Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Bilgi Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Yanıltıcı Bilgi Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
profile
31 Mayıs 2025 18:35
2.379

+90 850 560 23 51 ve 0 212 922 20 16 numaralarından aranarak yanıltıcı bilgi verildi. Taahhüdümüzün bittiğini ve 5G uyumlu cihaz vereceklerini söyleyip 3910 TL modem ücreti ve aylık 200 TL değerinde sınırsız internet verileceği belirtildi. Ben de kabul ettim. Modem geldi, ödemesini yaptım ancak kurulum yapmaya çalıştığımda hiçbir şekilde kurulumu gerçekleştiremedim. Verilen destek hattı ve müşteri hizmetlerine ulaşamayınca, Fibernet üzerinden tarafıma gönderilen sözleşmeye baktığımda, sözleşmede hem aylık bedel 200 TL denilmesine rağmen 429 TL olarak görünmekte ve verilen hiçbir numaraya erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili Fibernet Global İletişim Hizmetleri Limited Şirketi'nden şikayetçiyim ve yapılan sözleşmeyi reddediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sadık
Sadık

Merhaba aynı durumu yaşadım çözüm bulabildiniz mi nasıl bir çözüm buldunuz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Nisan 2025 16:17
2.540
Yanıltıcı Modem Satışı Ve Destek Sorunu

Yanıltıcı Bilgiyle Modem Satışı Sonrası Destek Alamadım

profile
05 Haziran 2025 21:28
1.581
Yanıltıcı Bilgiyle Modem Satışı Sonrası Destek Alamadım
Benzer Şikayet Yaz