to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde Feminique adlı firmadan 3568 numaralı siparişimle Maude suni deri ceket ve yelek satın aldım. Ürünler için 5299 TL’lik fiyata uygulanan yüzde 10 indirimle yaklaşık 4700 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte firmayla defalarca hem e-posta hem de Instagram üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca “gümrükte” veya “yolda” gibi netlik içermeyen, oyalayıcı cevaplar verildi. Daha sonra ise tamamen iletişim kesildi ve mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sipariş alıp ürünü göndermemek, haftalarca oyalayıp ardından müşteriyi yok saymak kabul edilemez; bu durumu hakaret olarak değerlendiriyorum. Tarafıma hiçbir zaman net bir teslim tarihi de verilmemiştir.
Konuyla ilgili yasal süreci başlattığımı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiriyorum. Talebim, siparişini verdiğim ürünlerin derhal gönderilmesi veya ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir.
06.01.2026 tarihinde Feminique’nin kendi internet sitesi üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram #3465 olan bir ceket satın aldım ancak ürünüm yaklaşık 18 gündür elime ulaşmadı. Siparişim gelmeyince firma ile iletişime geçtiğimde, sipariş sayfasında hiçbir yerde belirtilmemesine rağmen c...
Feminique’nin internet sitesinden 11 Mart tarihinde #3596 numaralı siparişi verdim, bir elbise satın aldım, ürün 15 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Elbiseyi yalnızca deneyip beden/kalıp sorunu yaşadığım için, hiç kullanmadan iade etmek istiyorum. İade talebimi hem mail yoluyla hem de Instagram üze...
Thefeminiqueoffical’dan 13 Ocak 2026 tarihinde pelerin ceket ürünü sipariş ettim. Siparişim eksik geldiği için iade süreci başlatıldı ve 3499 numaralı siparişime ait ücret iadesinin 6 Şubat tarihinde yapılacağı tarafıma bildirildi. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımadığı içi...
29 Mart tarihinde The Feminique isimli firmadan internet üzerinden Basic Katı Çentikli Yaka Kuşaklı Siyah Blazer ve Therese Kuşaklı Gri Blazer ceket olmak üzere 2 adet ürün satın aldım. Ödememi kart ile toplam 7.648,50 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında ürünler kargoya verilmeden önce bed...
Yorumlar