Aldığım Unun Kurtlanması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım




03.11.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar adresime sanal market üzerinden aldığım Eriş Un 2 kg tam çok amaçlı buğday ununda sorun yaşadım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, üründe kurtlanma vardı. Ürünü kullanarak bütün hamur işlerimi hazırlayıp pişirdim, ancak sonrasında unun kurtlandığını fark ettim. Bu durum hem emeğimin hem de malzemelerimin boşa gitmesine sebep oldu.
Ürünü teslim aldığımda ambalajında herhangi bir sorun yoktu. Sipariş numaram 751865375, fatura numaram ise E012025064094080’dir. Konuyla ilgili olarak sanal markete bildirimde bulundum ve dönüş bekliyorum; Eriş Un ile ise henüz iletişime geçmedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bütün zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup, konu ile ilgili çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürünlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Eriş Çözüm Merkezi
Telefonlara cevap verilirse görüşme sağlanır















