to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafımca kullanılmayan harcamamın itirazına, mantıksız ve olumsuz bir yanıt veren FIBA Banka! Art niyetli kişiler tarafından kartımdan 3500 TL harcama yapıldı. Onun öncesinde, 2000 liralık 3D şifresi tarafıma geldi. Olayı anlayarak müşteri temsilcisine ulaşana kadar olan oldu. Hiçbir şifreye onay vermedim. 2000 liralık şifreye onay verdiğimi söyleyen banka, harcama itirazıma olumsuz yanıt vermektedir. 2000 liraya onay verdiysem nasıl 3500 TL çekim yapılıyor, kendileri bunu anlamak istemiyor. Böyle bir banka ile çalışmak için hiçbir zorunluluğum yoktur.
Fibabanka mobil uygulamasına giriş yaptığım sırada şifremi değiştirmem gerektiği uyarısını aldım. Şifreyi değiştirirken sistemsel bir hata yüzünden şifrenin değişmediğini gördüm; ancak daha sonra telefonuma gelen SMS ile şifrenin başarılı bir şekilde değiştirildiği bilgisini aldım. Bu andan itibaren...
Artık daha ne yapmak gerekiyor? Paramı alabilmem için iade işleminin yapılması gerekiyor. Her gün aradığım FIBA Bankası artık başka bir bahane bulamayınca, yetersiz müşteri hizmetleri çağrı merkezi sorunu çözemediği için benden iptal edildiğine dair belgenin fotoğrafını istiyor. Gönderiyorum; ancak ...
Yaklaşık 2 ay önce (24 Mart'ta) şüpheli işlem bildirip mobil bankacılığıma bloke koydurmuştum. Bankacılığımdaki blokeyi kaldırmak ve hesabıma ulaşmak ...
Fiba banka hesabıma sebepsiz yere bloke koydu. Her zaman paramı yatırdığım kredi kullandığım banka bugün sebepsiz yere hesabımı incelemeye aldı ve doğru dürüst bir cevap veremiyor nedenini söylemiyorlar. Bloke açıldığında paramı alacağım kredimi kapatıp sizinle çalışmama son vereceğim. Bir daha asla...
Fibabanka ürünü olan getirfinans kredi kartımla bilgim dışında 3 farklı işlem üzerinden yüksek meblağda harcama yapıldı. İşlemler esnasında bana herhangi bir SMS, onay bildirimi vs. Gelmedi, direkt çekildi. Bankaya 10dk içinde harcama itirazı yaptığım ve itiraz ettiğim işlemlerin tek kullanımlık SMS...
Yorumlar