Evinidiz Honor Pad 9 Alışverişinde Fatura Sorunu Ve Geciken İade Süreci

Honor Pad 9 tablet alışverişi yapmıştım. Havale ile ödeme yaptım, sipariş numaramı ekledim. Ödeme yaparken e-mail adreslerine ve WhatsApp üzerinden de dekontu ulaştırdım. WhatsApp üzerinden "siparişiniz alınmıştır" mesajını aldım ama bir fatura alamadım.

Ben de kendilerine bir e-mail atıp fatura vermemenin Vergi Usul Kanunu'na aykırı olduğunu ve bunun bir suç olduğunu yazdım ama yine bir cevap alamadım. 4-6 gün içerisinde ürünün gelmesi gerekiyordu, 9. Günde iadeyi başlattım. 3 iş günü içerisinde iadenin gerçekleşeceğini söylediler. 4. İş günündeyim ve hala beni oyalamaya devam ediyorlar. Bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, umarım bir sonuç verecek.

Markanın ellerinde sözü geçen ürünleri tuttuklarını bile düşünmüyorum. İnsanların parasını alıp oyalayıp paralarını işlettiklerini düşünüyorum. Bu insanların işlerine acilen son verilmesi gerekiyor. Şayet aslında işlerinde bir usulsüzlük olmasa bile bu kadar fazla insanın zamanını çalmaları bile yeterli.

Marka hakkında araştırma yaparken fiziksel bir mağaza, ofis, depo vs. Hiçbir şey bulamadım. Bu insanların acilen kanun önüne çıkarılması gerekiyor.