to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Findeks puanımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık dört aydır, özellikle İş Bankası kredi kartımın 100 bin TL borcunu kapattım, hâlâ borç gözüküyor. Borçlarımı kapatmama, gecikmiş ödemem veya açık bir icra takibim olmamasına rağmen Findeks kredi notum sürekli düşük görünmeye devam ediyor ve hiçbir şekilde artış olmuyor. Borçlarımı kapattıktan sonra puanımın belli bir süre içinde yukarı yönlü hareket etmesini beklerken ekranda herhangi bir düzelme göremiyorum.
Bu konuyla ilgili daha önce Findeks müşteri hizmetleriyle de görüştüm; puanımın değişeceği ve düzeleceği söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Bu durum hem finansal planlamamı hem de bankalarla olan ilişkilerimi olumsuz etkiliyor.
Findeks hesabımda kayıtlı ad‑soyad bilgilerimle gerekli incelemenin yapılmasını, hatalı bir değerlendirme varsa kredi notumun güncel mali durumumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 4 yıldır tüm bankacılık ürünlerimin ödemelerini düzenli ve zamanında yapmama rağmen Findeks/Findeks kredi puanım bir türlü yükselmiyor. Bankalarda herhangi bir gecikmem, ödenmemiş borcum ya da olumsuz bir kaydım olmamasına rağmen puanım uzun süredir 1178 seviyelerinde ve neredeyse hiç ilerl...
Findeks’te yer alan kredi notum son bir ayda, İş Bankası’ndaki kredi kartı ve kredi ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen düşüş göstermektedir. Herhangi bir gecikme, aksama veya ödenmemiş borcum olmamasına rağmen kredi notumun gerilemesi bana haksız ve açıklanamayan bir durum gibi geliyor....
Findeks’te yer alan kredi notum ve borç/limit oranı bilgilerim yaklaşık 4 aydır hiç güncellenmiyor. Bankalarla olan hareketlerime, ödemelerime ve limitlerimdeki değişikliklere rağmen kredi notum ve oranlarım uygulamada tamamen sabit görünmeye devam ediyor. Bu durum hem finansal planlama yapmamı zor...
Findeks kredi notum, bir ay gibi kısa bir süre içinde yaklaşık 1400 seviyesinden 1.161 seviyelerine geriledi. Şubat 2026 tarihinden beri, güncel olarak kullandığım kredi kartlarımda borcum olmamasına rağmen Findeks ekranında borçluymuşum gibi görünüyor ve kullanılabilir limitlerim sıfır olarak yansı...
Yorumlar