Facebook Giriş Doğrulama Kodu Alınamıyor

Facebook hesabıma yeni bilgisayarımdan giriş yapmak istediğimde, telefonuma doğrulama kodu gelmediği için yaklaşık iki haftadır hesabıma erişemiyorum. Hem telefon numaram hem de Gmail adresim hesabıma kayıtlı olmasına rağmen, e‑postaya gelen kodu doğru girdikten sonra sistem tekrar telefon kodu istiyor ve bu kod hiçbir şekilde telefonuma ulaşmıyor.

Facebook’un yardım ve destek kanallarını kullandım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, bu nedenle sorun çözülmeden aynı döngü içinde kalıyorum. Hesabımı güvenlik gerekçesiyle korumak istemeleri normal fakat şu an uygulanan prosedürler yüzünden kendi hesabıma erişemez durumdayım.

Telefon numarama doğrulama kodlarının yeniden sorunsuz şekilde gönderilmesini veya yeni bilgisayar üzerinden giriş denememin manuel olarak onaylanmasını talep ediyorum. Hesabıma güvenli bir şekilde yeniden erişim sağlayabilmem için gerekli desteğin verilmesini istiyorum.