to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziosmanpaşa Enza Güzellik Merkezi
Çalışanların tavrı, ilgisizliği, sürekli bekletilmem ve buna rağmen özensiz davranmaları, uzman olarak belirtilen fakat uzman olmayan çalışanlar ile danışmadaki elemanların tutumu büyük sıkıntı. Ürün ve hizmet yeterince hijyenik değil ve hizmet son derece özensiz. Kaç seanstır bunu dile getirmeme rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Üstelik bugün cilt bakımında yüzümde maske unutuldu. 10 dakika bekleme süresi olması gerekirken çalışan, 40 dakika bekletti ve bu durum beni çok zor durumda bıraktı. Mesaj atmama ve başka çalışanların odaya bakmasına rağmen, uzman olarak belirtilen çalışan gelmedi ve bir özür bile dilenmedi. Hiç memnun kalmadım. Artık gitmeyeceğim. Başlarda da sürekli 30-40 dakika bekletiliyorduk ve herkes bu durumdan şikayetçiydi. 20 dakika bekleyip içeri alındığımızda ise bizi erken aldıklarını söylüyorlardı. Bu şikayetimi yazmamak için çok bekledim, iyi niyet gösterdim fakat artık bu iyi niyetimin suistimal edildiğini düşünüyorum. Umarım bu şikayetim faydalı olur.
Gaziosmanpaşa Enza Güzellik Merkezi’nden 2023 yılından bu yana farklı hizmetler için toplamda 20.000 TL’den fazla ödeme yaparak çeşitli paketler satın aldım. Ancak, iki yıldır her randevumda ortalama 20 ila 50 dakika arasında bekletiliyorum. Bu durum her seferinde tekrarlandı ve merkezin randevu pla...
Enza Güzellik Merkezi Gaziosmanpaşa şubesinden şubat 2024'te bölgesel incelme hizmeti almaya başladım. Birkaç hafta her şey normaldi. Ramazan bayramı sonrası ne zaman randevu sorsam dolu dendi. Bir randevuyu bir hafta on gün sonraya zor yazdırdım. Dört makineden toplam 38 seansım vardı paketimde. Ra...
Enza Güzellik Merkezi Gaziosmanpaşa şubesi, randevumdan bir gün önce arayarak randevumu bir saat ileriye aldı. Ertesi gün gittiğimde 'Randevu saatiniz geçmiş' denildi. 'Dün arayıp saat değişikliği yaptım' dedim ancak bilgisayarda böyle bir kayıt görünmüyormuş. Sekreter 'Ben dün izinliydim' dedi. Pek...
Enza Güzellik Merkezi Gaziosmanpaşa şubesinden iki senedir düzenli paketler alıyorum; ancak son zamanlarda hizmet kalitesinde bir düşüş gözlemliyorum. Seanslar özensiz yapılıyor ve personel ilgi göstermiyor. Dün yaşadığım sorunları dile getirmek için WhatsApp üzerinden bir mesaj gönderdim, ancak hal...
Enza güzellik merkezi Gaziosmanpaşa şubesine 01.05.2024 tarihinde kayıt oldum. Randevu alma sözü verilmesine rağmen randevu verilmedi. İptal etmek istediğimde ise iptal işlemi yapılmadı ve 'istediğin yere şikayet et' denildi. Yüz yüze görüşmelerde sürekli bir güvensizlik hissettim ve sonunda iptal e...
Yorumlar