Fakir Ev Aletleri Süpürge yetkili servis müşteri hizmetleri

Fakir marka dikey süpürgemizin toz toplama haznesi kırıldı. Bunun kullanıcı hatası olduğunu kabul ederek, ücreti karşılığında bu parçanın yenilenmesini istedik. Ancak İstanbul Fatih’teki yetkili servis, parça olmadığı gerekçesiyle ürünü hiç kabul etmedi. Yetkili servis “parça yok” diyerek yardımcı ...

Buca Efsane Çeyiz mağazasından yaklaşık 10 ay önce Fakir İnovator 4048 model dikey süpürge aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen toz haznesi tam 4 kez kırıldı ve her seferinde yenisini almak zorunda kaldım. Toplamda ortalama 5000 TL sadece toz haznesine para ödedim. Son yaşadığımda süpürge çalışmı...

İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Aksu Çarşı’dan 13.09.2025 tarihinde 9.000 TL ödeyerek Fakir İnnovator 6158 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken bana Aksu Çarşı tarafından 2 yıl garanti verildiği söylendi, ancak garanti kapsamında aksesuarlarla ilgili herhangi bir kısıtlama ya da öze...

Fakir Bolt X 8365 dikey süpürgeyi 12.05.2025 tarihinde Eskişehir Soylu AVM’den satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra süpürgenin başlığından takır takır ses gelmeye başladı ve ben de yetkili servise götürdüm. Servis, kullanıcı hatası olmadığını kabul ederek başlığı yenisiyle değiştirdi. Ancak bi...

Fakir Bolt X 8365 dikey şarjlı süpürgeyi Hepsiburada üzerinden aldım ve ürünü düşürmeden, gayet özenli bir şekilde kullanmama rağmen süpürgenin motor kısmının hortumla bağlantı noktasında durduk yere bir ayrılma oldu. Parça kendiliğinden çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü alalı çok uzun z...

Fakir 8472 dikey süpürgeyi Mersin Evkur mağazasından aldık ve ürünü yaklaşık 6 ay kadar kullandık. Ancak yaklaşık 15 gün önce süpürgenin borusu kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde hasar görmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Durumu yetkili servise/müşteri hizmetler...

Fakir markasına ait Bold X 8365 model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Trabzon Aksu Çarşı’dan 17.900 TL ödeyerek satın aldım. Süpürgenin filtrelerini rutin temizlik için çıkartıp temizledikten sonra cihaz bir daha çalışmadı, ekranda 'error' hatası veriyor ve her açmayı denediğimde kesinlikle çalışmıyor....

Fakir İnovator X dikey şarjlı süpürgeyi güvenilir bir marka olduğu için 11.000 TL ödeyerek Evkur Ankara/Sincan şubesinden (Fatura No: 0922023000018461) satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren her kullanımda aşırı ısınma ve şarj süresinin çok kısa olması gibi sorunlar yaşadım. Teknik servise gö...

Mayıs 2024’te Antalya’daki Media Markt’tan 75 yaşında yalnız yaşayan anneme hediye olarak aldığım Fakir İnovator X Plus 7286 şarjlı dikey süpürgeyi Samsun’da kullanmaya başladık. Ürünü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra ilk arızasını yaşadık ve yetkili servise başvurduk. Parça değişimi yapıldıktan son...

16.05.2024 tarihinde Düzce Bambi Merkez mağazasından yatak satın aldım ve yanında Fakir marka dikey süpürge hediye edildi. Süpürgenin garanti süresi devam etmesine rağmen, son arızasında Trabzon’daki yetkili servis (servis numarası: 102492026) benden 4500 TL tutarında batarya ücreti talep etti. Ürün...

5 Mayıs 2025 tarihinde. Garanti kapsamındaki Fakir dik süpürge mi Bursa yetkili servis olan gözde teknik servisi götürdüm. Cihazımın bataryasında arıza olduğu ve 21 iş günü içinde cihaz ile ilgili işlemler tamamlanacak şeklinde bilgi verildi. Bugün Haziran 11 ve yetkili servis ve genel merkez müşter...

