Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28890487
1
Ulvi sonuçtan hiç memnun değil

Enza Güzellik Merkezi Denizli Memnuniyetsizlikleri

profile
Ulvi
Enza Güzellik Merkezleri
27 Mayıs 2024 01:45
3.040

Merhaba,
8 aylık Enza Denizli Güzellik Merkezi tecrübemi paylaşmak isterim. E*** Hanım tarafından bu paketler satıldı.
Cilt bakımında yüzünüze maske yapıldığında yüzünüzü siz oradaki lavaboda temizliyorsunuz. Bunu son seanslarda D**** Hanım seansıma girdiğinde anladım ki böyle değilmiş. D**** Hanım, saçıma bone falan taktı ve yüzüme yaptığı bakımlardan sonra yüzümü tuvalette yıkamama gerek kalmadı. O seans sonrasında D**** Hanım'dan randevu almak istedim. Aldım randevuyu ama D**** Hanım gelmedi. Şikayet ettim, ilgilenilmedi. Lazer için de gidiyordum, son seanslardan birinde saati kendileri değiştirmişler. Ben saatinde gittiğimde öğrendim. Tabii insan şaşırıyor, o kadar hazırlık yapıyorsunuz. Zaten memnun kalmadığım için bitsin diye sineye çektim. E*** Hanım'ı aradım, anlattım. Cilt bakımındaki sorunu da söyledim. Cilt bakımındaki son seansta çok memnun kalacaksınız dedi. Telafi amaçlı olacakmış diye düşündüm ama pek bir şey de değişmedi, yine yüzümü ben tuvalette yıkadım. Neyse, 26.05.2024 tarihinde lazerin son seansı vardı. Seans tan çıktım, imza atacağım, herkes bir alemde, kimse ilgilenmedi, kimse bana seans yenileyelim demedi. Cilt bakımının son seansında da aynı durum oldu. Paketi satma derdindeler. İlgi yok. Bu arada lazer için %90 diyorlar, inanmamak lazım, %40 falan ancak bitti. Sonuç olarak verilen sözler tutulmadı, ilgi alaka çok kötü, hizmet kötü. Bir müşteri lavaboda yüzünü yıkamamalı. Ben bunları yaşadım, Denizli halkına duyurulur.

Enza Güzellik Merkezleri Logo
Enza Güzellik Merkezleri
05 Haziran 2024 10:00 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sayın Ulvi A., Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayıp çözüme kavuşturacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Enza Güzellik Merkezleri

Ulvi
Ulvi
20 Haziran 2024 18:52

Şikayetimde lazer ile ilgili Esra Hanım %90 etkili olduğunu söyledi bu beni etkiledi ve cilt bakımını da kampanyalı fiyattan söyleyince bu yüzden iki paketi aldım, hatta hediye olarak cilt bakımı ile ilgili "LED" hediye edildi son seansta yaptırmayı düşünüyordum memnun kalmadığım için son seansta yaptırmadım, lazer ile ilgili Estetisyen Ergün Bey den memnunum kendisi çok başarılı bir estetisyen, lazer ile ilgili memnuniyetsizliğim Esra Hanım ın bana %90 kesin sonuç demesi ama o kadar etkili bir sonuç olmaması, yanlış anlaşılma olmaması adına yazıyorum bilgilerinize sunarım.

Ulvi
Ulvi
21 Eylül 2024 21:34
Enza Güzellik Merkezi Denizli Memnuniyetsizlikleri

Vücudumda çoğu yer böyle oldu, bu firmaya gitmeden önce bu kadar gür bile değildi sağ olsunlar daha çok gürleşti, ücret iadesi istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enza Güzellik Merkezleri Güzellik Merkezinde Beklentilerin Altında Hizmet!

profile
Hasan
Enza Güzellik Merkezleri
28 Nisan 2024 23:53
2.631

Bugün Enza güzellik merkezi Denizli şubesine cilt bakımı yaptırmak için gittim. İlk görüşmemizde 15.000₺'lik paket satmaya çalıştılar. Cilt bakımı ve kokteyl bakımı adı altında; firmayı tanımadığım ve güvenemediğim için bu paketi reddettim ve sadece cilt bakımı yaptırmak istediğimi söyledim. Tek sea...

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Lazer Epilasyon Hizmetinde Beklentilerin Karşılanmaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Emre
Enza Güzellik Merkezleri
13 Aralık 2024 17:26
4.924

2024 yılı Mart ayında Elazığ Enza Güzellik Merkezi'nden iki bölge lazer epilasyonu %90 bitme ve Temmuz ayında bitme garantisi ile satın aldım. Çünkü Elazığ'dan ayrılacaktım. Ancak seanslar bir seans, bir ara seans olarak işlediği için Temmuz ayına kadar 5. seansa ancak gelebilmiştik. Gaziantep'e geç...

Enza Güzellik Merkezleri Yetersiz Hizmet ve İlgisizlik

profile
Akife
Enza Güzellik Merkezleri
31 Ağustos 2025 15:50
2.627

Sakarya Enza Güzellik Merkezi'nden 10 seans mezoterapi ve 8 seans lazer işlem paketi aldım (sıra no: 20250624441853 protokol). Genel olarak çalışanlar selam vermeden, ellerinde telefonla kapı önüne sigara içmeye çıkıyorlar. Seanslara K** girdi. İlk mezoterapi işleminde sedye örtüsü değiştirilmemişti...

enza-guzellik-merkezleri-yetersiz-hizmet-ve-ilgisizlik-4.jpg
enza-guzellik-merkezleri-yetersiz-hizmet-ve-ilgisizlik-3.jpg
enza-guzellik-merkezleri-yetersiz-hizmet-ve-ilgisizlik-1.jpg

Lazer Epilasyon Hizmetinde Hayal Kırıklığı

profile
Yunus
Enza Güzellik Merkezleri
27 Aralık 2024 18:28
5.733

Enza Güzellik Merkezi Gaziosmanpaşa şubesinden 27/06/2024 tarihinde 4500 YTL tutarında yüz bölgesi için lazer epilasyon hizmeti almıştım. 8 seansımın tamamına düzenli bir şekilde gitmiş olmama rağmen, seanslar bittikten 1-2 ay sonra sanki hiç yaptırmamışım gibi kıllarım tekrardan çıkmaya başladı. Du...

1 Destek
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Enza Güzellik Merkezleri Enza Beauty Gaziosmanpaşa Şubesi. Çok Sorunlu

profile
Nihal
Enza Güzellik Merkezleri
22 Nisan 2024 15:25
4.466

İş yerime yakınlığı ve daha önce bu semtte ikamet etmem sebebiyle; 22,03,2024 tarihinde Enza Beauty & Aesthetic güzellik merkezinin Gaziosmanpaşa’da bulunan şubesinden müşteri temsilcisi E*** hanım’ın önerisiyle, 8.500 TL değerinde 4 seans G5 - 12 seans deep tens - 12 seans ems bölgesel incelme pake...

1 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz