Enpara EFT güvenlik

14 Mart saat 13.30 civarında Enpara hesabımdan önce 100.000 TL EFT yaptım, ardından hesabımda kalan 230.000 TL’yi de karşı tarafa gönderebilmek için çözüm merkezini aradım. Görüştüğüm temsilci, tutarı 100.000 + 100.000 + 30.000 TL olacak şekilde parça parça, benim verdiğim IBAN’a EFT olarak gönderdi...

Enpara’da bulunan hesabıma yaklaşık bir gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tarafıma gelen SMS’te, hesaplarıma güvenlik amacıyla bloke konulduğu ve gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yenide...

05.02 tarihinde saat 12.00 ile 17.00 arasında Enpara vadesiz hesabımdaki para, güvenlik sebebiyle hesap blokesi gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. E‑posta ile tarafıma gönderilen tüm talimatları eksiksiz uygulamama rağmen, daha sonra arayan ikinci temsilci yeniden bloke koydu ve aynı işlemleri 3 kez ...

Enpara hesabımdan bugün gerçekleştirmek istediğim EFT işlemleri güvenlik gerekçesiyle tam 3 kez blokeye takıldı. Güvenlik kontrollerinin gerekli olduğunun farkındayım ancak işlem bloke olduktan sonra hemen aranmıyorum, yaklaşık 1 saat sonra dönüş yapılıyor ve bu süreçte işlerim ciddi şekilde aksıyor...

Enpara’da bulunan hesabıma 20.01.2026 saat 18:00’den bu yana internet ve mobil şube üzerinden hiçbir şekilde erişemiyorum. Giriş yapamadığımda durumu anlamak için denediğimde hesabımın bloke edildiğini fark ettim; tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Bu süreçte En...

15.01.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Enpara bireysel hesabımdan üçüncü şahıslara iki adet transfer gerçekleştirdim. İşlemlerden biri 99.500 TL, diğeri 69.500 TL tutarındaydı. Mesai saatleri dışında yaptığım bu transferlere rağmen paralar karşı tarafa ulaşmadı ve ardından hiçbir bilgilendi...

15 Kasım 2025 tarihinde, Enpara mobil uygulamasında bilgim ve onayım dışında hesabımdan toplam 30.000 TL, C***** B**** ve Y**** E*** M**** isimli kişilere farklı saatlerde (02:08, 02:52, 05:02, 05:49, 06:11) transfer edilmiştir. Sabah uyandığımda uygulama şifrem değişmişti, giriş yapamadım ve 'Şifre...

8 Kasım tarihinde Enpara vadesiz TL hesabımdan, Yapı Kredi Bankası’nda hesabı bulunan 'M*******' isimli kişiye toplamda 1.500 TL ve 3.650 TL olmak üzere iki EFT işlemi gerçekleştirdim. Karşı tarafın güvenilirliğinden şüphelendiğim için isimde bir harf farklılığı (M******* yerine M*******) ile gönder...

21.10.2025 tarihinde hesabıma gelen para, Enpara tarafından şüpheli işlem olarak değerlendirilip, vermiş olduğum IBAN numarasına gönderilmedi ve hesabım bloke edildi. 4 gündür mağdurum; hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her e-postama saatler ...

Enpara mobil bankacılık üzerinden başka bir bankadaki hesabıma para göndermek istiyorum. Ardından telefon ile 0850 222 3663 üzerinden aranarak, bu işlemin bana ait olup olmadığı soruluyor ve 1'e basmam isteniyor. 1 tuşuna basmama rağmen operatör bunu algılamıyor ve işlem iptal ediliyor. Bu işlemi 8 ...

03.09.2025 tarihinde Enpara internet bankacılığı üzerinden QNB IBAN’ına 18.363.400 TL tutarında bir para transferi talimatı verdim. Yüksek tutar nedeniyle işlem talimat ile gerçekleştirildi, ancak transfer zamanında gerçekleşmedi. Bu gecikme sebebiyle yaklaşık 71.353,96 TL ceza ödemek zorunda kaldım...

Yapı Kredi Bankası'ndaki paramı Enpara'ya EFT yaptım. EFT'den sonra beni gecenin 01:50'sinde güvenlik birimi gereksiz sorularla aradı. Müşteri hizmetlerinin tavrını beğenmediğim için EFT'yi iptal etmelerini istedim. Paramı geri çekeceğimi söylememle Enpara hesabıma bloke konuldu. O kadar bankayla ça...

Enpara kredi kartım (son 4 hane: 9276) bugün bilgim dışında kapatıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, güvenlik sebebiyle kapatıldığı belirtildi ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Kartımı kullanırken herhangi bir olağan dışı işlem yapmadım, sadece şüpheli işlem bilgisi ...

Enpara internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığım sırada 'Kanallar kullanımınıza kapalıdır, çözüm merkezimizi arayınız.' şeklinde bir uyarı aldım. Kendi adıma EFT yaptım, tekrarlayarak sanırım güvenlik açısından para iadesi geldi. Sonra mobil bankacılıktan çıkış yaptı. Bir an önce lütfen çözüls...

4 Temmuz 2025 tarihinde araç satın almak için anlaştığım kişiyle notere gittim, gitmeden önce para gönderme limitimi de yükselttim. Takasbank aracılığıyla işlemi yaptık, tutar hatasından ötürü işlemi iptal ettik ve para hesabıma geri geldi. Ardından işlemi doğru bir şekilde yapıp Enpara.com hesabımd...

Cumartesi günü Enpara hesabımdan FAST işlemi gerçekleştirdim. Hiçbir teyit almadan, güvenlik amacıyla hesabımı bloke ettiler. Üç gündür Enpara yetkililerini arıyorum; hesabımdaki blokeyi kaldırmak istediğimi söylüyorum. Güvenlik birimi size geri dönüş yapacak deyip telefonu kapatıyorlar ve geri dönü...

Merhaba değerli Enpara yönetimi, ne kadar saçma bir sisteme sahipsiniz. Güvenlik nedeniyle kısıtlama yapıyor ve daha sonra hiçbir şekilde müşteriyle muhatap olmuyorsunuz. Bir yetkili yeriniz veya kurumunuz yok. İnsanları mağdur etmeyi ne kadar çok seviyorsunuz. İlk ve son olacak; bir daha bankanızla...

17.03.2025 tarihinde Enpara'dan kredi çektim. Çektiğim krediyi İş Bankası hesabıma aktarırken 'şüpheli işlem' deyip beni telefonla aradılar. İşlemi kendimin yaptığını söylememe rağmen EFT'leri iptal ettiler. Sonra kendim tekrar gönderim yaptım, yine müşteri hizmetleri beni aradı. Onay vermeme rağmen...

03.03.2025 tarihinde En paradan 650.000 TL lik EFT yaptım Ziraat bankasına. Para hesabımdan çıktı elimde dekontum var fakat karşı tarafa geçmedi. En parayı arıyorum güvenlik birimine takıldığını söylüyor. Param ne hesabıma geliyor ne karşı tarafa geçiriyor 10 günden beri mağduriyetim devam ediyor. M...

Enpara kullanıyorum, 2 gündür transfer yapamıyorum. Sürekli iptal ve iade yapılıyor, sebebi güvenlik amaçlı aramaları lazımmış ama ne arayan var ne de teyit için soran. Günlerdir mağdur edildim ve hâlâ saçma sapan mağdur edilmeye devam ediyorum. Yurt dışındayım ve resmi adresim de yurt dışı, siz de ...