Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Europcar Rezervasyonlu Araç Teslim Edilmedi, Findeks Puanı Bahane Edildi

profile
22 Mayıs 2025 10:01
2.335

29 Nisan 2025 tarihinde Obilet üzerinden araç kiralama işlemi yaptım. Rezervasyon tarihim 18 Mayıs 2025, saat 12.00 idi. Günü geldiğinde aracı almaya gittiğimde, aracın olması gereken saatte orada olmadığını gördüm. Orada çalışan personeller, zaman kazanmak için Findeks puanımı kontrol etmek istediklerini söylediler. İstenen puan 1300, benim puanım ise 1473 olmasına rağmen, puanımın yetmediğini söylediler. Daha önceden aradığımı ve puan sorgusu yaptığımı, bana yüksek ihtimalle sorun olmayacağı söylendiğini belirttim. Ancak gittiğimde hem araç ortada yoktu, hem olumsuz yanıt aldım hem de yardımcı olunmadı. Bu sırada iki personel kendi aralarında 'Araç yok mu? Clio'ya baktınız mı? ' şeklinde konuştu. Anladım ki araç ortada yoktu. Saat 13.00'te araç geldi, fakat yine de hiç konuşmadan uzaklaştılar. Kiralama şirketinin adı Europcar, işlemi Obilet üzerinden yapmıştım. Europcar ile yaşadığım bu deneyimden dolayı pişman oldum. Konum: Rize - Artvin Havaalanı karşısı.

22 Mayıs 2025 10:04 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Benzer Şikayetler

Obilet Ve Windy Car Pişmanlığı

profile
11 Nisan 2024 10:08
3.024

Rent Go Şirketi İle Rezervasyonlu Aracın Teslim Edilmemesi

profile
Tarek
29 Ağustos 2024 02:01
3.850

profile
Burak
10 Mayıs 2024 09:22
5.171

Findeks Onayı Nedeniyle Araç Kiralama Sorunu

profile
26 Ocak 2025 19:54
3.696
Benzer Şikayet Yaz