Mobilya Döşemesi Sorunu Ve Geciken Değişim Süreci

Ocak 2024 yılında Trabzon Yomra ilçesindeki Ergül Mobilya'dan kalite 3'lü krem renk serisinden 2 adet 3'lü koltuk aldım, lakin evim İstanbul Bahçeşehir'de olduğundan koltukların teslimatını İstanbul Bahçeşehir'e yapılmasını istedim. Koltuklarımın teslimatını 7 Şubat 2024 tarihinde aldım ve 2 senelik...

24.12.2024 tarihinde Ergül Mobilya Avcılar Şubesi'nden “Ares” model yatak odası takımı, yemek masası ve yemek odası takımı satın aldım. Tüm ödemelerimi belirtilen tarihlerde tamamladıktan sonra, ürünlerin sevkiyatını talep ettim ve 12.03.2025 tarihinde teslimat gerçekleşti. Ancak teslimat sırasında...

+2

29.08.2025 tarihinde Avcılar E5 Ergül Mobilya şubesinden üç parça ürün satın aldım. Teslim tarihi 10.09.2025 olarak verildi. Bugün ayın 16’sı olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Yeni evlenen bir çift olarak düğünümüz yaklaşıyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildik. Teslimatta öngörülen t...

Avcılar daki Ergül Mobilya mağazasından 1 adet 2li koltuk ve 1 adet 3lü koltuk aldım. Bize orada ki müdür bey tanıtım yaparken ürünü çok iyi anlattı. Biz eşim ile beraber bir ürünün kumaşını beğendik fakat kasasını beğenmedik. Bize gelen ürünün de kumaşını diğer kasanın kumaşından olursa istiyoruz d...

Ergül Mobilya Avcılar şubesinden toplu olarak aldığımız koltuk döşeklerinde, ürünü teslim aldığımız ilk günden beri çökme ve deformasyon problemi yaşıyorum. Ayrıca, bazada da kumaşta bombe oluştu. Bu sorunlar ürünlerin teslimatından itibaren devam ediyor. Satın alma işlemini hem kredi kartı hem de b...