to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2025 günü, hiçbir gecikme, borç veya olumsuz bir durum olmamasına rağmen, banka tarafından kredi kartım sebep gösterilmeksizin kapatılmıştır. Müşteri hizmetleri, herhangi bir bilgi veremeyeceklerini belirtiyor.
Bir banka, hiçbir gerekçe göstermeden ve açıklama yapmadan müşterisini bu şekilde mağdur edemez. Üstelik, yapılan bu işlem kredi notumu ve diğer bankalar nezdinde beni mağdur etmiştir. Daha fazla mağduriyet yaşanmaması için gerçekten kart kapatmaya yetecek bir neden belirterek açıklama yapmanızı rica ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti ve hukuki yollara başvurarak hakkımı aramak zorunda kalacağım.
25.04.2025 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden tarafıma, “Kredi kartınız banka politikası gereği kullanıma kapatılmıştır” şeklinde bir bildirim yapılmıştır. Tarafıma ait ilgili kredi kartı ile ilgili herhangi bir ödeme gecikmesi, limit aşımı ya da olumsuz finansal davranış söz konusu olm...
4-5 yıldır aktif olarak kullandığım ve borcunu düzenli olarak ödediğim Fibabanka kredi kartım, hiçbir gecikmem olmamasına rağmen bugün önceden bilgi verilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Kartım kapatılmadan yaklaşık 1 saat önce Fibabanka müşteri hizmetlerinden arandım ve bana ön onaylı olarak 252.000 ...
Fibabanka Gold kredi kartımı hiçbir gecikme ya da problem olmamasına rağmen dün ansızın kullanıma kapattınız. Kartımın kapatılmasıyla ilgili olarak sadece SMS yoluyla bilgilendirildim ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise “banka politikası” nedeniyle açıklam...
Fibabanka, hiçbir gerekçe göstermeden kredi kartımı kapattı. Banka, sebep belirtmek zorunda olmadıklarını ifade etti. Kartımda bir gün bile gecikme, ödenmemiş borç ya da herhangi bir sorun yokken, kredi puanım 1700’e yaklaşmışken bu işlemin yapılması beni şaşırttı. Diğer bankalarda da hiçbir gecikme...
25 Ağustos 2025 tarihinde Fibabanka’daki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bu zamana kadar aldığım kredi ve kredi kartlarımı düzenli bir şekilde ödedim. KMH hesabımı da düzenli ödedim. Herhangi bir geç ödemem bulunmazken bankamız değerlendirme neticesinde Fiba Banka ile ilişkiniz son...
Yorumlar