to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Exxen Üyeliği İçin Haksız Ücret Çekimleri Ve Geri Ödeme Talebi
Exxen aylık üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce Exxen’in resmi web sitesi üzerinden tamamen iptal etmeme ve hesabımı silmeme rağmen son 3 aydır her ay kartımdan 388 TL çekilmeye devam edilmektedir. İptal işlemini yaptıktan sonra üyeliğimin sona erdiğini düşünürken, kart ekstreme yansıyan tutarlarla çekimlerin sürdüğünü fark ettim.
Yaşadığım bu sorun üzerine Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen benden hâlen ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Haksız yere çekilen son iki aya ait toplam tutarın kartıma iade edilmesini ve üyeliğimin sistemden tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Sayın Beyza K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Beyza K. ; 08.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Exxen ekibi, hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. İade sürecinizi sorunsuz tamamladığınız için memnunum.
