakkında hiçbir geri dönüş alınmadığı bildiriliyor.

Ekipman ve Donanım Arızaları

  • Ekipman arızaları: 13 şikayette scooter lastiklerinin bir hafta içinde parçalandığı, gidon borusunun kırıldığı aktarılıyor.
  • Kısa sürede bozulma: 8 şikayette ürünlerin ilk kullanımda veya 3 hafta içinde arızalandığı belirtiliyor.
  • Şarj ve güç sorunları: 7 şikayette cihazların şarj almadığı ve hiç açılmadığı ifade ediliyor.

Servis ve Onarım Süreçleri

  • Çözümsüz kalan tamirler: 4 şikayette servis sonrası ürünün hala arızalı olduğu, sorunun çözülmediği belirtiliyor.
  • Süreç uzamaları: 4 şikayette ürünlerin serviste 15 iş gününden fazla kaldığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 3 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

584 şikayet
Sonuçlarda ara...

Piranha Scooter’da Dayanıksız Parçalar Ve Yanıltıcı Yerli İddiası

42

Piranha 50 20 m Scooter’ı 14 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, özellikle yerli olsun ve paramız ülkemizde kalsın ...

Piranha Scooter’da Dayanıksız Parçalar Ve Yanıltıcı Yerli İddiası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Piranha Cihaz Açılmıyor, Servis de Yapmamış!

Piranha CihazAçılmıyor, Servis de Yapmamış!

Profil fotoğrafı
Özlem
Piranha Zımba Makinesi Şarj Kablosu Bozuk Geldi

Piranha ZımbaMakinesi Şarj Kablosu Bozuk Geldi

Profil fotoğrafı
Vadettin
Piranha Bir Haftada Ekran Gitti Ama Muhatap Bulamıyorum!

Piranha BirHaftada Ekran Gitti Ama Muhatap Bulamıyorum!

Profil fotoğrafı
Ümit
Piranha Markasının Müşteri Hizmetleri Göstermelik! Ulaşılamıyor!

PiranhaMarkasının Müşteri Hizmetleri Göstermelik! Ulaşılamıyor!

Profil fotoğrafı
Aslı
Piranha Plak Çalar Hayal Kırıklığıdır

Piranha PlakÇalar Hayal Kırıklığıdır

Profil fotoğrafı
Seldanur
Piranha Powerbank Çizikleri Ve 2. El Gibi Olması

Piranha PowerbankÇizikleri Ve 2. El Gibi Olması

Profil fotoğrafı
Berat

Garanti Kapsamındaki Şarj Kablosu İçin Ücret Talebi Kabul Edilemez

72

Yaklaşık bir ay önce Pirana m 9046 model powerbank satın aldım. Ürünün şarj kablosunda arıza oluştu ve garanti kapsamınd...

Garanti Kapsamındaki Şarj Kablosu İçin Ücret Talebi Kabul Edilemez

Piranha 5010 Elektrikli Scooter Gidon Borusu Aniden Kırıldı Ve Garanti Talebi

132

Piranha 5010 elektrikli scooterı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra, tamam...

Piranha Taş Motoru Anında Arızalandı, Servis Yanıt Vermiyor

28

A101’den 24.09.2026 tarihinde satın aldığım Piranha pag4113 taş motoru ilk kullanımda yaklaşık 10 dakika kadar çalıştıkt...

Piranha Taş Motoru Anında Arızalandı, Servis Yanıt Vermiyor
Piranha Taş Motoru Anında Arızalandı, Servis Yanıt Vermiyor

Öne ÇıkanKonular

10’lu Grup Prizde Yetersiz Kablo Kesiti Ve Güvenlik Riski

196

Piranha markasının Piranha 45730 model 10’lu grup prizini bugün A101 mağazasından satın aldım. Ürünü, üzerindeki iki met...

10’lu Grup Prizde Yetersiz Kablo Kesiti Ve Güvenlik Riski

Piranha Akım Korumalı Prizin Kısa Sürede Arızalanması Ve İade Talebi

104

A101’den satın aldığım Piranha marka akım korumalı prizi yaklaşık 2,5–3 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra ürün bozuld...

Piranha Akım Korumalı Prizin Kısa Sürede Arızalanması Ve İade Talebi

Garanti Kapsamındaki Elektrikli Scooter’a Haksız 3.000 TL Servis Ücreti Kesildi

72

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Piranha s015 e Scooter Blue model elektrikli Scooter, satın alımdan yaklaşık üç ay s...

Scooter 20 Gün Boyunca Açılmıyor, Teknik Destek Cevapsız Bırakıyor

85

Trendyol üzerinden satın aldığım Piranha 5020k 800w 48v 10.4ah model Scooter’ı henüz 3 ay bile olmadan, üstelik aktif ol...

Garanti Kapsamında Kulaklık Tamiri İçin Gönderdiğim Kargo İzlenemiyor

40

Piranha marka, başa takılan kulaklığım bozulduğu için, garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla ürünü DHL ecommerce Tü...

Bıçak Tutucu Mekanizması Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

148

Piranha marka bir dekupaj testere satın aldım. Ürünü kullanırken uç kısmındaki bıçak tutucu mandren mekanizmasının bıçağ...

Bıçak Tutucu Mekanizması Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Piranha Jeneratör Arızası Ve Garanti Servisi İletişim Sorunu

275

Piranha pglg-9690 model LPG ve benzinli jeneratörü 2025 yılının Eylül ayında A101’den satın aldım. Cihazı ilk aldığımda ...

Ekran Bozuldu, Garanti Servisine Ulaşılamıyor

168

25.08.2026 tarihinde A101’den satın aldığım Piranha 1326 araç içi yol kayıt cihazının ekranında, alımdan yaklaşık 26 gün...

Ekran Bozuldu, Garanti Servisine Ulaşılamıyor
Ekran Bozuldu, Garanti Servisine Ulaşılamıyor

Sıkça Sorulan Sorular

Piranha ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan iletebilirsiniz.

Piranha Hakkında

Piranha, tüketici elektroniği, bilgisayar aksesuarları ve araç içi teknolojiler alanında ürünler sunan bir teknoloji markasıdır. Marka; kişisel kullanım, ev elektroniği ve otomotiv donanımlarına yönelik çeşitli cihazların dağıtımını ve satış sonrası destek süreçlerini yürütmektedir.

Ürün ve Hizmet Alanları

  • Araç içi elektronik ve aksesuarlar: Araç içi video kameraları, oto teypler, navigasyon cihazları, park sensörleri ve FM vericiler.
  • Bilgisayar donanımları ve çevre birimleri: Web kameraları, klavyeler, fareler, kulaklıklar ve hoparlörler.
  • Mobil ürünler ve aksesuarlar: Akıllı telefonlar, tabletler ve bunlara yönelik taşınabilir şarj aksesuarları.
  • Giyilebilir teknoloji ve eğlence: Akıllı saatler, akıllı bileklikler, oyun kolları ve eğlence amaçlı dronelar.
  • Satış sonrası destek ve servis: Cihazların onarım, bakım ve parça teminine yönelik teknik servis hizmetleri.

Piranha ürünleri veya teknik servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.

İletişim

  • E-5 Yan Yol, Türe Sok. No:2 Beşyol - Sefaköy, Küçükçekmece, İstanbul, 34290