Fakir vd pure clean ıslak kuru dikey süpürgesini 9.04.2024 tarihinde Denizli media marktan satın aldım. Ürünün 11 numaralı parçası olan rulo fırçanın mandalı çıktı. Dolayısıyla süpürge işlev görmemektedir. Hem servis, hem de müşteri hizmetleri bu parçanın aksesuar olduğunu söyledi, garanti kapsamına...

Bir sene önce Fakir dikey süpürge aldım, arızalandı ve yetkili servise gönderdim. Bir ay sonra bana bir alt modelini teklif ettiniz. Reddedince yetkili servis gelip kendi cihazınızı alın dedi. Ben çalışmayan bir cihazı alıp ne yapacağım, pardon? Bana aynı ürünümden yollanmasını talep edince kimse ya...

20 Ağustos 2024 tarihinde Media Markt'ın internet sitesi üzerinden Fakir wd 7 Pure Clean Islak Kuru Dikey Şarjlı Süpürge aldım. Ürünü kısa bir süre kullanmamın ardından çalıştırdıktan sonra bir saniye içinde kapanma gibi bir sorun yaşamaya başladım. Bunun üzerine Fakir'in Tekirdağ ili Çorlu ilçesind...

Fakir İnovator X Plus 7286 dikey şarjlı süpürgem arıza yaptı. Yetkili servis Özçevik Ticaret'e götürdüm, batarya değişimi olması gerektiğini söylediler. 'Bu hafta, önümüzdeki hafta gelecek' diye diye, fabrika batarya tedariği sorunu var diyerek 2,5 ay geçti. Değişim olması gerektiği halde, diğer par...

İzmir Park Media Markt'tan aldığım süpürge makinesini 3 kere yetkili servise gönderdik, en son 25 Ekim'de verdik ama hala cihazım teslim edilmedi. Konu ile ilgili aradığım yetkili servis, para isteyip IBAN atacaklarını söyledi ve daha sonra aradığım 3 kere de 'Çarşamba günü çıkacak', 'Haftaya çıkaca...

İstanbul Avcılar Fakir Yetkili Servis mağazadan alınan ve kullanmadığımız süpürge adaptörü ücretini iade etmiyor. Şirketin böyle bir uygulaması yokmuş. Paramızı alamıyoruz. Müşteri hizmetleri 3 gündür sorunu çözemedi. Fakir alırken 100 kere düşünmeli!

Süpürge hortumunda oluşan deliği garanti kapsamına sokmayıp süpürgeye verdiğim paradan daha fazla ücret talep ettiler. Ne servis ne müşteri hizmetleri umursamadı. Satış sonrası hizmetleri çok kötü bir firma. Kimseye tavsiye edilecek firma değil. Üstelik diğer süpürge yetkili servisleri bu sorunun bu...

Süpürge hortumunda oluşan deliği garanti kapsamına sokmayıp süpürgeye verdiğim paradan daha fazla ücret talep ettiler. Ne servis ne müşteri hizmetleri umursamadı. Satış sonrası hizmetleri çok kötü bir firma. Kimseye tavsiye edilecek firma değil. Üstelik diğer süpürge yetkili servisleri bu sorunun bu...

Fakir Innovator 7269 şarjlı dikey süpürge aldım ve sadece 3 gün kullanabildim. Hemen bozuldu. Garantili ürün olduğu için Konya/Karatay yetkili servisine ürünü teslim ettim. Tam bir ay oldu. Ürünün bataryasını bir türlü temin edip, ürünümü teslim edemediler. Bu markaya verilen para maalesef boşa gitt...

20.09.2023 tarihinde batarya problemi ile servise teslim edilen dikey süpürgemin sorunu 10.11.2023 tarihi gelmesine rağmen çözülmedi ve çözüm için çaba da sarf edilmiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm yolu sunmuyor. Aradığımda sadece 10 gün sonra bir hafta sonra diye geçişt...