to read complaints and reviews, or file yours.Hijyen Eksikliği Nedeniyle Pedikürde Kanama Ve Enfeksiyon
İstanbul Avcılar’daki Espina Kuaför’e bugün saat 18.00 civarında pedikür için gittim. İşlemi yapan çalışan F**** isimli kişiydi. Pedikür sırasında ayağımı ciddi şekilde kanattı, aradan yaklaşık üç saat geçmesine rağmen kanama ve ağrı devam ediyor ve enfeksiyon kaptı.
Yaşadığım bu sağlık sorunu ortadayken, durumumu kuaföre ilettiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı. Çalışanla aramızda tartışma çıktı ve üslubu son derece saygısız, rahatsız edici ve kaba bir şekildeydi. Hem davranışları hem de yaklaşımı nedeniyle kendimi çok huzursuz hissettim.
Ayrıca işletmede hijyen konusunda ciddi sorunlar olduğunu gözlemledim. Mantarlı tırnakta kullanılan aletlerin herkes için kullanıldığını, gerekli hijyen ve sterilizasyon kurallarına uyulmadığını gördüm ve bu durum beni sağlık açısından daha da endişelendirdi. Buna rağmen işlem için 550 TL ödemek zorunda kaldım ve hem fiziksel acı çekiyorum hem de psikolojik olarak çok rahatsız oldum.
Espina Kuaför Avcılar şubesinden, öncelikle yaşanan bu olayla ilgili samimi bir özür bekliyorum. Ayrıca oluşan veya oluşabilecek sağlık masraflarımın karşılanmasını ve pedikür için ödediğim 550 TL ücretin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Avcılar’daki Espina Kuaför’e bugün saat 18.00 civarında pedikür için gittim. İşlemi yapan çalışan Fatma isimli kişiydi. Pedikür sırasında ayağımı ciddi şekilde kanattı, aradan yaklaşık üç saat geçmesine rağmen kanama ve ağrı devam etti ve enfeksiyon gelişti.
Yaşadığım bu sağlık sorunu ortadayken, durumu kuaföre ilettiğimde bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Çalışanla aramızda tartışma yaşandı ve üslubu son derece saygısız, rahatsız edici ve kaba bir şekildeydi. Hem davranışları hem de yaklaşımı nedeniyle kendimi çok huzursuz ve güvensiz hissettim.
Ayrıca işletmede hijyen konusunda ciddi sorunlar olduğunu gözlemledim. Mantarlı tırnakta kullanılan aletlerin herkes için ortak biçimde kullanıldığını, gerekli hijyen ve sterilizasyon kurallarına uyulmadığını gördüm ve bu durum beni sağlık açısından daha da endişelendirdi. Buna rağmen işlem için 550 TL ödemek zorunda kaldım ve hem fiziksel acı çekiyorum hem de psikolojik olarak çok rahatsız oldum.
Espina Kuaför Avcılar şubesinden, yaşanan bu olayla ilgili samimi ve açıklayıcı bir özür bekliyorum. Ayrıca ortaya çıkan veya ortaya çıkabilecek sağlık masraflarımın karşılanmasını ve pedikür için ödediğim 550 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve ciddiyetle geri dönüş yapılmasını istiyorum.
