5
Çözüldü
19 Haziran 11:2733
"Teşekkürler ilgilendikleri için"
Sedanur şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun.com param
3.308 şikayet
İptal Edilen Otobüs Biletinin İadesi Alınamıyor Ve Telefon Kapama
18 Haziran 13:2059
18 Haziran gecesi saat 02.00’de Kayseri’den Ankara’ya yapılacak Ünal Turizm seferi için Enuygun uygulaması üzerinden tbg...j084 PNR numaralı otobüs biletini kredi kartımla satın aldım. Daha sonra seferin firma tarafından yolcu azlığı gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim ve Enuygun, para iadesi için f
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Kale Seyahat’te Otobüs Arızası Nedeniyle Sefer İptali Ve Geri Ödeme Eksikliği
18 Haziran 11:2270
Kale seyahatten 18.06.2026 tarihli Gebze Bodrum arası seyahat için 22:30 a bilet aldım. 18.06.2026 tarih 09:30 da 0850 ...811 59 59 numaralı telefon ile aranıp otobüste arıza olduğu için seferin iptal edildiğini söylediler. Para iadesini de Enuygun sitesinden alabileceğimi söylediler. Ve gayet izansız
Enuygun.com 1 Kişi İçin İki Bilet Parası Aldılar
15 Haziran 10:1444
Hasarlı Araç Teslimi Ve Haksız Kesinti Nedeniyle Tam İade Talebi
14 Haziran 17:1371
Yaklaşık 20 gün önce İstanbul havalimanındaki En Uygun Araç Kiralama call center/havaalanı ofisi üzerinden araç kiralama... işlemi yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde aracın hasarlı ve arızalı olduğunu gördüm, bunu oradaki yetkililere ilettim. Yetkililer, aracın bu şekilde olduğunu, istersem hasarı
1
İptal Edilen Biletin İadesi İçin Sürekli Bekleyiş Ve Yanıltıcı Erteleme
13 Haziran 17:5597
20 Mayıs Çarşamba günü Enuygun üzerinden Buzlu Turizm firmasından Aydın – Sandıklı arası için 640 TL tutarında otobüs bi...leti aldım. Aynı gün tarafıma biletin iptal edildiğine dair mesaj geldi ancak Enuygun tarafında iptal görünmedi. Bunun üzerine ben de o gün başka bir firmadan bilet alarak yola çık
Kurban Bayramında Araç Teslim Edilmedi, Enuygun Sadece Para İadesi Yaptı
13 Haziran 00:2588
Enuygun.com üzerinden 67D3D6_rezervasyon. PDF numaralı belgeyle, Kurban Bayramı’nın 1. Gününe denk gelen 27 Mayıs 2026 t...arihi saat 11:30 için Muş Havalimanı teslimatlı, 5 günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ödemenin tamamı olan 14.665,51 TL tutarı Enuygun tarafından kartımdan tahsil edildi. B
Enuygun’da Vize Reddi Sonrası Bilet İadesi Kısıtlı Ve Yanıtsız
12 Haziran 11:29153
Enuygun.com üzerinden aldığım, İdata aracılığıyla gerçekleştirilen Almanya vizesi randevu ve danışmanlık hizmeti sonrası...nda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Mayıs tarihinde yaptığım vize başvuruma, bankadaki paranın kısa süre önce yatırılmış olması ve geri dönmeyebileceğimiz endişesi gerekçe göste
1
Enuygun Ve Özlem İstanbul Arasındaki İade Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
11 Haziran 18:0473
02.06.2026 tarihinde Enuygun üzerinden, Özlem İstanbul firmasına ait 06.06.2026 saat 04:59 Ankara – Mersin Otogar seferi... için 750 TL tutarında, banka kartımla online bilet satın aldım. Ancak 03.06.2026’da Özlem İstanbul firmasından, araç arızası nedeniyle seferin iptal edildiğine ve bilet ücretimin
5
Çözüldü
800 TL Çekildiği Ama Bilet Alınamadığı İçin Enuygun’dan İade Talebi
11 Haziran 10:1045
"İade işlemi yapıldı, teşekkür ederim."
