Enpara Kredi Kartı

Enpara kredi kartı borcumla ilgili tarafıma bir yapılandırma teklifi geldi, ben de bu teklifi onayladım. Onayımın ardından bir ödeme planı oluşturuldu; ardından hem yapılandırma borcu yansıtıldı hem de kredi kartım kullanıma kapatıldı. Kredi kartım kapatıldıktan ve yapılandırma borcu oluşturulduktan...

Yaklaşık 8 aydır Enpara kredi kartı limitimin artırılması için talepte bulunuyorum; ancak her seferinde olumsuz yanıt alıyorum ve bunun gerekçesiyle ilgili net, somut bir açıklama yapılmıyor. En son 31 Mart’ta yaptığım limit artışı talebim de yine reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her def...

Uzun süredir Enpara ek para hesabı kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır, tüm bankalarda olduğu gibi, ödemelerimi gecikmeli de olsa düzenli şekilde yapıyorum. Her ay ek para limitimin asgari tutarını yatırıp ardından kredi kartı borcumu ödüyordum ve bu sistemi iki senedir aynı şekilde sorunsuz devam e...

Yaklaşık 6 ay önce Enpara mobil bankacılık uygulaması üzerinden Enpara bireysel kredi kartı limitimin artırılmasını talep ettim. Banka politikaları gerekçe gösterilerek limit artışı yapılmadı ve daha sonra tekrar denemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 1 ay sonra yeniden limit artışı talebinde bulunduğ...

Enpara kredi kartım için sunulan eğitim, sağlık, vergi gibi harcamalarda 15.000 TL’ye kadar faizsiz 3 taksit hakkı kampanyasıyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 01.04.2026 tarihinde yaklaşık 21.000 TL tutarında vergi ödemesi yapmam gerekiyordu. Ödeme öncesinde Enpara müşteri hizmetlerini ...

Enpara kredi kartımda rızam dışında yapılan bir işlem nedeniyle mart ayı başında bankayla iletişime geçtim ve bu işlemi bildirdim. Bunun üzerine tüm kartlarım kapatıldı ve bana 7 gün içerisinde yeni kart başvurusu yapmam gerektiği, aksi halde kredi kartımın yeniden çıkarılamayacağı söylendi. Ayrıca ...

Enpara üzerinden kredi kartı ve hesap açılışı için yaptığım başvurum onaylanmış olmasına rağmen bir türlü süreci tamamlayamıyorum. 02.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle gerçekleştirdiğim görüntülü görüşmede kimlik kartımın çipinin yerinden çıktığını, bu nedenle işlemi görüntülü görüşmeden devam...

28.03.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan, farklı farklı internet sitelerinden toplamda yaklaşık 18.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleşirken tarafıma herhangi bir SMS onayı veya bilgilendirme mesajı gelmemiştir. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri...

Uzun süredir Enpara kullanıcısıyım ve “Ayın Enparalısı” kampanyasından da düzenli olarak faydalanan bir müşteriyim. Ancak ocak ayından sonra yapılan değişikliklerle birlikte bu kampanyadan yararlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Önceden çok daha ulaşılabilir olan kriterler, son dönemde 10 bin li...

Yaklaşık 1 aydır Enpara kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum. Bu nedenle iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her iki görüşmede de yapılandırma için uygun olduğum, işlemi Enpara cep şubesi üzerinden devam ettirmem gerektiği söylendi. Ancak cep şubeye girdiğimde bana tarif edilen ya da ekra...

Enpara müşteri hizmetleri ve çözüm merkezi hakkında BAĞ‑KUR prim ödememe ilişkin yaşadığım süreç nedeniyle şikayetçiyim. BAĞ‑KUR prim ödemelerim için bu aya özgü otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, kurum kaynaklı teknik sorun nedeniyle 31 Mart son ödeme tarihinde kartımdan tahsilat yapılam...

30.03.2026 tarihinde saat 19:05 sularında Enpara’da tanımlı sanal kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 20.000 TL tutarında işlem yapıldı ve bu işlem sonucu mağdur oldum. Olaydan önce Enpara’dan aradığını söyleyen bir kişi beni telefonla aradı ve hemen ardından telefonuma “0,00 TRY tutarındaki al...

