to read complaints and reviews, or file yours. 
Düzce Merkez File Market şubesinden dün akşam saat 19.00 civarında kasap reyonundan kıyma ve et aldım. Etler dört parçaydı, bugün pişirmek için hazırlık yaparken parçalardan birini çevirdiğimde griye dönmüş, yer yer beyazımsı bir renk aldığını ve kötü koktuğunu fark ettim. Diğer parçalar kırmızı ve normal görünürken sadece bu parçada böyle bir bozulma olması beni endişelendirdi.
Ürünü dün akşam aldıktan sonra buzdolabında sakladım, bugün yemek yapmak için açtığımda bu durumla karşılaştım. File Market müşteri hizmetlerini aradığımda da doğrudan kimseye ulaşamadım, form doldurmam gerektiği ve geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süreçte hem zaman kaybettim hem de planladığım yemeği yapamadığım için mağdur oldum.
File Market’ten bozuk çıkan etin ücretinin iadesini ve bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma bir alışveriş çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Ürünlerinin taze ve güvenilir olması gerektiğini düşünüyorum ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak bir daha benzer bir sorun yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
File Market Kurtköy şubesini özellikle et reyonu nedeniyle tercih ediyordum, daha önce ufak tefek tolere edebileceğim sorunlar yaşamıştım. Ancak 4 Aralık günü saat 19.00 civarında yaptığım alışveriş ve sonrasında karşılaştığım tavır nedeniyle bu markete bir daha gitmemeye karar verdim. Kasap reyonu...
28.12.2025 tarihinde File Market Avcılar Ambarlı Mahallesi şubesindeki kasap reyonundan kuzu dana karışık olacak şekilde 3 kilo kıymayı çektirdim. Eve geldiğimizde kıymanın kuzu olan kısmının bariz şekilde koktuğunu fark ettik. Daha önce de aynı şubede benzer bir durum yaşamıştık; bu, ikinci kez baş...
17.12.2025 tarihinde saat 17:48 civarında Muğla Bodrum Yalıkavak File Market şubesinden yaklaşık 5.500 TL’lik alışveriş yaptık. Kasap reyonundan aldığımız eti, kıyma olarak çektirip Adana yapacağımızı söyleyerek aldık. Eve gelip pişirdiğimizde etten kötü bir koku geldi, ancak daha önce de sık sık al...
15.02.2026 tarihinde File Market Sancaktepe şubesinin kasap reyonundan 1 kilo kuzu pirzola satın aldım. Ürün, kasap tarafından özellikle kuzu pirzola olarak verilmesine rağmen, hem görüntü olarak oldukça büyük parçalardan oluşuyordu hem de pişirdikten sonra son derece sert ve kart olduğu ortaya çıkt...
Yorumlar