Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turbo Başlık Tekerlekleri Dönmediği İçin Kullanılamaz, Çözüm Talebi

Turbo Başlık Tekerlekleri Dönmediği İçin Kullanılamaz, Çözüm Talebi
profile
31 Ocak 19:56
450

Trendyol üzerinden Fantom satıcısından “Fantom Pratik 1200 s uyumlu turbo başlık antrasit” ürünü satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra turbo başlığın tekerleri dönmemeye başladı ve yaklaşık 1–2 haftadır ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Fantom’un WhatsApp hattına yazdım, sadece beni arayacaklarını ilettiler, ancak şu ana kadar sorunum çözüme kavuşmadı. Tekerlekleri dönmeyen bir başlığı kullanmam mümkün olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

İlgili ürünün tamir edilmesini, mümkünse yenisi ile değiştirilmesini ya da olmazsa ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 10217183762’dir. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

02 Şubat 11:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Konu hakkında görüşme sağlanmış olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Temmuz 2025 15:03
205
Aldığım Çamaşır Askısı İlk Günden Beri Eğik Ve Kullanılamaz Durumda
aldigim-camasir-askisi-ilk-gunden-beri-egik-ve-kullanilamaz-durumda-1.jpg
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Tutmayan Masaj Aleti İçin Satıcı Yanıt Vermiyor

profile
Erkan
20 Ocak 14:12
1.793
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Temizleyici İçin Kapak Gönderimi Yapılmıyor, Mesajlara Dönüş Yok

profile
Ayşegül
29 Eylül 2025 15:42
1.433
Benzer Şikayet Yaz