10 Haziran 2026 tarihinde Enuygun üzerinden otobüs bileti satın almak isted...im. Ödemenin 800 TL’lik tutarı Garanti Bankası’na ait banka kartımdan çekil
5
Çözüldü
Enuygun Bilet İadesi 650 TL Yansımıyor
10 Haziran 17:0376
"Geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
1
Sağlık Raporlu Bilet İadesi Reddi Ve Çağrı Merkezi Yanıtsızlığı
10 Haziran 14:0496
Annem için Enuygun üzerinden 10.06.2026 tarihli gidiş ve 19.06.2026 tarihli İstanbul–İzmir dönüş uçuşu olmak üzere bilet... aldım. Annemin sağlık problemi nedeniyle dönüş biletini iptal ettirmek istedim. Enuygun çağrı merkezini aradım ancak yaklaşık 25 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap
Enuygun'dan Alınan Otobüs Bileti Sorunları Ve Geri Ödeme İhmali
9 Haziran 18:09120
4 Haziran Perşembe günü Enuygun üzerinden ViP Malatyalılar firmasından otobüs seferim vardı Bolu'dan İstanbul'a; ancak b...ana en uygun firması Bolu'da bayisi olmayan bir otobüs firmasından bilet sattı. Bunu oradaki yetkililerden öğrendim ve otobüs sefer saatim gece saat 2:30'du. Tabii ki otobüs firmas
1
İade İşlemi Gecikiyor, İsim Hatası Düzeltilemiyor
9 Haziran 11:5639
30/04/2026 tarihinde Enuygun üzerinden “Biletim Güvende” seçeneği ile Halkbank hesabımı kullanarak VV002UN5T PNR numaral...ı Gaziantep–Ordu otobüs bileti satın aldım. Seyahatimden önce bileti iptal etmeme rağmen, bugün 09/06/2026 olmasına karşın 3.600 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Enuygu
İptal Sonrası 650 TL Haksız Kesinti Ve 390 TL Cüzdanıma Aktarılamaması
9 Haziran 08:3952
Enuygun üzerinden ajet bileti satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 10 saniye sonra tarih değişikliği yapmam gerektiği i...çin iptal ederek yeni bir bilet aldım. Bu işlem nedeniyle tarafımdan yaklaşık 650 TL ek ücret tahsil edildi ve ayrıca 390 TL tutarındaki iade hesabıma gönderilmek yerine Enuygun cü
4
Çözüldü
8 Haziran 22:5658
Valat şikayetini yayından kaldırdı
3
Açığa Alınan Bilet İadesi Ve Kuponu EnCüzdan’da Görmüyorum
8 Haziran 20:5483
Enuygun üzerinden bugün bir otobüs bileti satın aldım ve bileti aldıktan hemen sonra açığa alma işlemi yaptım. İşlem son...rası tarafıma mail de geldi, ancak ne EnCüzdan’ıma herhangi bir para iadesi yansıdı ne de bir kupon kodu verildi. İşlemlere ait PNR/bilet numaralarım 193979465 ve 193979466’dır. K
En Cüzdan Bakiyem Kayboldu Ve Geri İadesi Sağlanmadı
7 Haziran 11:3893
Enuygun uygulaması üzerinden 23 Mayıs 2026 tarihli, saat 00.30 Alanya – Şanlıurfa Seyidoğlu Turizm seferi için bilet alm...ıştım. Aldığım bu bileti iptal ettikten sonra ücret En Cüzdan bakiyesi olarak hesabıma tanımlandı ve yaklaşık 3.400 TL civarında bir tutar görünüyordu. Yaklaşık 1 Mayıs civarında
Enuygun’dan Kesintili İade Hala Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
6 Haziran 14:1266
Enuygun üzerinden Sunexpress havayolu için 19 Nisan’da bir uçak bileti rezervasyonu yaptım, uçuş tarihim 19 Mayıs’tı. Bi...leti 17 Mayıs’ta iptal ettim ve kesinti yapılarak 6.350 TL civarında bir iadenin banka kartıma yatırılacağı belirtildi. Aradan en az iki hafta geçmesine rağmen bu kesintili iade tu
1
Kapı Değişikliği Nedeniyle Uçuş Kaçırıldı, İade Alınamıyor
5 Haziran 21:4266
05 Haziran 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Anadolu Jet firmasıyla Sabiha Gökçen – Diyarbakır rotası için PNR kodu 47G5G...6 olan uçak biletini satın aldım. Uçuştan bir saat önce havalimanında olmama rağmen, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki yoğun kalabalık ve sürekli yapılan kapı değişiklikleri nedeniyle
5
Çözüldü
Enuygun'dan Bilet İadesi Alınamıyor
5 Haziran 20:1474
Enuygun.com üzerinden Cebu Pacific Air firmasına ait, 02 Mart 2026 tarihli ...Dubai–Manila uçuşu için YJJJ5J PNR kodlu, 1 kişilik uçak bileti satın aldım
5
Çözüldü
5 Haziran 16:1937
"Beni aradılar paramı başka bir yere yatırıldığını söylediler 10 iş günü içinde yatırılacağını söylediler bunu resmi olarak da gösterebilirler çok teşekkür ederim birazcık mağdur olduğumu düşündü ama düzgün bir şekilde bunu bana açıkladılar 10 günün sonunda yatırılmazsa bir daha yeniden şikayet yazarım tabii ki ama şu anda bir sorun yok firmada beni aradığı için çok teşekkür ederim"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Ajet Bilet İptali İçin Bilgi Eksikliği Ve Şeffaf Olmayan Kesinti Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
5 Haziran 00:38114
enuygun.com'dan uçak bileti aldım Ankara'ya gitmek için sonra işim ertelendi iptal etmek zorunda kaldım biri Pegasus diğ...eri Ajet ti Pegasus u kolayca iptal ettim ceza hizmet bedeli vs. Kesilip iade yapıldı fakat ajet in çevrim içi iptal seçeneği bulunmadığını bana teklif göndereceklerini belirttiler
1
En Uygun'dan Bildirim Gelmediği İçin Peron Değişikliği Kaçırıldı, Çifte Ödeme
4 Haziran 15:08108
Dün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Havaist ile saat 19.35 Bursa seferi için En Uygun isimli firma üzerinden online olarak... 1300 TL’ye bilet satın aldım. Bileti aldığımda otobüsün kalkışına yaklaşık 10 dakika kalmıştı ve bilette yazan belirtilen perona doğru gittim. Ancak Havaist bu seferin kalkış pero