to read complaints and reviews, or file yours. 
Npara hesabıma yaklaşık 20 gündür hiçbir kanaldan erişemiyorum. Ne mobil uygulamadan ne de web üzerinden, kimliğimi teyit etmeme rağmen giriş yapamıyorum ve hesaplarımdaki parayı kullanamıyorum.
Çözüm merkezini defalarca aradım, her seferinde beni yazılı talimat, mail ve hatta faks gibi çağ dışı yöntemlerle uğraştırdılar. Telefon numaram güncel olmadığı için onu da güncelleyemiyorum, şubeleri olmadığı için fiziksel bir yere de gidemiyorum. Diğer bankalar görüntülü görüşme ve benzeri yöntemlerle anında çözüm sunarken, Npara mesai saati bittiğinde “mesai saati dışında aradınız” diyerek telefonu kapatıyor ve 7/24 hizmet de vermiyor.
Benden kimliğimle birlikte selfie çekmemi, bunu talimata ekleyip mail atmamı istediler ve mesai saatleri içinde dönüş yapacağız dediler ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hesabımda en son baktığımda yaklaşık 4.000 TL bulunuyordu ve bu parayı kullanamıyorum.
Npara’nın, hesabımdaki bakiyeyi başka bir banka hesabıma iade etmesini ve tüm hesaplarımı kapatmasını istiyorum. Sürekli oyalayan, çözüm üretmeyen bu yapıyla artık uğraşmak istemiyorum.
Enpara Paramı Vermiyor! Hesabımı Kullanmak İstemiyorum, Paramı İade Edin Enpara aylardır süren sorunu çözmediği için artık bu bankayı kullanmak istemiyorum. Tek talebim, içeride bulunan paramın tarafıma iade edilmesidir. Eski numara, yeni numara, kart süresi, adres problemi derken; defalarca arama...
Npara mobil uygulamasında yaşadığım ciddi sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür, IBAN bilgilerim bankadan ayrılmış ve bilgim dışında değiştirilmiş. Şu anda hesabımın olduğu cep şubeye de giriş yapamıyorum. Pos cihazımda da Enpara yüklü olduğu için, günlerdir parama erişemiyorum ve ...
03.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma erişemediğimi fark ettim. Mobil bankacılığa giriş yapamadığım için Enpara çözüm merkezini aradım ve banka politikası gereği tek taraflı alınan bir kararla hesabımın kapatıldığını öğrendim. Ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya u...
Enpara.com sadece hayal kırıklığı ve pişmanlıktan ibarettir. Telefon numaramın değişmesi nedeniyle mobil bankacılık uygulamanıza erişim sağlayamamaktayım. Bu durumu çözmek amacıyla tarafınıza defalarca el yazısı ile talimat, kimlik ve yüzümü içeren selfie + video göndermeme rağmen aldığım dönüşler s...
Enpara’da bulunan hesabıma ait borç bilgilerime yaklaşık 1 aydır ulaşamıyorum. Daha önce borcum yaklaşık 4.500 TL civarındaydı; ancak bu süreçte borcumu ödeyemediğim için ne kadar faiz işlediğini ve güncel borç tutarımı şu an hiç göremiyorum. Enpara, benim onayım olmadan IBAN numaramı değiştirmiş v...
Yorumlar