to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde Enerya Aydın merkez bölgesinde tek bir faturam ödenmediği gerekçesiyle doğal gazım kesildi. Oysa gün içinde mobil bankacılık üzerinden ödemeyi yaptım, bankadan ödemenin Enerya kaynaklı bir nedenle sistemlerine düşmediği bilgisi verildi. Akşam saat 22:00’de hastaneden eve döndüğümüzde, 4 yaşında hasta çocuğumla birlikte evde gaz olmadığını gördük ve ciddi şekilde mağdur olduk.
Durumu Enerya’ya bildirip çocuğumun hasta olduğunu, acil olduğunu özellikle belirttim. Saat 23:00’e kadar çalıştıklarını söylemelerine ve Aydın merkezde oturmama rağmen aynı gün içinde gazım tekrar açılmadı, mağduriyetim giderilmedi.
Ödemesi yapılmış bir fatura nedeniyle, özellikle küçük ve hasta bir çocuk varken bu şekilde mağdur edilmemeyi beklerdim. Gazımın en geç sabah 08:30’a kadar açılmasını talep ediyorum, aksi halde aboneliğimi iptal ettirmeyi düşündüğümü Enerya’ya açıkça bildiriyorum.
16.03.2026 tarihinde son ödeme gününü unuttuğum fatura nedeniyle Aydın Efeler’deki Enerya doğalgaz aboneliğim kesildi. Durumu fark eder etmez aynı gün saat 19:00’da ödememi yaptım. Evde küçük çocuğum olmasına rağmen doğal gazım açılmadığı için akşam saatlerinden itibaren evin içi buz gibi kaldı. Öd...
Enerya Aydın Efeler abonesiyim. Bugün doğal gazım sabah saatlerinde kesildi, ardından faturamızı mesai saatleri içerisinde, yaklaşık saat 15.00 civarında ödedik. Ödemeyi yapmamıza rağmen bu saate kadar gaz açılmadı ve evde hala doğalgaz yok. Ev buz gibi soğuk, evde küçük çocuğumuz var ve bu durum n...
Enerya Konya bölgesinde üzerime kayıtlı doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak ödenmemiş görünen fatura ve buna bağlı gaz kesintisi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Toplamda ödenmemiş 2 adet doğal gaz faturam vardı ve bu nedenle doğal gazım kesildi. 13 Ocak 2026 tarihi itibarıyla internet bankacılığı üz...
05.03.2026 tarihinde saat 13.35 civarında Aksaray Merkez’deki adresim için Enerya’ya gaz açma başvurusunda bulundum. Bugün 07.03.2026 ve hâlâ gaz açma işlemi yapılmadı. Defalarca (3–4 kez) arayıp aciliyet bildirmeme, evde 2 yaşında bir çocukla soğukta kaldığımızı özellikle belirtmeme rağmen ne bir g...
Kargaz ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet içerisindeyim. Faturalarım otomatik ödemede olmasına rağmen Kasım ve Aralık ayı faturalarım ödenmemiş ve bu nedenle doğal gaz aboneliğim sonlandırılmış. Buna rağmen gaz kesimi öncesinde kapıma gelip haber verme nezaketi bile gösterilmedi. Durumu far...
Yorumlar