Enpara’da bulunan esnek hesabıma 10.300 TL para yatırdım. Bu tutarla kredimi ve diğer ödemelerimi karşıladım, ancak Enpara’ya ait olan bir kredi kartı ödemem yapılmadı. Hesabımda limit olmasına rağmen esnek hesabımı kendi inisiyatifleriyle dondurup açmaları yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Bu durum 1...

Enpara kredi kartı başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Devletin belirlediği yasal kredi kartı limit sınırını sonradan öğrendim. İlk kredi kartı başvurumu bu sınırı aşmış olduğum için Enpara üzerinden yaptım ve başvurum reddedildi. Bunun üzerine tüm diğer bankalardaki kredi k...

Merhaba sayın yetkili Enpara Bank a. Ş. Tarafınıza bankanıza ait olan kredi kartı borcumdan dolayı 35 günlük gecikmesi sebebiyle, tarafıma yönelik uygulanan iletişim politikası bir "hatırlatma" sınırını aşarak psikolojik baskı ve taciz boyutuna ulaşmıştır. Gün içerisinde farklı numaralardan 5 ve üz...

Yaklaşık 3 yıldır Enpara’yı hem bireysel hem de ticari olarak aktif şekilde kullanan ve şu ana kadar son derece memnun bir müşteriydim. Ancak 28.03.2026 tarihinde kredi kartımda şüpheli bir işlem fark ettiğim için sadece kredi kartımın iptal edilmesini talep ettim; buna rağmen hiçbir gerekçe net şek...

Enpara kredi kartımda borcumu tam olarak ödememe rağmen yaklaşık 1 haftadır limit kısıtlaması kaldırılmadı. Son ödememi bu ayın 25’inde yaptım, buna rağmen kartım üzerindeki kısıtlama devam ediyor ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, limi...

Yaklaşık 6 aydır Enpara kredi kartımda limit kısıtı bulunuyor ve bunun nedeni tarafıma açıklanmıyor. Kartımı normal şekilde kullanmak isterken, bu limit kısıtı nedeniyle hem mağdur oluyor hem de planladığım harcamaları yapamıyorum. Bu durumla ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, limit kıs...

Enpara’ya ilk çıktığı günden beri üyeyim ve uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum. Her ay kredi kartı borcumu düzenli olarak, çoğu zaman da tamamını ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık son üç yıldır kredi kartı limitim ihtiyaçlarımı karşılamıyor ve mobil uygulama üzerinden yaptığım her limit artış...

Enpara kredi kartı borcumu 28.03.2026 tarihinde tamamen ödedim. Ödeme ekranında, borcumu kapattığımda en geç bir gün içinde kart limit kısıtının kaldırılacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak aradan iki gün geçmiş olmasına rağmen kartımdaki limit kısıtı hâlâ tamamen devam ediyor ve kartımı normal şekild...

Enpara üzerinden bağlı olduğum kartımla 3.12.2026 tarihinde DeFacto’dan yaklaşık 3000 TL tutarında online alışveriş yapmak istedim. İşlem DeFacto tarafında gerçekleşmemesine rağmen para kartımdan çekildi ve ödeme adeta havada kaldı. DeFacto ile yaptığım görüşmelerde, kendileri bankayla görüştüklerin...

Enpara kredi kartımla, bankanızın Fırsatlarımız bölümünde yer alan kampanya kapsamında “Ayın Enparalısı” olma şartını Şubat ayında sağladım ve chatgpt Plus üyeliği için 499,99 TL tutarındaki ödemeyi 27 Şubat’ta Enpara kredi kartım ile gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre bu harcamanın %50’sinin...

Enpara’da bulunan kredi kartı ve ek hesabım uzun süredir kısıtlı durumda olduğu için yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm borçlarımı 5 gün önce tamamen kapattım; ek hesaba 1.600 TL, kredi kartına ise 37.500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın kartım ve ek hesab...